2020年，中国保险行业整体承压，负债表现有所分化，代理人数量整体承压。全年国寿、平安、太保、新华NBV分别同比-0.6%、-34.7%、-27.5%、-6.1%，全部为负增长。代理人层面看，2020年底国寿、平安、太保、新华代理人数量分别为137.8、102.4、74.9、60.6万人，分别同比-14.6%、-12.3%、-5.2%、+19.5%，主动脱落和清退人力增加、增员难度加大，代理人数量整体承压，新华在人力先大后强战略下实现逆势增长。除国寿代理人质量实现提升以外，其余公司人均新单及NBV产能均同比下滑。 投资收益明显增长，基本实现5.5%投资收益率：2020年长端利率持续回升，权益市场表现整体向好，各公司也加大对股票等权益类资产配置比例，而非标占比延续小幅下滑态势。由于去年利率环境承压以及部分非标资产到期，各家净投资收益率均有不同程度的下降；受益于权益市场向好的行情，国寿、平安、太保、新华及人保全年总投资收益率分别为5.3%、6.2%、5.9%、5.5%、5.8%，YoY+0.07pt、-0.7pt、+0.5pt、+0.6pt、+0.4pt，整体呈现增长态势，各家投资收益率均超过精算假设。
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