从现有行业数据来看,国内牙膏用户的核心功能诉求经历了非常清晰的迭代升级路径,整体从基础刚需逐步向精细化、专业化的问题解决导向转变:
- 早期普惠阶段:用户仅聚焦最基础的牙齿清洁需求,几乎没有额外的功能层面要求,决策核心是产品能完成基础清洁动作即可 【2】 。
- 品质升级过渡阶段:随着口腔护理意识的普遍提升,大众开始关注清新口气、基础防蛀这类普适性的附加功能,不再满足于单一清洁效果 【1】 。
- 健康导向崛起阶段:2021-2023年期间,护龈、抗敏、儿童专属护理类功能的市场占比持续上升,传统的美白、防蛀、中草药类功能占比有所回落,用户的诉求明显向口腔和牙龈健康方向倾斜,开始主动追求能针对性解决实际口腔问题的产品 【1】 。
- 多元精细化阶段:当前清洁、美白依然是两大主力功能需求,其中美白在2024年牙膏功能市场价值中占比达21.7%,是规模最高的单一功能赛道;同时抗敏、修复牙釉质这类进阶功效的需求增长潜力突出,针对正畸、龋齿等特殊口腔问题的定向护理需求也在快速崛起,用户愿意为有医研背书、能精准解决自身痛点的功效型产品支付溢价 【3】 【5】 【9】 。