蚂蚁集团2025年可持续发展报告

Ant Group 2025 Sustainability Report 总结如下：

AI 时代的可持续发展

报告指出，AI 正以远超预期的速度重塑产业、组织与每个人的生活，带来关于增长、治理与人的发展的深层变革。蚂蚁集团认为，科技进步并非必然带来共同繁荣，真正的繁荣在于让技术服务更多人，在创新与安全、增长与绿色、效率与公平之间找到更好的平衡。蚂蚁集团刷新了“数智普惠、科技创新、绿色低碳、开放可信”四位一体的 ESG 战略，直面 AI 时代新的技术挑战和社会命题。

数智普惠

蚂蚁集团致力于通过 AI 技术提升普惠服务的可及性、精准性和温度，重点关注支付、金融、健康和全球连接四大领域。2025年，蚂蚁集团服务了超过 1 亿小微企业及小微经营者，服务全球大众，并加大对三线及以下地区、老年群体的关注和支持。例如，AI 支付服务三线及以下地区用户占比超 40%，服务老年人 390 万；AI 理财通过“蚂小财”累计为用户发出超 1.2亿次理性投资提醒；AI 健康“蚂蚁阿福”全年累计服务三线及以下地区超过 8,400 万人，超过 30% 的用户是 50 岁以上的中老年人。

科技创新

蚂蚁集团持续投入核心技术研发，聚焦 AI、数据要素、密态计算等核心技术，推动行业变革。2025年，蚂蚁集团科研投入共计 350.3 亿元，累计发布标准 704 项，在全球持有授权专利 20,208 件。蚂蚁集团积极布局具身智能大模型，投入研发 4 款核心模型，并于 2026 年 1 月对外发布并开源。同时，蚂蚁集团持续深挖数据要素价值，构建安全、高效、可信的数据流通体系。

绿色低碳

蚂蚁集团坚定践行 2030 年“净零排放”承诺，持续推进绿色计算、绿色能源使用。2025 年，蚂蚁集团已连续五年实现运营排放碳中和，范围一、范围二绝对排放量较基准年排放下降 55.32%，数据中心清洁能源电力消费占比 65%。蚂蚁集团通过技术创新和清洁能源使用，实现“同等业务少用算力、同等算力少碳排”，并联合阿里云等主要价值链供应商和合作伙伴，协同推进可再生能源应用。

开放可信

蚂蚁集团持续优化治理架构，强化董事会的前瞻决策能力，并以智能技术升级风控体系，聚焦模型安全、数据隐私等新风险变量。蚂蚁集团构建了覆盖数据全生命周期的主动防御体系，从底层夯实安全保障。同时，蚂蚁集团持续推动组织创新与文化共建，通过机制优化与技术赋能提升组织敏捷性，同时以包容、关怀的组织氛围增强员工归属感。蚂蚁集团以 AI 技术能力开放为核心，持续优化商家准入与经营规则，构建透明、高效的营商环境。

多元平等的发展

蚂蚁集团始终关注乡村振兴、女性、老年群体和残障人士的发展。蚂蚁集团打造“整县帮扶”乡村振兴新模式，在 5 个县域落地；通过“数字木兰”“蓝马甲”“追梦行动”等公益项目，支持女性成长、帮助银龄群体融入数智社会、助力残障人士自立发展；蚂蚁集团通过“10×1000 科技普惠计划”培养科技普惠人才，助力全球更多群体共享数智时代的机遇。