2024年“双十一”全网讨论量达4145万,销售总额14418亿元。3C数码类讨论度最高(32.4%),苹果、OPPO、华为关注度领先;运动品类紧随其后,斯凯奇、AVIA、斐乐借助明星效应获关注。传统电商淘宝/天猫(62.8%)和京东(22.9%)仍主导市场,抖音(10.4%)和小红书(2.5%)增长,拼多多声量下降。平台促销时间延长,优惠简化,抖音主打“别算了,真划算”。小红书创新“线上街区”活动,吸引更多商家和买手,销售额显著增长。消费者对“双十一”热情下降(8%负面观点),吐槽价格力度、凑单机制、退货率高等问题。黑五预热中,Amazon仍居首位(60%),Temu、Shein等出海平台关注度提升。黑五促销更直接,以平台折扣和优惠码为主。消费者对购物节脱敏,优惠力度不足,消费信心不足,市场竞争加剧。中国电商出海趋势明显,Temu、Shein融合本土创新打法。