宏观环境回顾与展望
- 居民消费需求保持增长,线上消费蓬勃发展:2024年全国社会消费品零售总额达到近五年来最高值,线上消费占比持续上升,预计未来将持续上升。两会「提振消费」专项行动和国补政策持续解锁消费新动力。
- AI作为新质生产力,驱动经营生态革新:AI技术成为重要生产资料和生产工具,极大提高生产效率,价值创造方式和商业生态实现革新。AI对“人、货、场”的全域赋能,提升商家经营效率。
- 打造品牌竞争力,新趋赛道涌现:商家追求品牌长期价值,重视品牌竞争力的打造。新品牌涌现,带来新趋赛道,如服饰、健康、珠宝、快消类的新品牌GMV占领新品牌总体GMV的半壁江山。
新价值消费时代的消费趋势和经营机会点
- 七大消费趋势:
- “数智价值共生体”崛起:00后群体成为消费主力军,他们依赖并使用AI,更加积极地参与社会价值创造,展现着全新的消费特征。
- 媒介触点粉末化,消费决策收口更依赖AI:消费者决策路径不再线性,呈现离散、无序的特点,更依赖AI将信息聚合起来辅助决策。
- “智价比”成为影响消费决策的新驱动因子:消费者在满足基础需求后,更愿为AI交互、物联网适配、智能场景解决方案等技术附加值支付溢价。
- 情绪价值进阶:消费者越来越愿意为情绪价值买单,情绪消费在广度、频次及纵深上都有进阶发展,变得更多元、更高频、更深入。
- 敢于为认同消费,文化自信驱动国潮破圈:消费者越来越敢于为认同“投票”,为具有文化认同感的产品买单,国潮IP打爆市场。
- 追新求变,新品已成为消费的社交货币:消费者不再满足一成不变的选择,渴望通过尝试新事物来丰富体验、拓展生活边界,新品不仅满足了人们的“尝新”意愿,更是成为消费行为中的社交货币。
- 重探索,在多元需求中不断重组消费体验:人与机器、人与人、人与自然的交互更加多元,城市空间的物理边界正在消失,当代都市人对生活和自然的探索,衍生了丰富的需求,从而打破体验场景的单一化,不断重组消费体验。
- 商家经营机会点:
- 携手阿里妈妈AI,深度理解消费者及需求:利用AI技术精准实现人货匹配,挖掘小众趋势赛道,强化自我表达属性。
- 携手阿里妈妈AI,重新布局触达消费者的渠道,并打造品牌竞争力,缩短消费决策链路:全域布局触达消费者的渠道,打造品牌竞争力,缩短消费决策路径。
- 携手阿里妈妈AI,重建与消费者沟通的内容和价值,传递品牌主张,链接同频价值的消费者并不断扩新:不断挖掘与创造消费者新的价值需求,打造有共鸣的好内容,全域融合社交声量与消费需求。
- 携手阿里妈妈AI,创新场景新体验,以满足消费者更立体的生活方式:开发多功能、跨界融合多元场景需求的产品,挖掘新趋势人群,不断推出新品、新品牌。
趋势经营及案例分享
- 阿里妈妈AI助力商家实现高质增长:阿里妈妈提出“AI赢新 高质增长”的心智,升级系列AI能力、发布系列惠商举措,携手品牌商家共赢新机遇。
- 案例分享:
- 阿里妈妈x斯凯奇:智能预见趋势,缩短趋势窗口期,实现人群拓圈。
- 阿里妈妈x绽妍:精准抓住趋势,AI精准破圈,实现小众赛道品类跃升。
- 阿里妈妈x东阿阿胶:加速打爆趋势,经营全链路AI提效,实现趋势新品的快速突围。
大咖寄语
- 阿里妈妈商业化运营中心总经理 树羊:AI正成为所有品牌对话未来的船票,破局的关键在于躬身入局,以AI赢下新消费趋势红利。
- 阿里妈妈市场部&品牌业务总经理 虎豹:注意力粉末化的当下,其实是建立品牌力的黄金时代,品牌建设不是豪赌,而是科学经营的复利游戏。
- 益普索中国事业部董事总经理 周啓群:AI对数字底层逻辑进行了重新构建,并以此为能力基础,通过将各个社会文化元素的二次激活与串联,全方位发掘新质市场需求,引领和推动商业升级,并全面参与到“新价值消费“时代的重构中。