2025阿里妈妈向新·趋势白皮书

CONIENIS序言01宏观经营环境回顾与展望02AI动，高质量增长才是硬过理02/新价值消费时代的消费超势09和经营机会点新价值消费时代，消费者七大消费趋势03/趋势经营及案例分享27Alin Al，坚持品牌，不断向新大咖寄语36 NES序言01O1宏观经营环境回顾与展望02AI驱动，高质呈增长才是硬道理02新价值消费时代的消费趋势60和经营机会点新价值消费时代，消爱者七大消曼起势03趋势经营及案例分享27All in Al，坚持品牌，不断向新大咖寄语36 序言当人工智能大模型以「涌现」姿态突破技术临界点，人类商业文明正经历一场静默而深刻的范式重构。消曼者的决策链路不再遵循线性逻辑，行力路径在虚实交织的交互界面中不断裂变，消费观念被算法与数据車新编码一一这场由技术驱动的认知革命。正在重塑商业世界的底层逻辑阿里妈妈和广大商家正在见证并参与这场变革,让我们以A引，捕捉最新的消费趋势，将传统商业逻辑升级为力盅求预判与价值共创体系。在价值消费时代，一起洞见消费新趋势，激发高质新增长！阿里妈妈携手益普索发布经营增长重磅洞察，[以敬畏之心探索技术边界，以开放姿态共建智能商业新主态。让我们共同见证：当AI的星辰大海照进商业的现实土境，必将生长出超越想象的价值绿州。 REVIEWANDPROSPECT宏观经营环境回顾与展望A驱动，高质量增长才是硬道理持点一：多利好政策发布，为居民消费注人强心剂持点二：A作为新质生产力，驱动经营生态革新持点三：打造品牌竞争力，新超宽造涌现 商业世界跨八人工智能时代，范式革命击过往的认知边界，在A洪流的激荡下，社会活动各个层面进入价值重塑通道，正从“拼规模向“拼科技+敏捷性”转变。我们通过分析宏观商业环境，发现商家可以在2025年抓住以下3大特点：特点一：多利好政策发布，为居民消费注入强心剂居民消费需求保持增长，线上消费瑾勃发展。2024年，全国社会消费品零售总额为48.8万亿元，达到近五年来最高值，居民的消费需求逐步释放。与此同时，线上消费成为居民的主要购买形式，全国实物商品网上零售额呈现稳步增长的态势，2024年占全国社会消费品零售总额的比例达到32.1%，预计末来将持续上升。全国社会消费品零售总额全国实物商品网上零告总额占比（万亿元）(%)48.82'ot44.114.031.3%32.7% 32.1%30%29.7%20222023202420202021202223232324数据案：国家统计局：根据公开资料垫理两会「提振消费」专项行动和国补政策，持续解锁消费新动力，2025年政府工作报告将提振消费，扩大内需放在工作任务首造，相关专项行动计划及国补政策的动加力扩围，均为企业提供了市场空间和发展契机。03 特点一：多利好政策发布，为居民消费注入强心剂2025年《政府工作报告》仍将大力提振消费、全方位扩大内需放在首位L2025年要突出重点，把握关键，若重抓好以下几个方面工作。一是大力提振消费，提高投资效益，全方位扩大国内需求。促进消费和投资更好结合，加快补上内需特别是消费短板，使内需成为拉动经济增长的主动力和稳定锚。2025年政府工作报告37扩大国补范围，持续实施以旧换新政策2025年政府工作授告》“安排超长期特别画债3000亿元支持消费品以回换新，对家电，数码产品等给子补贴..推动消费结构升级，培育“人工智能+消费2025年国务院常务会设议“强化消费品牌引额，支持新型消费加快发展，促进“人工智能+消费”，健康消费等，持续打造消费新产品新场景新热点.优化消费环境，实现供需相互促进2025年市场监管总局等五部门：“实施消费供给提质行动，提升实物消费质量，改善服务消费品质，创造更受消费场景...04 特点二：AI作为新质生产力，马驱动经营生态革新AI作为新质生产力，驱动了生产资料，主产工具，生产关系的新的变革。在AI的加持下，技术和数据成为重要生产要素，生产效率得到极大提升，生产关系更加灵活敏捷。可以说，AI的存在已超越工具属性，成为社会生产力的“外挂”主机，驱动经济快速发展。AIAI新质生产力新生产资料新生产工具新生产关系数字资产成力重要的人机协同极大提高生A技术协助实现高效,生产资科产效率精准，灵活的供应链竞争从传统型资源向人工与智能的优势互管理、经营决策、资数智化资源转变补，产生更大能呈源分配等，价值创造方式和商业生态实现革新05 特点二：AI作为新质生产力，！驱动经营生态革新以互联网经济中的核心部分一电商经济为例，部分广告主在经营上已引八A技术并获得较好的效果。AI作为新质生产力，正全面赋能商家的“人，货，场”经营生态。广告主AI营销使用现状A对“人，货，场”的全域赋能20%+已在使用A营销通过A图人，A控词等工具提升人群推广的智能化和精准化40%+未来会使用A营销货通过消费者数据同索分析，试化商家选品决策流程，实现精准化，差异化送品认为营销在内客生成违度50%+快、降低成本方面具有较为场助力商家打造压拟货场，如衍生显著的优势智能场景，提供直播间A试穿互动玩法等数招米源：2024中国数字营消超势报告306 特点三：打造品牌竞争力，新超赛道通现商家追求品牌长期价值，重视品牌竞争力的打造。在瞬息万变的消费市场中，商家如何找到经营锚点，实现生意高质增长是长期思考的问题，同时越来越多的企业意识到打造品牌力的重要性，既兼顾短期效益，也追求长效增长。以前我们可能更看重短期效果，关注ROI指标。现在我们将产品和品牌做强度捆绑，希望能够长期占位用户的品牌心智，强化用户对品牌的忠诚度。本土新锐美妆个护品牌负责人（益普索访谈资）新品牌涌现，带来新趋衰道。淘宝天猫平台数据显示，2024年新八驻商家数达到280多万家，服饰，键康，珠宝，快消类的新品牌GMV占领新品牌总体GMV的半壁江山。天猫作为商家创牌首选，品牌线上经营的主阵地，2024年新八驻商家数同比增长迅猛。80+1600+2万+2024年成交破亿2024年成交破千万2024年成交彼百万2024年天猫新八驻商家新商数新商新商数数超来源：益音品.牌营销调研：阿里妈妈07 83%同比培长 特点三：打造品牌竞争力，新超赛道通现可呈化指标和有效路径成为品牌长效增长的关键元素。在消费者需求快速送代，触点碎片化的当下，品牌面临全域触点广但不够精准的痛点，营销效率存在较大提升空问。品牌需要可衡量的度量衡”在营销中构建数据决策-路径验证-动态优化的完整闭环，[以适应市场动态变化。在追求长效增长的道路上，精准定位目标人群，精准渠道投放对于品牌而言不可或缺。益普索调研显示，品牌在选择线上合作平台时，平台是否具备丰富的工具以及强大的度量能力，已成为重要的考呈因素。希望平台可以提供比较精准的人群洞察，给品牌一些决策方向，以便品牌可[以把内容做的更受消费者欢迎。桌餐饮行业品牌负责人（益普索访谈）40%+受访品牌希望电商平台有丰富的工具以及强大的度量能力如果数据可追踪，品牌有较大的发展空间去做营销增量。从品牌生意效果来说，如果能有可度量的工具加持，品牌主愿意对品牌进行长线的营销。荣国际广告代理公司策略负责人（益普案访读）数范来源：益音索品牌营销调研08 77 TRENDS AND OPPORTUNITIES新价值消费时代的消费趋势和经营机会点新价值消费时代，消费者七大消费趋势重新定文消费人群趋势一：“数智价值共生体”崛起，成消贾主力军重新定文消费决策趋势二：媒介触点份末化，消费决策收口更依赖A超势三：“智价比”成为影响消贾决策的新驱动因子重新定文消费观念趋势四：情绪价值进阶。更多元，更高频，更深入趋势五：取于为认同消费，文化自信驱动国潮玻圈重新定文消费行为趋势六：追新求变，新品已成为消费的社交货币趋势七：重探案，在多元需求中不断重组消费体 2025年，AI重构生产力，驱动消费力。消费市场正在被AI解构及重塑，多元价值需求被激发。我们将其定义为「新价值消费时代」，在这个时代，新兴消费群体崛起，A渗透在生活及消费的每个角落，追新探索成为时代的标签，消费也不再仅仅是满足生活需求，而是成为消费者表达自我，传递态度的重要方式，消费者愿意为自已觉得“值”的事情买单。基于这样的时代特持征，我们通过生活的细微处发现无限可能，由此重构价值消费新坐标，重新定义消费人群，消费决策，消费观念，消费行为，并归纳为七大消费趋势。唯有洞察最新趋势，精准发力经营机会点，才能在新价值消费时代抢占高地，实现可持续增长，高质量增长。重构价值消费「新坐标」消费行为消费人群-追新求变，新品成社交“做智价值共生体”性起，新货币成消费主力军探案，组消费体验情绪价值进阶为认同消贾，文化自信消费决策收口更依赖驱动国潮破医“智价比”驱动购买决策消费观念消费决策10 重新定义消费人群000趋势一：“数智价值共生体”山作为与A技术共同进化，在数字经济中完成社会化的一代，00后群体正以强劲的消贾动能亚构消费形态。我们吞到他们越来越依颜并使用AI，更加积极地参与社会价值创造，展现着全新的消费持征。他们不是尚单的“年轻消费者”，该群体既是A技术的“原住民”，又是价值消费的“定义者”，参与整个数字文明时代的商业协作。00后年轻群体不断涌八淘系，成新兴消费主力军根据2024年淘宝天猫平台数据显示，00后用户同比去年增长了30%。在88VIP里的占比高达30%，购买新品的增长率高于大盘20pt，在沟宝活跃买家中，00后占比显著提升，2024年天猫双11期间的大盘成交中，90后，00后消费占比超过50%。在持续增长的淘宝88VIP用户中，00后用户数同比增长67%。00后解锁新身份，成力消费时代下的“数智价值共生体"00后是披算法塑造的一代：通过智能推荐系统发现新品牌：他们是人机协同决策者：购物时同步使用比价插件/A导购/虚拟试穿工具：他们也是技术平权践行者：人均使用多个内容生成工具（如A绘画/短视频模板），催生产消者（Prosumer）经济。所以，我们定支00后年轻群体是据化生存构消费形态，地们展现出以下5大新消费特证，彰显着A技术“原住民”，价值消费“定义者”的双重享份，微園层”构成新型社交形态依赖度高兴律要拉意极致油形成更多“#小成以上00后关注Al.符号完成图内身份行限人交质画注：“产销者”(Presumer）：生产消费者是一消费者力量提出的一个科念，旨在喝示消费者通过对自己所使用的产品进行口谢童传使更多的人产生了消费行为，促进消类品抗通，促进商品转换成社会财富，数范来源：根招公开资料整理：同里妈 崛起，成消费主力军“敢智基因”与“价宿伦理”的共生体，在草法哺育中构建价值体系，以数数智价值共生体5大新消费特征技术价值观快策信任度高敏感速度快对AI专与决童更持便竞为价值匹配快速种苹快速装单更愿竞与AI进持乐双态唇支付岸价“和“老”组成的合成词，是誉名的经济学京比尔·宝恩博土在主产11 商家经营机会点1携手阿里妈妈AI，深度理解消费者及需求面对AI重新定义消费人群，一方面商家应该把握新的消费力量，深度理解并满足新生代的消费需求，才能撬动新的增长：另一方面，商家可以用好AI对自己的TA人群做好精细化的人群运营，才能洞见人群的需求。1.阿里妈妇LMA大模型烧度理解消费者，洁准实现人货匹配。AI能人群运营达摩盘TA人群运营助理找准+转化核心客群，A圈人技术，提高「意图理解-洞案价值-投放验证」的人群生产效率。2.挖拒小众趋势塞适，钱定拓图机会人群：阿里妈妈营销研究中心依托A智能分析和发敬推理，推出NeXU小众赛适挖掘扩图能力，帮助商家找到成交兆动关链因子，百动聚合输出高潜赛适，同时识别类回内外关联用户特征，形成可洞案，可投放，可追踪的高潜人群，3.强化白我表达属性，满足个性化与图层化需求：针对消费者多元价值观和医层化特点，推出符合细分圈层兴趣的产品，并以AIGC生成干人干面的差异化内客触达不同群体， 重新定义消费决策趋势二：！媒介触点粉末化，消费决策收口更依赖AI新的流呈时代下，消费者的决策路径不再像过往的线性决策，而是在多个触点之问跳跃，呈现离散，无序的特点。在A大模型日益渗透生活的当下，消费者面对更加多元的，粉