小红书千帆 重要升级 看清用户资产

小红书千帆重要升级看清用户资产 小红书商家产品专家 小红书商家产品运营专家 小红书商家产品专家 全新用户资产数据模块看清用户资产 什么是用户资产？老客、亲密两个人群支持查看年客单。年客单：在今天被统计为老客的用户，在过去一年的支付金额/用户总人数 为什么要关注用户资产？ 1帮助规划好经营用户的关键动作看清用户资产 2抓住经营的关键突破点看清用户分层下的现状和流转效率 3广告推广工具和买手合作工具（即将上线） 用户资产-人群数据如何区分和定义 共有五层，商家与用户的关系由浅及深 近30天内看过本店铺商品/内容了解 包括浏览商品/店铺页/个人页、阅读笔记、观看直播等行为至少1次的去重人数 去重逻辑：一个人看过多次商品/内容，计算为一个人 且满足以下条件中的任一条①近30天内观看直播的时长累计≥10分钟②近30天内观看直播的天数累计≥3天⑤近30天内评论笔记的天数累计≥1天⑥近30天内点赞笔记的天数累计≥1天亲密 （内容指商品笔记、普通笔记、直播间，深度互动指有过收藏、评论、分享、关注、截保存图片、预约、点击购物袋等），或领取过店铺券、 加购/收藏/分享过商品、咨询过商家客服、新关注店铺/加入会员/成为购物粉丝团、或在群聊有过发言/打卡的去重人数数据来源：数据仅为产品展示界⾯示意，⾮真实数据 ③近30天内评论直播的天数累计≥1次④近30天内收藏笔记的天数累计≥1天⑦近30天内在群聊中发言的天数≥7天⑧近30天内加购商品的天数≥1天 用户资产五个模块的取数数据口径为 可通过「用户来源分析」查看的数据 以【兴趣】模块为例：定义是近30天内发生了一次深度互动，则用户来源会显示的是，在哪个场域发生了深度互动 为粉丝/粉丝团/会员*咨询客服后者领店铺券 「成交分析」模块清晰呈现用户的成交来源 如何使用用户资产看板，分析用户资产价值 如何使用用户资产看板，分析用户资产价值 人群资产是店铺经营的有生力量，实现生意正向循环广告可以助力加速人群积累 如何加速人群资产积累投放带来高价值新客涌入，带动全店生意增长 广告产品能力新客快投、兴趣人群双出价，为人群积累开启加速器 01 获取新客人群：新客快投 获取兴趣人群：兴趣人群双出价02 内嵌于推广计划中，开启后可针对未购用户单独表达出价，以此实现计 内嵌于推广计划中，开启后可针有可能成为兴趣人群的用户单独表达出 划预算往未购用户倾斜、获取更多未购用户转化，提升推广拉新效率。开启新客快投后，拉新效率可提升40%+（开启商家vs未开启商家） 价，以此实现计划获取更多兴趣人群。产品预计4月上线，敬请期待 借助广告拉新的优质案例｜町琦珠宝从新客长效贡献价值驱动大场蓄水规划，实现生意新破局，大场GMV破两千万 客户痛点 数据成果2000w+ 大场直播GMV突破记录 新客提升缓慢，生意进入瓶颈期，拓新刻不容缓 倾斜60%预算进行拉新，精准锁定三大类高净 构筑新客友好型产品矩阵 策略 群聊内持续活跃，稳固老客粘性； 复盘8月的推广数据发现，虽然广告新客即时的 +51%+37%ROI低于普通计划；但新客复购集中在成为新客后的15-30天区间，带来长效收益； 大场尖货在群聊+直播间多场域持续预告引导大场预约，实现预约用户600+，最终预约用户大场观播率89% 珍珠、奢美人群、精致中产、彩宝等、高客单博主直播间相似博主直播间 标准化素材筛选完播率≥40%点击率＞10% 提前暖场预热直播间，过直维护老客/粉丝粘性 >x 扫码进入小红书电商学习中心查看本次直播课程课件