引言
中东和北非地区因其与中国坚实的商业联系和友好的政治关系,以及新的航线不断开通,成为中国出境游的热点。中国游客寻求异国风情和独特的文化体验,优先考虑欢迎和易于访问的地方。该地区拥有古老的文明、沙漠、绿洲和海洋,标志性的建筑以及神秘的吸引力。有利签证政策也支持了该地区的旅游快速增长,多个国家对中国游客实行免签或落地签政策。中国也于2025年6月对六个海湾合作委员会国家公民实行了免签政策。沙特阿拉伯对外开放并积极吸引中国旅游市场,取得了令人印象深刻的成果。中东和北非地区可以说是中国出境游发展最激动人心的世界地区之一。
市场表现
自中国重新开放国际休闲旅游以来,过去几年中,从波斯湾到土耳其,再到整个北非,游客数量激增。阿联酋、沙特阿拉伯、卡塔尔、埃及和摩洛哥都在马蜂窝旅游网2024年春节出境游需求上升的top 20目的地名单中。OTA去哪儿网报告称,阿联酋、埃及和摩洛哥的预订量比去年增长了三倍,迪拜的增长高达10倍。在线预订平台飞猪上,埃及的旅行订单年同比增长了15倍。汽车租赁平台租租车汽车租赁增长最快的十大出境目的地包括阿布扎比和利雅得。在2025年五一劳动节假期期间,途牛旅游网前十名长途旅行目的地中有四位于该地区:阿联酋、土耳其、埃及和摩洛哥。
国家概况
尽管中东和北非地区整体上正成为中国旅游的热点,但该地区的国家在欢迎中国游客方面却各不相同,处于非常不同的阶段。阿联酋——尤其是迪拜——可以被视为一个成熟的目的地市场,而阿曼则刚刚起步。阿联酋、卡塔尔和土耳其从特别良好且不断增长的航班连接中受益,而约旦和突尼斯则完全没有直飞航班——并且阿曼首条直飞中国航线将于2025年底开通。存在着显著的文化差异,以及中国市场对该地区安全的疑虑。
中国游客吸引力
中东和北非地区对中国游客的吸引力主要体现在自然风光、历史遗产、文化体验、餐饮和城市等方面。自然风光显著地成为最受欢迎的旅游主题,超过一半(52.7%)的人选择了它。历史遗产(45%)和文化体验(41.7%)的得分也相对较高,其次是餐饮(37.7%)和城市(36.4%)。
旅行障碍
安全总是中国游客最关心的问题,并且被认为是最大的障碍,由71.1%的受访者选择。其次是旅行费用(18.4%)和语言障碍(17.6%)。
旅行者访谈
多位中国游客分享了他们的旅行经历和经验。他们表示,最初吸引他们来到该地区的是对古代文明和海边景色的兴趣,以及与当地居民的文化交流。他们喜欢品尝当地美食,并积极寻找地道的地方美食。他们通过在线平台和当地旅行社预订行程,并利用社交媒体获取信息和灵感。
旅游贸易调查
来自55位旅行代理商的回应再次强调了从该群体出发的强大市场营销拓展和潜在发展能力。沙特阿拉伯,与其他更成熟的目的地并列,被认为具有最大的销售潜力。土耳其、阿联酋和沙特阿拉伯是我们受访者销售的三大目的地,分别占64%、55%和53%。在销售潜力方面,沙特阿拉伯脱颖而出,被44%的人选中。其次潜力最大的国家是土耳其和阿联酋,各自被31%的人选中。
文化考量和实用技巧
中国游客应该了解并尊重中东和北非国家的当地习俗,例如避免在公共场合向浪漫伴侣展示亲密行为。女性应避免穿着暴露的服装,穿着能覆盖肩膀和膝盖的衣物——她们还应携带披肩或围巾,在参观清真寺时遮盖头部。清真寺可以是中东和北非国家的中心旅游景点,但重要的是游客应该尊重当地文化,通过着装得体和去除猪肉。在旅游市场上讨价还价在中国和中东都很常见,游客被建议从询问价格的40%开始。在进入前请脱鞋。祈祷时(每天五次)应将手机静音,访客不得拍摄正在礼拜的人。请注意,小型当地清真寺并非旨在成为旅游景点,同时也要意识到,由于当地传统,女性可能在乡村地点受到限制进入。
支付与交流
在海湾地区的各个国家,酒店、餐厅和商店的许多服务人员都是来自亚洲/非洲的外国工人,而不是当地人。在与中国客人交流时有些不自在,这可能会让中国游客觉得服务冷淡或无礼。如今,技术,例如翻译应用程序和客户服务聊天机器人,可以用来弥补一些不足,但无论语言或国籍如何,通过非语言方式来欢迎客人也很重要。中国人更喜欢喝热水或温水,而不是冷水或冰水,他们也会期望酒店房间提供电热水壶,以便泡茶和热水。在中国文化中,数字4被认为是不吉利的,因为它听起来与“死亡”这个词相似。数字8尤其吉利,6也吉利。如果可能的话,最好避免给中国客人安排带有数字4或位于四楼的酒店房间。