引言
技能迭代速度远超企业洞察与应对能力,成为 AI 经济时代拉开差距的关键。86% 的公司缺乏人才效能,即实时洞察自身技能、构建或获取所需技能并调动人才的能力,仅有 14% 的企业在加速提升人才效能,形成差距。人才效能领先企业已建立显著优势,包括更强的 AI 信心。
关于本报告
报告基于 2025 年职场学习报告,聚焦实践最适合 AI 经济机遇的“职业发展领先企业”(career champions),即人才效能的领先企业。研究分析了 LinkedIn 平台数据(13 亿会员、1400 万个工作岗位)和 1,240 名人才行业专业人士的调查数据,构建人才效能曲线,对比领先企业与落后企业。
第一章:以人才效能取胜
人才效能领先企业在吸引和留住关键人才、实现人才有效匹配等方面的信心显著高于落后企业(平均领先幅度 28 个百分点)。领先企业更可能培养员工 AI 素养、AI 技术技能和热门技能(如沟通、人际关系技能和适应能力),推动最关键技能 2.1 倍发展。89% 的组织担忧技能敏捷性,88% 担忧员工留任,提供学习机会是首选留任策略。人才效能领先企业认识到动态人才生态系统的需求,56% 认为灵活用工机会是更高优先级,72% 认为内部流动更重要。顶尖人事领导者已清晰认识到,要应对不断变化的业务优先级,离不开完善的系统支撑和实时动态的数据。全球 30% 的组织正在使用基于技能的人才战略规划。
第二章:人才效能加速器
人才效能的五个加速器:领导力驱动、文化作为催化剂、积极使用 AI 驱动、一体化的人才生态系统、职业自主力。效能领先企业代表人才效能曲线上的第 5 级,落后企业代表第 1-3 级。领先企业在五大加速器上的进程显著高于落后企业。人才效能曲线帮助企业判断所处阶段,明确未来提升路径。领先企业更可能在心态、实践与系统三个维度上提供清晰的指引,利用战略指引领先和 AI 驱动的系统构建优势。
第三章:人才效能实践
本节围绕五大加速器及关键特质,梳理企业推动人才效能提升的实践路径。转型可以从具体的一步开始,关键在于持续推进。实践路径包括:让领导者成为职业发展的倡导者、将成长融入组织文化核心、制定 AI 优先的人才战略、让人才架构成为基石、确保每位员工都有一个职业目标和一个计划。报告还提供了多个领先企业的真实实践案例分享。
第四章:人才效能领先企业的 10 大顶级特质
报告从心态、实践与系统三个维度,总结了人才效能领先企业的 10 大顶级特质,包括:以 AI 驱动的系统、以 AI 驱动的心态、职业自主力的实践、有效的变革管理、领导力驱动的实践、文化作为催化剂的心态、文化作为催化剂的实践、一体化的人才生态系统、将人才优先事项融入公司的运营节奏中、涵盖招聘、学习和流动性的统一方法。
结论
人才效能是企业应对 AI 经济时代挑战的关键路径。领先企业通过五大加速器和 10 大顶级特质,构建了动态的人才能力全景,实现了人才效能的领先优势。