小西丨小红书母婴亲子行业运营专家主讲人 店播提升策略SPRINGFESTIVAL 练好基本功:学会看直播大屏数据 流量分析:从渠道来源看,是笔记流量占比低,还是直播间拿量能力弱粉丝分析:从用户类型看,老粉和非粉占比不同,运营策略不同 核心指标:从转化链路看:直播间曝光人数,封面点击率,商卡点击率,GPM,支付转化率,客单价,支付订单 数,关注率,10s停留时长,预约直播人数,成交密度 L:影响直播间精准推流的五要素:GPM、支付转化率、成交密度、关注率、10s停留时长;新春市集店播节奏: 开门红——平播——收官战P:从直播的第一天,开始运营群聊 店播提升策略SPRINGFESTIVAL •直播间引流笔记的权重是爆款笔记>发布节奏>笔记数量N 爆款笔记:CES=评论*4+转发*4+转粉*4+点赞*1+收藏*1,号召群聊用户参与笔记互动,自然流不错的笔记再投流放大爆款笔记受爆款影响较大,同时商家特性不同,爆款笔记模版不同发布权重:笔记权重为当天发布>T-1>T-3,大场至少提前三天开始预热,关联直播预告,笔记曝光会在3天内到达峰值 笔记数量:大场引流笔记20-30条,直播当天必须一边直播一边发笔记,切片、图文、视频均可,数量控制在5-10条 围绕以上要素策划上品节奏,价格带分层,直播贴片,新客话术,直播抽奖 2 针对粉丝和非粉策略不同,以童装商家为例,粉丝更在乎新品是什么、限时早鸟价、有什么活动;非粉更在乎你是谁,爆款是谁,有价格优势,售后保障,p1 不仅可以做预热,引导老客复购通过笔群联动,提升笔记热度 K播提升策略SPRINGFESTIVAL 亲子买手五大选型 儿童宝藏好物买手 婴幼儿尖货买手 儿童时尚穿搭买手 儿童智育高知买手 时髦辣妈买手 #萌娃穿搭大法#儿童户外穿搭#小公主穿搭#童装跟着买就对了 #阅读启蒙#学龄思维开拓#高知妈妈#一起读绘本 #儿童营养补剂#辣妈育儿经#带娃必备神器#宝宝书包必备 #推开母婴世界的门#成分细节控#新手妈妈必囤好物#母婴尖货好物分享 #vlog日常#女性成长#时髦亲子穿搭#遛娃日常 代表买手番茄罐头ChloMato 粉丝数:34w打造儿童个性时尚穿搭 粉丝数:42w母婴届的购物小天才 粉丝数:22.5w亲子生活top1买手 粉丝数:60.2wyoung妈推荐书单必读 护肤、母婴生活方式 教你公主风穿搭 红书麻麻自己的婴童skp 全球好物发现官 高知妈妈带你国学启蒙 气质穿搭亲子好物分享 高质量幼崽好物分享 轻户外亲子实穿分享 亲子品质好物分享 果儿100谈!智慧育儿 母婴实用好物挖掘 K播提升策略SPRINGFESTIVAL 用户拉新和服务 直播精细化运营 如何搭建买手矩阵 0-1冷启,构建品牌心智 搭建1+6+N买手矩阵 结合营销节奏,聚焦最重要的事 高点买手-匹新品/调性品针对高点明星/综合类头部买手,建议用 先做案例:重视买手粉丝的体验和反馈,由买手赠送 直播前目标拆解、引流笔记、直播预约、大场氛 新品、调性品来打开合作突破口 正装试用,在买手群沉淀好口碑拉新锁客: 降低新客门槛,通过买手分层+笔记种草 核心两个目标,提升拿量能力和转化能力; +低客单+回购利益点,迅速打开品牌新客数,做专场锁客专场爆发: 行业深度可控,配合度高,绑定匹配的且 通过引导用户裂变、冲榜单、投流获得更多精准流量直播后 长期稳定合作的买手,聚焦品牌或品类专场,提升整体销售结果 直播专场给到用户全网最好的机制(直播 前核对机制),提升用户在小红书买手直播间购买心智人群破圈:好产品获得好口碑,结合反漏斗人群模型, 直播复盘(GMV、用户数、客单价)、爆款笔记拆解、晒单笔记 跨品类,泛母婴,寻找新机会,单品突破,笔直合作,泛人群产品优先。 笔记载体继续带货,品牌优化投流链路, 持续新买家破圈 商笔提升策略SPRINGFESTIVAL 深耕商笔5要素打开行业爆文思路 选题超重要!决定了笔记受众与点击 商笔提升策略SPRINGFESTIVAL 第1步:选题方向 象限选题法(2-4种结合) 品类词+长尾词选题法 热点选题法关注:热点榜、创作者中心、热区热搜词、千帆 热门笔记注意:根据产品选择契合的热点进行结合,而不是随意“蹭热点” 第3步:标题特性 第5步:聚焦核心品类 第4步:内容表现 第2步:封面创作 有细节|有关键词|突出重点抓痛点|爽点|痒点 分析封面构图逻辑及亮点收集封面素材 千帆—内容—笔记中心—社区热搜词 产品实拍|源头好货|晒单笔记 关键词植入: |商品打包交付内容策略干货型:xx选购攻略来啦! 如产品实拍图、用户好评等信息 溯源型:带你看生产过程! 账号昵称|标题|正文|话题|评论区|图片贴纸 等种草型:两位数拿下!真实反馈! 预祝各位商家朋友小红书市集新春市集大卖SPRINGFESTIVAL