新经济技能：释放人类优势

核心观点

• 以人为本的技能重要性提升： 在人工智能时代，以人为本的技能（如创造力、批判性思维、情商等）成为职场硬通货，对个人、组织和社区适应变化和引领变革至关重要。
• 技能供需失衡： 雇主对以人为本的技能需求增长迅速，但供给端的教育体系和组织培养方式滞后，导致技能差距扩大。
• 技能脆弱性与恢复性： 以人为本的技能对外部冲击（如经济衰退、疫情）敏感，容易下降，但通过刻意练习和有目的的投资可以恢复。
• 技能在招聘中的不可见性： 雇主重视以人为本的技能，但很少在招聘中明确提及或进行评估，导致其价值未被充分认识。
• 区域差异： 不同区域在以人为本的技能发展方面存在差异，例如北美和大洋洲在创造力和解决问题方面表现突出，而拉丁美洲和加勒比地区、东南亚和撒哈拉以南非洲在韧性、好奇心和终身学习方面增长最快。
• 技能与其他技能的关联性： 以人为本的技能与技术、商业和绿色技能紧密相连，投资一项技能可以强化其他技能的发展。

关键数据

• 未来五年内近40%的工作所需核心技能将被颠覆，同时预计将新增1.7亿个新岗位。
• 全球近六分之五的高管认为小学和中学教育系统能培养与他人合作的能力，但不到一半的人认为创造力、好奇心或韧性得到了很好的发展。
• 不到一半的学生在做功课不懂时会经常问澄清问题，只有44%的人报告会仔细复习作业。
• 25%的学习者在几周内就显示出以人为本的技能的进步，但大多数人需要数月的刻意练习才能熟练掌握。
• 只有72%的美国职位发布明确提到至少一项以人为本的技能，在供应链和交通等行业，这一比例降至仅44%。
• 在对以人为本的技能的认可数据中，领导力、动力和可靠性在工作场所最常被认可，而系统思维、教学和创造性思维则最少被认可。

研究结论

• 需要建立全球框架来评估、衡量和认证以人为本的技能，确保其可信度、可移植性和公平的全球认可。
• 应将以人为本的技能发展嵌入教育系统和工作场所，并提供安全的空间进行练习、反馈和反思。
• 需要制定国家标准，将以人为本的技能嵌入正式资格认证、认可微凭证并支持互操作数字凭证系统。
• 技术应作为人类判断的增强器而非替代品，扩大获取渠道，实现可扩展性并支持反思。