华为ICT基础设施业务围绕“数字包容、安全可信、绿色环保、和谐生态”四大可持续发展战略，持续深化可持续发展实践，积极承担社会责任，携手共建可持续发展的社会。
可持续发展管理体系： 华为参照ISO26000国际标准和责任商业联盟（RBA）行为准则等，建立了基于PDCA循环的可持续发展管理体系，从领导力、策划、组织与能力支撑、流程运营、绩效评估以及改进六个方面实现可持续发展战略和目标的闭环管理。
四大战略进展：
- 数字包容： 通过TECH4ALL数字包容倡议，华为与全球60余家合作伙伴共同探索数字包容项目实践，聚焦公平优质教育、保护脆弱环境、促进健康福祉、推进均衡发展四个领域。截至2024年底，华为ICT解决方案已为全球80多个国家超过1.2亿偏远区域人口提供联接到数字社会的能力，TECH4ALL教育项目已在全球超过850所学校落地，逾51万名基础教育阶段的师生、待业青年、老年人和偏远社区居民从中受益。Tech4Nature项目已帮助全球58个自然保护地提升生物多样性和自然资源可持续管理和利用的效率。
- 安全可信： 华为将网络安全视为生命线，过去30年里，华为在170多个国家和地区运营，服务全球30多亿人，没有重大网络瘫痪，也没有恶性网络安全事故。2024年，华为6,000多名专业工程师同客户、伙伴一起，7x24小时守护着全球ICT网络，对300多起重大事件和突发灾害进行专项保障和及时响应。华为累计获得600多张安全与隐私领域的证书，为客户提供国际认可的安全保障。
- 绿色环保： 华为主力产品平均能效已提升至2019年的3倍，华为自身运营使用的清洁能源电量超过30亿度，华为ICT基础设施业务合规回收处理了20,933吨电子废弃物。华为持续通过数字技术创新，助力ICT基础设施低碳节能，通过节能领域持续技术突破，助力运营商打造体验与节能双优的无线网络，GreenCore绿色节能解决方案，助力云核心网绿色低碳转型，F5G-A全光万兆解决方案，赋能家庭和园区ICT基础设施绿色升级，高品质万兆园区网络，构筑绿色低碳智慧园区，新一代全闪存，为企业提供绿色的数据底座。
- 和谐生态： 华为坚持诚信合规经营理念，关注员工发展和价值实现，对全球供应链开展可持续发展尽责管理，积极为运营所在社区做出贡献。华为ICT学院覆盖全球110多个国家和地区，累计培养130多万名学生，华为员工来自全球166个国家和地区，不拘一格广纳英才。
利益相关方参与： 华为建立了多种利益相关方沟通参与渠道，通过定期或不定期的拜访、咨询、调研、交流、访谈、项目活动等，及时了解利益相关方的关切和诉求，作为可持续发展实质性议题识别和管理的重要输入。华为积极组织和参与可持续发展相关活动，就利益相关方共同关注的话题开展广泛、深入的交流和合作，如：绿色低碳、数字包容、行业数字化、人才生态等，利用自身和合作伙伴的创造力和创新能力发挥正面影响，推动可持续发展。
未来展望： 华为将持续深耕ICT根技术，与全球客户和伙伴共同书写“科技与人、科技与自然”和谐共生的新篇章。
