长沙银行机构调研纪要

湖南区域竞争优势

• 渠道覆盖：线下实现全省地市州和县域全覆盖，线上持续推进数字化，打造便捷高效的线上服务门户。
• 客群基础：对公客户覆盖湖南中小企业及政务客户，零售客户数突破1800万，客户黏度较高。
• 服务能力：决策链条短、效率高，提供银行+投行、表内+表外等完善服务模式。
• 信息科技：科技投入持续加大，中小银行及地方法人银行中科技实力较优。

手续费及佣金业务收入展望

• 2025年前三季度手续费及佣金净收入11.94亿，同比增长9.26%，保持增长趋势。
• 2026年策略：推行轻资本化转型，生态开源、转型提质，实现中收可持续增长。
  • 公司业务：拓展国际业务、投行业务、交易银行、流量经营四大非息来源。
  • 零售业务：协同提升客户经营、产品管理、投研投顾及品牌推广能力，调优理财产品货架，组建专业投顾团队，建设财富客户权益体系，推动财富中收增长。

“存款脱媒”背景下的获客策略

• 对公端：通过产业金融和链式获客，围绕核心企业提供长链保理、付款代理等业务，强化产业链合作粘性，构建支付结算生态。
• 零售端：推进场景获客，重点发展代发工资、呼啦收单、社保卡发放等批量获客模式，夯实客群基础。