线上消费数据复盘 专业/高效/精准 版权声明 免责声明 本报告为「炼丹炉」原创,版权归杭州知衣科技有限公司(以下简称“知衣”)所有。 本报告中行业数据及相关市场预测主要为杭州知衣科技有限公司研究员结合炼丹炉数据系统进行分析所得,仅供参考。 报告中所有的文字、图片、表格均受有关商标和著作权的法律保护,部分文字、图片和数据采集于网络公开信息,所有权为原著者所有,如该部分素材因客观原因未与权利人及时联系上导致不当使用,请相关权利人随时与我们联系。 受研究方法和数据获取资源的限制,本报告只提供给用户作为市场参考资料,本公司对该报告的数据和观点及任何第三方对于本报告各项内容和数据的使用或者引用所导致的任何结果不承担法律责任。 任何未经知衣授权使用本报告的相关行为,均为不合法的行为,知衣将保留对相关人员追究法律责任的权利。 目录 CONTENTS 双十一大促全域概览 I N D U S T R YO V E R V I E W SUBJECT2025年双11大促时间线:促销周期再次延长 SUBJECT消费者偏好促使促销策略务实化,电商平台简化活动规则 在规则简化方面,京东、天猫、抖音等主流平台全面取消“跨店满减叠加多品类券”的复杂玩法,推行“直降到底”“价保双十一”政策,京东甚至推出“买贵10倍赔”服务,覆盖超50家知名品牌,消费者无需计算,直接就能买到低价正品。 官方立减:全平台85折起,覆盖80%商品,单件即享15%-20%折扣先立减后叠加:立减可与店铺券、平台红包等平行叠加88VIP专享:无门槛9折消费券 官方直降:单品直接降价,部分低至1折,可与其它优惠叠加跨店满减:每满300减50,上不封顶(系统自动抵扣,无需领券)PLUS会员专享:满200减30,满1000减150,5000减1000超级券 立减折扣:全平台直降15%起,单件即享,无需凑单消费券:至高千元券包,APP内搜索"双11消费券"领取专项加补:服饰、运动户外、数码家电、美妆等类目额外补贴 SUBJECT购物平台AI应用满意度提升,电商购物向智能化转型 36.5%年轻人对AI服务“很满意”,32.6%认为“较满意”;智能客服、个性化推荐、数字人主播等体验覆盖近七成用户,AI交互不再“机械”。平台借大模型实时解析需求,实现“秒回、秒推、秒达”,复购率提升超20%。智能化正重构人货场,让“逛”与“买”无缝融合,成为电商新基建。 SUBJECT“双十一”即时零售爆发,“小时达”成本地生活新战场 本次“双十一”出现了一个新增长极:“即时零售”表现亮眼,“即时零售”全渠道销售额达670亿元,同比增长138.4%:美团闪购位居榜首,淘宝闪购、京东秒送分列二、三位,“线上下单、小时达”的即时消费场景,正成为电商平台争夺本地生活市场的核心战场。 400个品类同比增长超100%,用户人均消费金额近30% •美团闪购平台成交额、下单用户数和人均消费金额创下新高•Apple、华为、小米、茅台等超800个品牌销量同比增长超100%•入驻美团“品牌官旗闪电仓”后,数百个品牌官方旗舰店整体销量较双11前增长近400% 为主站带来新用户1亿,863个非餐饮品牌成交额同比超100% •双11期间新客订单量突破1亿,显示平台吸引力显著•19958个餐饮品牌和863个非餐饮品牌成交额同比超100%•其中395个非餐品牌月成交破百万,66个品牌破千万 激活用户,有60%未购买过主站3C商品的用户使用秒送 •京东秒送手机配件品类成交额同比增长200%,数码配件、摄影摄像增长100%•在3C品类里,通过京东秒送购物的用户,60%都是未购买过3C商品的京东用户•这些用户被“秒送”激活,成为整个3C数码业务的增长点 SUBJECT刚需大件是双十一主战场,情绪经济相关品类爆发 刚需大件仍是双十一成交基石,手机数码、家用电器、电脑办公稳踞全网销售额TOP10,千亿级体量吸引平台集中投放补贴。而情绪消费同样亮眼:运动户外爆发系数高达268%,美妆、宠物、潮玩,均实现高速跳增。年轻客群用“多巴胺经济”投票——露营装备、电竞外设、萌宠智能用品、情绪香氛销售额半小时破亿,折射出从“补刚需”到“悦己”需求的快速迁移。 数据来源:星图数据,久谦中台,炼丹炉大数据整理时间范围:2025年10月7日-2025年10月31日 重点赛道数据复盘 C A T E G O R YT R E N D S 美容护肤/美体/精油 C A T E G O R YT R E N D S SUBJECT护肤行业正从“大品类集中”向“精细化、多元化”演进 护肤细分加速分化,套装、精华、面霜稳居规模前三,兼具高基数与高增速,成品牌“必争入口”;男士面部、旅行装双位数增长,映射“他经济”与“小样党”崛起;唇部、T区、局部护理等微小品类增速领跑,表明需求从“全脸”细化到“毫米级”。整体呈现“精华化、分区化、场景化”趋势,品牌需在成分功效与精准场景上寻找增量。 SUBJECT美容护肤/美体/精油行业2025年双11淘系平台热销店铺 SUBJECT美容护肤/美体/精油行业2025年双11淘系平台热销商品 SUBJECT老品升级是销售额主要增长源,国货大单品心智不亚于国际品牌 老品升级是推动销售额增长的核心动力,其中以科技或成分升级为代表的老品升级表现尤为突出,其销售额占比高达78%。国货品牌老品配方/成分升级占比28%,与国际品牌29%持平;且国货平均单件销量568千件,大幅领先国际品牌,大单品心智已不亚于国际品牌。 SUBJECT“原料科技背书+头部主播流量+大单品”打造新兴品牌「同频」 新兴品牌“同频”背靠重组胶原蛋白原料龙头锦波生物,独家获取Ⅲ、Ⅴ、ⅩⅦ三型胶原,以“科技修护”构筑壁垒;深度绑定李佳琦直播间,从2024年9月首发至今场场秒空,双11、618等节点单场GMV屡破2000万;聚焦次抛精华与胶原修护面膜两大单品,半年内登顶天猫快消新品牌榜TOP1,成为国货护肤现象级爆款。 同频多重胶原修护次抛精华舒缓滋养 2025年双十一同频旗舰店促销策略 拍2盒到手120支+5片面膜参考到手价:¥599 SUBJECT国货品牌已成为我国护肤新品赛道的核心力量,在数量、爆发力与续航力上全面领跑 新品市场中,国货品牌表现突出,占比64%,海外品牌占36%。销售额趋势显示,国货品牌新品爆发力度大,且长尾效应持续,销售额保持较高水平。国货品牌凭借强劲的市场接受度和持续吸引力,展现出较大的市场竞争力和发展潜力,预计未来市场份额将继续扩大。 SUBJECT近期国货护肤新品:抗衰抗皱是主要功效趋势 佰草集修源五行淡纹精华油佰草集修源五行淡纹精华油 佰草集修源五行淡纹精华油百雀羚玉龄琮光鲜注油敷面膜 价格:¥115/5片产品功效:即刻水润光泽,28天淡纹紧致主打概念:【清·补·养】配方,敷出玉质肌产品成分:金槐异槲皮素、和田软玉粉、精研专利桃胶、NAD+、专利焕颜肽包材设计:水油分仓,专利膜布 价格:¥438/30ml 产品功效:即刻如瓷透亮,2周紧塑弹嫩主打概念:内养生机,紧透生光,60%高浓仙草油产品成分:五行修源方(人参、紫苏籽、五味子、灵芝、牡丹)核心技术:超微临界发酵科技 林清轩山茶花抗皱肽眼部精华油林清轩山茶花抗皱肽眼部精华油 夸迪CT50动能支撑轻龄面霜 价格:¥367/10ml产品功效:唤醒眼周蛋白自生,立体提塑眼周轮廓主打概念:7D立体精雕,重塑眼廓年轻产品成分:复配双A醇PRO,6重黄金小分子油溶肽,清轩萃5.0,小果咖啡籽油,VCIP,海茴香,11重进阶奢萃油脂 价格:¥309/20g产品功效:抗皱、保湿产品成分:依克多因、神经酰胺、紫米油、茉莉花叶细胞、木槿树皮、星芒杉藻包材设计:CT50细胞级抗衰专利科技 彩妆/香水/美妆工具 C A T E G O R YT R E N D S SUBJECT面部、唇部彩妆为彩妆行业基本盘,男士彩妆、美甲用品等细分需求高增长 面部、唇部彩妆等传统核心品类销售额占比居前,是市场基本盘,但增速相对平缓,反映其市场成熟度高、竞争饱和。香水、美容工具等品类销售额规模中等,增速保持平稳;而男士彩妆、美甲相关等细分品类,虽当前销售规模较小,但同比增速显著领先,体现需求向性别细分、功能细分、场景化延伸的趋势。 SUBJECT彩妆/香水/美妆工具行业2025年双11淘系平台热销店铺 SUBJECT彩妆/香水/美妆工具行业2025年双11淘系平台热销商品 SUBJECT底妆概念趋势:从“妆养一体”进阶到“功效底妆”时代 从市场发展轨迹看,彩妆从千禧年前后“妆养一体”概念萌芽,到2015年前后养肤底妆兴起,国际与国货品牌纷纷布局,再到2019-2024年功效底妆涌现,满足敏感肌等细分需求。整体而言,兼具养肤等功效的底妆产品成为行业发展趋势,且未来在满足消费者多元需求方面将持续深耕拓展。 卡姿兰于2002年首创“妆养合一”概念双芯口红产品 妆养一体(千禧年前后) 国际:雅诗兰黛旗下芭比布朗推出「虫草粉底液」,内含冬虫夏草提取物;国货:blank me/半分一推出小黑盒粉霜气垫,宣称产品含“半盒保湿精华”2008年推出全球首款气垫BB霜,革新底妆形态,行业向多元化方向拓展。 方里X贝泰妮开发敏感肌底妆,可改善敏肌皮肤的“方里特护粉底液”;中国首个功效型底妆品牌「FIRST COVER由一」创立 功效底妆(2019-2024年) SUBJECT妆养合一成为彩妆行业共识性趋势,众多国货品牌积极布局 双十一价格:¥176.3/8.5g产品功效:复合天然紫萃入妆,修复皮肤屏障主打概念:传承东方养颜智慧,融合现代花养科技,打造妆养合一的好气色美妆产品 双十一价格:¥159.5/只科技:第三代妆养仿生膜科技Biotec™成分:专利石榴胜肽复合物类VA焕肤因功效:淡纹亮唇色修敏唇 彩棠TIMAGE小圆管粉底液 红地球贴贴瓶养肤粉底液 双十一价格:¥206.1/30ml实力「持」妆态:24H扒肤透气不脱妆胶感抓肤网:紧密扒肤、硬核抗刮蹭高透气呼吸膜:柔韧轻透、带妆不闷肤水汗双防体系:防水隔汗、炎夏妆不花 双十一价格:¥77.36/30g80%精华体系:保湿基础配方的含量在全配方中占比为80%四大护肤精华:积雪草提取物神经酰胺NP、生育酚(维生素E)、泛醇 SUBJECTPL品牌以技术赋能产品力,结合限定营销与高性价比促销,高效占领底妆用户心智 PL品牌以“科技底妆”为核心,聚焦油皮“蹭不掉”、干皮“看不见”两大系列,打造大单品策略,强化持妆心智。通过联名限定(涂鸦、海岛等)与礼盒营销,提升客单价与送礼场景渗透。双十一主推128元到手价,买正装送中样+试色卡,降低试错成本,提升转化率。借助明星代言人李昊、卢昱晓精准触达年轻客群,强化品牌认知。 以科技打造大单品 联名/季节限定 PL涂鸦限定看不见蹭不掉粉底液持妆 品牌频繁推出联名/季节限定(如「海岛限定」「涂鸦限定」「NANA联名」),通过礼盒套装提升客单价与送礼场景渗透 技术赋能产品力:”持妆科技"领先市场,解决脱妆痛点,持妆类产品在淘系平台销售占比超46%单品聚焦:将资源集中于"看不见"和"蹭不掉"两大系列,打造6款GMV破亿单品,底妆心智深入人心 2025年双十一PL旗舰店促销策略 买30g正装送粉底液试色卡*1同色号粉底液中样7ml*2同色号粉底液2.5ml*1涂鸦限定花花粉扑参考到手价:128元 海岛限定代言人:李昊 涂鸦岛限定代言人:卢昱晓 大家电 C A T E G O R YT R E N D S SUBJECT2025年家电国补实现三大升级突破,“双十一”“国补”叠加,为消费市场带来双重激励作用 2025年家电“以旧换新”补贴政策在延续2024年基础上实现三大升级突破:一是补贴品类的扩容,二是补贴品类的突破性调整,三是资金机制的优化。 SUBJECT大家电正从“功能刚需”转向“场景刚需”,细