益普索“出海季”:您的战略手册 了解中国品牌在不同市场的信任情况和驱动因素 今日议程 3从连接到拥护:赢得各世代影响力消费者的心智 2 解码全球影响力消费者:锁定决胜海外市场的关键目标 探究影响力消费者的真实驱动力 全球化征程:策略须因地制宜 益普索全球影响力消费者研究(IpsosGlobal Influentials, IGI)以数据为依托,助您精准洞察区域差异,将市场的不确定性转化为您的竞争优势。 全球影响力消费者塑造经济 全球财富排名前20%的人口,掌握着超过90%的全球总财富! 覆盖全球2.72亿影响力消费者 欧洲13个区域 企业领袖 他们身处成熟企业的商业决策链顶端。这部分人群难以触达,仅占全球影响力人群的3%。 市场前景展望喜忧参半,然而企业领袖群体比其他全球影响力人群倾向于更为乐观。 2025年,虽经历开局动荡,多数企业领袖的业绩表现仍符合或优于预期,并对下半年持续看好。但值得注意的是,有10%的加拿大领袖对未来走向持保留态度。 乐观不止是心态,更是消费的信号。 三分之一的企业领袖计划在2025年扩大其在多个领域的支出规模,且将超出原定预期 全面洞察全球最具影响力的受众群体 “价值”的含义在全球市场中因地而异。因此,品牌必须针对目标区域,确立其主导的价值主张。 解读核心市场的“价值”:购买驱动力洞察 “价值”的定义并非一成不变东南亚=独特性,中东=创意/创新,北美=高品质,欧洲=工艺和专业技术 解读全球影响力消费者心态:探究高净值消费者的核心动机 •科技•美妆•汽车 全球科技市场的制胜之道 全球影响力消费者心态呈现出清晰的二元格局:技术驱动的东方市场不断追逐创新,而价值驱动的西方市场则要求以信任感为基础的实证与回报。 在东方市场主动出击,在西方市场灵活应变 在东方,对虚拟现实和智能家居等新科技的热情正在激增。 科技机遇:预见下一代科技的增长点 在西方,您面对的是苹果建立的坚固壁垒——该品牌已成为高端科技的代名词。而在东方,您则需要进行一场多线作战,同时迎战全球巨头三星与众多充满“狼性”的本土竞争者。 智能手机竞争格局:知己知彼 科技品牌“出海”实战手册21 适用于所有区域的“生态系统”打法 东南亚/中东市场针对于“早期使用者" 北美市场致力于“建立信任" 欧洲市场 提升"价值与可靠性" •影响力消费者通常拥有多台设备。您的核心战略必须阐明您的智能手机、智能手表、笔记本电脑和智能音箱之间如何无缝协同工作。•在西方市场,通过提供一个更开放但同样高度整合的体验,是您开始撬动苹果“围墙”竞争壁垒的有效途径。 •大力投资于公共关系(PR),致力于让您的产品获得权威科技评测者(如YouTube博主、专业记者)的推荐。•您的首要营销目标是获得积极的第三方背书。•在所有对外沟通中,务必强调产品的安全性与数据隐私保护。 •营销重点聚焦于精良的制造品质、耐用性和能源效率。•突出展示如德国TÜV莱茵等权威认证。•您的品牌故事应围绕卓越的工程设计和长远价值展开,而非仅仅是华而不实的功能 •聚焦电商与KOL营销。•启动用户推荐和品牌大使计划。•围绕游戏、娱乐和社交地位等生活方式热情创造内容。 价值新解:决胜“功效为王”的中国美妆市场 对健康乐活的热情已是全球共识,但在中国,这种热情近乎信仰,催生了全球最具价值、也最具挑战性的美妆市场。 全球健康消费心态:热情一致,重心各异 价值新解:在中国,功效即新奢。 “我喜欢关注护肤品,化妆品和香水的最新趋势和创新"(%在中国表示同意的受访者比例): •Z世代影响力人群: 83% 消费并未降级,而是回归理性,更追求质价比。 核心洞察与战略启示: ▪影响力消费者转向本土品牌并非出于价格考量。中国影响力人群的护肤品开销已超过西方同类消费者的两倍。 ▪他们正经历一场向“价值”的转移,而“价值”的新定义是切实的、有科学支撑的效果。只要满足此条件,无论品牌国别,他们都愿意支付高价。 下一步行动建议: ▪国际品牌不能再仅仅依赖“品牌发源地”或“历史底蕴”来进行竞争。▪竞争的焦点已转向产品性能。▪您必须用公开透明的数据和肉眼可见的功效,来证明您的高价是合理的。 决胜中国美妆市场:三大核心战略 3 重塑“高端”的价值: 为“医美心智”的消费者而创新: 采纳“科学叙事”: •“高端”的定义已不再局限于品牌历史,而是由强效配方、前沿科技成分以及肉眼可见的效果共同构成。 •传播重心从品牌故事转向功效实证•以数据和皮肤科专家的认可作为支撑 •将产品研发与蓬勃发展的医美风潮相结合。 全球汽车消费观:从功能到地位的抉择 全球汽车消费心态:是代步工具,还是身份象征? 将汽车与个人身份深度绑定 您的品牌是在出售一种解决方案,还是在出售一种社会地位? 而在东方,汽车的符号价值则更为凸显。 在西方,汽车的工具属性被置于首位。 26营销沟通的重心必须转变:从东方市场的“身份彰显”转向西方市场的“价值实证”。 品牌应把握中国、东南亚及中东市场对电动汽车的旺盛需求。 电动汽车市场前瞻与机遇 汽车的未来在于电动化,然而这场变革的步伐在全球各不相同。 插电式混合动力车 纯电动车 就纯电动汽车而言,中国的购买意向在未来12个月内处于绝对领先地位,在已有购车意向的消费者中,该比例为38%。 中国在插电混动领域的领导地位更为显著,在已有购车意向的消费者中,意向购买比例为44%,这体现了其走向全面电动化的务实态度。 真正的机遇在于:在防御相对薄弱、增长潜力巨大的东南亚和中东市场成为主导者,将自身打造为名副其实的“本土”强势品牌。 现实竞争:如何攻入全球壁垒最高的市场 中国品牌的市场拥有量 精准的区域化战略:让您的品牌信息与各市场的优先关注点相契合。 制胜东方 制胜西方 针对东南亚与中东市场: 针对北美与欧洲市场: •获取并大力宣传NHTSA及Euro NCAP的五星安全评级。•提供行业领先的质保政策(如10年电池质保),以彰显对自身制造品质的信心。•与声誉卓著、值得信赖的汽车媒体合作,进行长期试驾与深度评测。 •主打最前沿的科技。•突出展示您的最大尺寸车载信息娱乐屏、最快的充电速度以及最具创新性的高级驾驶辅助系统(ADAS)功能。•投资于大胆且充满未来感的设计语言,并策划高影响力的品牌发布活动。 从连接到拥护:赢得各世代影响力消费者的心智 如何与影响力消费者进行有效互动? 我们的实战手册:赢得品牌亲和力的三步框架 •媒体使用习惯•主要信息来源•对广告的态度 •核心信息•消费动机•价值定位 •与他们的热爱及生活方式保持一致•创造“天然影响者”—他们正面的口碑传播是这种深度互动的最有力证明,也体现了真正的品牌亲和力 如何获得他们的情感认同? 启动强有力的推荐与品牌大使计划:为您的客户提供有效的工具和激励机制,让他们成为品牌倡导者。 制定您的口碑传播策略 挖掘天然影响者 在东方,您可以通过品牌大使或用户推荐计划来直接激活消费者。 在西方,您需要赢得第三方专家(如记者、行业评论员)的信任与支持。 赢得年轻影响力人群,就是赢得口碑的放大器 54% 40% 57% “"在考虑购买重要物品时,人们经常会咨询我的意见" 媒体代际分裂:社交优先”的Z世代VS“聚焦电视”的X世代 各代际Top 3媒体渠道不同世代的媒体消费时间对比(日均/分钟) 千禧一代影响力人群 移动视频: 92分钟 电视: 90分钟 电视: 90分钟 Z世代将社交媒体作为其首要发现新产品信息来源的可能性是其他世代的两倍。KOL的动态信息流就是他们新的“数字首页” 广告的角色:是“打扰”还是“灵感”? Z世代影响力人群 49%“广告做的好的产品通常质量更高” 71% “广告可以帮助我了解我不熟悉的新产品和服务" “我购买了一款产品仅仅是因为广告很好看” Vs. X世代影响力人群: 29% 科技领域的代际差异:在东方销售创新,在西方建立信任 提升购买意愿 如何赢得中国“成分党”:信任构建的代际差异化解读 提升购买意愿 •转向“以科学为支撑”的品牌故事:沟通方式应从单纯塑造品牌向往感,转变为提供关于成分和已证实效果的教育性内容,这在面向Z世代和千禧一代时尤为重要。 •掌握社交媒体舆情监控:不仅是为了发布信息,更是为了聆听并回应最新的趋势和消费者对成分的讨论。 •沟通信息差异化:针对Z世代,应使用由潮流引领者(KOL)和热门趋势所主导的内容。 汽车消费的代际差异:技术拥护者vs.价值务实派 以文化建立连接:内容与活动的实战手册 “社交体验”热点区域(东南亚与中东) “文化资本”高地(欧洲) •公众场合体育观赛:74%的中东Z世代与千禧一代喜爱此项活动(对比北美及欧洲的37%)•名厨餐厅:61%的中国千禧一代对此感兴趣(对比北美及欧洲的33%)•夜生活:82%的中东Z世代与千禧一代享受丰富的夜生活 •戏剧:欧洲影响力消费者对戏剧的兴趣是中国同类人群的两倍(以X世代为例:24%对12%) •文学:欧洲的X世代(30%)与婴儿潮一代(38%)对文学的兴趣最为浓厚 “数字原住民”的游乐场(全球Z世代) “激情竞技场”(北美) •美式橄榄球:38%的北美X世代与50%的婴儿潮一代关注该项运动,指数分别高达241和315,体现出极高的市场集中度 •游戏主机:全球范围内,Z世代(53%)和千禧一代(52%)的游戏主机拥有率远高于X世代(47%)和婴儿潮一代(19%)•东南亚与中东市场引领趋势:东方市场的热情尤为高涨,这里的Z世代与千禧一代是全球最活跃的游戏玩家群体 益普索全球影响力消费者研究(IGI)的独有价值 从洞察到决策:IGI如何以其独特优势赋能企业战略 创建共鸣式沟通:制定能精准触达并引发“影响力人群”共鸣的传播信息与价值主张。 洞察高价值客群: 解码关键决策: 深入了解影响力消费者的人口统计特征、生活方式、媒体使用及消费习惯。 洞悉影响这一高价值消费群体购买决策背后的关键因素。 解答您的核心商业问题 行为与偏好 触达路径与媒介 目标受众画像 购买意向与商业决策 700+媒体品牌监测媒体品牌参与度平台使用情况不同时段的收视行为视频流媒体服务音频内容博客社交媒体 收入水平年龄/性别/教育背景家庭构成职位所在行业意见领袖角色 益普索全球影响力人群(IGI)研究涵盖的关键领域包括: ▪大健康、美妆与身心健康▪时尚、风格与购物▪汽车▪娱乐▪食品与饮料▪政治立场与观点▪心理画像与态度陈述▪及更多! ▪旅行▪金融理财▪就业状况与企业背景▪家居生活▪奢侈品▪休闲娱乐 融合IGI数据库的洞察,可为特定消费者构建完整的个人画像,包括其家中的科技产品配置…… 科技专项议题(全球覆盖范围) ▪家庭拥有的计算机/笔记本电脑品牌▪家庭拥有的智能手机品牌▪家庭拥有的平板电脑/电子书阅读器品牌▪家庭拥有的相机品牌▪家庭拥有的家庭电子和家庭娱乐设备品牌▪家庭拥有的家用和厨房电器品牌▪家庭在科技和消费电子产品上的花费金额 ▪科技类态度陈述▪家庭电子产品保有量▪未来12个月家庭电子产品购买计划▪家庭电视信号接收方式▪智能音箱/家居中枢使用方式▪主要上网设备▪在不同设备(电脑、手机、平板)上的网络行为▪移动设备常用App类型 益普索全球影响力人群(IGI)研究涵盖的关键领域包括: ▪大健康、美妆与身心健康▪时尚、风格与购物▪汽车▪娱乐▪食品与饮料▪政治立场与观点▪心理画像与态度陈述▪及更多!▪媒体消费习惯▪科技▪旅行▪金融理财▪就业状况与企业背景▪家居生活▪奢侈品▪休闲娱乐 时尚与美妆专项议题(全球覆盖范围) ▪时尚、购物与奢侈品态度陈述▪个人拥有的服装▪个人拥有的腕表▪个人拥有的珠宝品牌▪家庭奢侈品最高消费金额▪奢侈品的品牌联想▪购买奢侈品的核心动机▪奢侈品消费心理▪选购奢侈品时的首要考量因素 ▪关于健康与身心健康的观点