本研究通过一项随机实地实验,调查了央行直接与非专家进行沟通对货币政策认知和通胀预期的影响。实验对象为 2022 年 12 月至 2025 年 5 月期间访问欧洲央行总部法兰克福的 4,750 名参观者,他们参与了类似央行新闻发布会政策简报的会议。研究发现,直接沟通显著提高了参与者对货币政策的理解,并帮助他们更好地理解欧洲央行的通胀目标,从而将中期通胀预期与通胀目标保持一致。然而,这种改善的货币政策理解并没有导致其经济增长预期发生系统性变化。此外,消除潜在的语言障碍放大了直接沟通对货币政策和个人通胀预期的影响,证实了解决公民母语沟通的重要性。研究结果表明,央行可以通过量身定制的沟通策略,提高公众的货币素养和通胀预期,从而支持价格稳定。