由 Intuit SMB MediaLabs 提供 2025年中小企业广告趋势报告 小型企业比您可能预期的对广告的需求更大——并且更大 预算,也包括预算。正如本报告揭示,小企业可以集体花费高达2025年广告支出6400亿美元 ,而且,一些产业的支出能力高达其他产业的四倍。企业规模、年龄和技术都会影响小型企业关于如何以及在哪里宣传业务的选择。 2025小微企业广告趋势报告是基于深入分析1006位营销领导者和企业主对由 Intuit SMB MediaLabs 于 2025 年 3 月委托的 27 题调查的回应1 探索今年小企业广告支出将投向何方,谁将花费最多,以及广告商是否对他们的投资回报率(ROI)有信心。 作者 萨加尔·甘帕尼尼数据科学家,英迈斯MB媒体实验室 大卫·奥卡波数据科学家,英迈斯MB媒体实验室 西蒙·沃尔斯福尔德数据通信主管,IntuitQuickBooks Dave Raggio副总统,Intuit SMB MediaLabs 目录 第一部分策略| 第5 小企业的广告决策者是谁? 第二节预算| 第7页小型企业花费多少在广告上? 第三节优先级| 第9页小型企业最常使用哪些广告渠道? 第四部分投资回报率| 第11页技术如何帮助小企业追踪支出和影响? 第五节行业趋势| 第13页预算和优先级在不同的行业中有变化吗? 第六节公司画像趋势| 第 15 公司规模或年龄是否影响广告优先级? 第 7 样本和方法论| 第 16 页 |人口统计、数据来源和计算公式 主要发现 96%的小型企业今年将做广告。 前三大行业拥有最大广告预算的是: $78,000这是今年小企业平均估算的广告预算。 92%今年,许多小型企业将保持或增加其广告支出。 98%小企业广告商中,有信心能够触达目标受众的比例是。 教育产业 95%%的小型企业广告商有信心%他们可以衡量他们的投资回报率%。 社交媒体据中小企业称,这是最有效的广告渠道。 金融与保险业 “小”企业是什么? 美国小企业管理局通常将小企业定义为少于500名员工的。本报告关注的是最多有100名员工的企业。有关受访者人口统计和企业规模形态的更多详细信息,请参阅第16页的样本和方法部分。 第一部分 策略:小型企业的广告决策者是谁? 超过10个小企业中有9个(96%)今年将做广告。 在这些人中,超过三分之一(35%)将至少花费其总营销预算的50%用于广告。根据调查结果,这些决策由三分之一(37%)的小型企业主做出,而54%拥有专门的团队或团队成员来推动其营销和广告策略。 强烈的增长需求 超过10家被调查的小型企业中有8家(86%)表示他们将在2025年优先考虑业务增长——其中18%的人希望今年实现快速扩张。只有14%的人表示稳定是总体目标。年收入低于50万美元的小型企业更倾向于优先考虑稳定而非增长,而年收入高于250万美元的大型企业则更倾向于优先考虑增长而非稳定。 S6部分**e 研究这些表单趋势的更多细节。 当业务增长是目标时,广告是更高的优先级 许多受访者报告他们正在实现他们的增长目标。只有11%的人表示过去12个月收入下降,而62%的人表示收入增加。 根据调查结果,具有雄心勃勃增长目标的小型企业通常拥有最大的广告预算。它们更有可能获得内部团队或外部代理机构的专家支持。这表明,想要增长的企业会将广告置于更高的优先级。 更高收入与更高广告支出相关联 当他们的收入增长时,小企业更有可能增加广告支出,根据调查数据。例如,报告收入增长的受访者比收入下降的受访者更有可能报告增加视频广告支出,增加了4倍,并且更有可能报告增加电视广告支出,增加了5倍。在收入增长的企业中,15%的企业表示今年将增加电视广告支出,而收入下降的企业中只有3%的企业表示如此。详见上图。 有雄心壮志的小型企业通常拥有最大的广告预算. 第二节 预算:小企业花多少广告费用? 小型企业今年优先考虑广告,并且有钱可以花。根据调查结果,2025年中小企业的平均广告预算预计为78万美元。使用美国人口普查局的数据将此估计扩展到整个美国,今年中小企业的广告市场总额可能达到6400亿美元。6 十分之九将维持或增加今年的广告支出 总的来说,受访者报告平均将营销预算的37%用于广告。超过9成(92%)的人表示今年将维持(41%)或增加(51%)他们的广告支出。在报告其年度营销和广告预算规模时,受访者被要求排除人工成本。非广告营销支出的例子包括网站制作成本、代理费和软件订阅。 是什么推动了广告支出的增加? 运营成本上升导致一些人无法在广告上投入更多资金 在2025年将增加广告支出的51%的小型企业中,首要目标是触达更广泛的受众,调查结果显示。其他优先事项包括更好的受众定位、提高其投资回报率(ROI),以及能够更有效地与大型企业竞争。第四部分探索技术如何可以更有效地帮助小企业衡量其广告投资回报率。 只有8%的受访者说他们今年会削减广告开支。大多数人是由于运营成本上升。被问及为什么广告开支减少,受访者将预算限制、更高的运营或投入成本,以及没有获得良好的投资回报率(ROI)作为主要原因。 第三节 优先级:企业最常使用哪些广告渠道? 小型企业通常会在2025年使用三到四个不同的广告渠道据调查,只有十分之一的受访者(10%)表示今年将使用6个或更多的不同渠道。 社交媒体是小企业最有效的渠道 总体而言,社交媒体是目前最常用的广告渠道,其次是搜索引擎广告、产品推荐和展示广告。它也被认为是最有效的。 四分之三的小型企业(75%)表示他们在社交媒体平台上做广告,而同样的比例,75%,表示这是有效的。相比之下,目前不到三分之一(30%)使用视频广告,只有27%使用付费搜索广告。在社交媒体广告商中,脸书和Instagram是目前最受欢迎的平台,85%在脸书广告,74%在Instagram广告。相比之下,只有29%报告在Reddit上投放广告。 75% 有小型企业表示社交媒体是一个有效渠道 小型企业最有可能增加在社交媒体上的支出 小型企业正通过增加对社交媒体广告的投入来支持他们的信心。在51%的受访者计划在2025年比2024年增加广告投入的情况下,几乎一半(48%)的人表示他们正在使用这些额外资金来扩大社交媒体广告。为了比较,这些企业中有27%的人正在增加搜索引擎广告的投入,而只有14%的人正在增加付费搜索广告的投入。 广告中视频的价值 总体而言,30%的小型企业在其广告中使用视频,但这一比例随着企业规模的增长而增加——尤其是在较年轻的企业中。事实上,较年轻、规模较大的企业在其广告中使用视频的可能性比小型、较老的企业高7倍。7 了解更多关于这些 frmographic趋势的内容,请参阅第6节。 投资回报率:技术如何帮助小企业追踪支出和影响? 广告的影响是可以衡量的,这是一种神话。总的来说,95%的小企业受访者表示他们可以至少有时衡量投资回报率(ROI),其中包括25%的人表示他们总能衡量。只有1%的受访者表示他们从未能衡量其广告ROI。他们使用技术的程度和衡量ROI的频率都与更高的信心相关。 大多数小企业都能触达他们的目标受众 与投资回报率密切相关的是让您的广告出现在正确的人面前的能力。调查表明,对衡量投资回报率能力最有信心的企业也往往对自己能够触达目标受众的能力最有信心。总的来说,98%的受访者表示他们能够触达目标受众,不到2%的人表示他们“根本不自信”。但仍有相当一部分人(42%)仅“有点自信”。更频繁地检查其投资回报率可能是解决方案。 近三分之一的中小企业每天检查他们的投资回报率 小型企业希望了解其广告支出的影响。超过十分之八(81%)的企业报告使用营销技术工具(也称为“MarTech”)来定期检查其投资回报率——包括30%的企业每天甚至每小时检查其投资回报率。根据调查,小型企业检查其投资回报率的频率越高,他们对衡量能力的信心就越强。拥有内部营销团队的小型企业在此方面最为严谨,通常每天检查其投资回报率。 分析平台是最受欢迎的 martech 工具 值得做出有数据支持的决定。鉴于人们对衡量广告投资回报率普遍具有较高的信心,分析平台——提供绩效指标——成为中小企业最受欢迎的MarTech工具就不足为奇了。客户关系管理系统和社交媒体排程器紧随其后;超过五分之二的受访者使用它们。超过三分之一的人报告使用自助设计工具来开发自己的创意。其中许多工具现在使用人工智能技术将更多能力和专业知识交到用户手中。 行业趋势:不同行业的预算和优先级会变化吗? 该调查从11个行业的中小企业收集了统计上显著的样本:建筑、教育、金融和保险、医疗和社会援助、信息、休闲和酒店、制造业、其他服务(不包括公共管理)、专业和商业服务、房地产以及贸易和运输业。 8这些行业的名称和描述基于北美行业分类系统(NAICS)。要了解哪些类型的企业包含在每个NAICS类别中,请使用美国人口普查局或美国劳工统计局网站上的可搜索页面。 预算最大的行业 有三个行业突出:信息产业、教育产业和金融和保险产业。这些行业的中小企业报告的广告预算明显大于其他行业,分别为平均14.8万美元、13.9万美元和12.7万美元。 为了对比,信息产业中小企业报告的148K年度预算几乎比“其他服务”产业中小企业的平均水平大4倍。 0那么,信息行业受访者报告对广告投资回报率的信心更高,并且通常比其他行业的同行使用更多分析工具,这很可能不是巧合。教育行业和金融保险行业的回答中也存在类似的关联性,如下所述。 雄心勃勃的企业想要让广告更有效 除了更大的广告预算外,信息产业、教育产业和金融保险产业的小型企业更可能会增加今年他们的广告投资。根据调查结果。同样地,他们通常使用更多MarTech工具,对触达受众更有信心,通常对衡量ROI的能力更有信心,并且更有可能优先考虑增长。这些洞察共同表明这些是雄心勃勃的公司,他们利用广告来提高成功的几率。但这些技能不是行业特定的。它们是可转移的。 拥有正确的思维方式、工具和专业知识,任何小型企业都应能够让广告为它们更卖力。 行业趋势分析:企业规模或年龄是否影响广告优先级? 该调查证实小企业往往拥有较小的营销预算,并且更有可能依赖企业主而非营销团队来管理这些预算。相比之下,大企业通常拥有更大的预算和专门团队来管理它们。这不足为奇。但对该数据的深入分析揭示,这不仅仅是基于财务因素:大企业通常比小企业更重视广告投放——尤其是那些在过去5年内成立的企业。公司越年轻,优先级越高。 年轻、规模较大的企业花费更多的广告费用 年轻人,更大的企业使用更多的广告渠道 总的来说,39%的受访者使用展示广告,30%使用视频广告,27%使用付费搜索,而19%使用电视广告(参见第三节)但规模更大、更年轻的**企业更可能使用所有这些渠道:**53%使用展示广告,63%使用视频广告,62%使用付费搜索,46%使用电视广告。他们使用广告中视频的可能性比规模较小的**企业大7倍,并且更有可能认为电视广告是一个有效的广告渠道。** 总的来说,大约一半的受访者(51%)表示今年将增加广告支出——但去年成立的较大企业中,这一比例上升至80%。 数据同样显示,大企业通常会将更大比例的市场营销预算用于广告:将其中的45%作为总预算,相比之下,小企业的比例仅为28%。根据调查数据,有些人甚至在其收入下降时仍会增加广告支出。 而且,当大企业通过社交媒体进行广告时,他们并不局限于Meta的平台(像小企业那样),也会使用抖音、快拍和Reddit。1 一种可能的解释是,较年轻、规模较大的企业更可能报告能够衡量每一则广告的投资回报率(ROI),并且通常对自己能够触达目标受众更有信心。 事实上,抖音在大企业中的受欢迎程度几乎与Instagram一样,83%的企业在抖音上投放广告,88%的企业在Instagram上投放广告。总而言之,这些发现表明年轻、成长型企业通常对广告的需求最大。 第