2024年洞察报告：对人工智能的态度

洞察2024：对人工智能的态度

执行摘要

• 96% 的受访者听说过 AI（包括 GenAI），54% 的人使用过 AI，其中 31% 用于工作目的。
• 72% 的人认为 AI 将对其工作领域产生变革性或重大影响。
• 11% 的人对 AI 非常熟悉，即使用得很多。
• 25% 的人已将 ChatGPT 用于工作目的。
• 67% 的未使用 AI 的人预计将在未来 2-5 年内使用。
• 86% 的人担心 AI 会导致重大错误或事故。
• 58% 的人认为训练模型做到事实准确、道德且无害会大大增强他们对那个工具的信任。

第一章：当前的 AI 格局

• 96% 的受访者听说过 AI，其中 54% 使用过 AI，31% 用于工作目的，中国使用率最高（39%）。
• ChatGPT 是最著名的 AI 产品（89%）。
• 72% 的人认为 AI 将对其工作领域产生变革性或重大影响。
• 11% 的人对 AI 非常熟悉，即使用得很多。
• 49% 的未使用 AI 的人将缺乏时间作为原因。
• 26% 的人表示，他们没有使用 AI 是因为存在限制，例如来自他们的雇主、资助者或出版商的限制。

第二章：用人工智能的未来视角

• 95% 的受访者认为 AI 将有助于加速知识发现。
• 94% 的人认为 AI 将帮助快速增加学术和医学研究的数量。
• 92% 的人预计机构和企业的成本将节省。
• 67% 的未使用 AI 者预计将在未来 2-5 年内使用。
• 42% 的对 AI 存在伦理担忧的人认为，其主要缺点是无法取代人类的创造力、判断力与/或共情能力。
• 71% 的人期望生成式 AI 依赖工具的结果仅基于高质量的信任来源。
• 81% 的人认为 AI 会侵蚀人类批判性思维能力。
• 85% 的人认为使用 AI 处理科学内容有益。
• 93% 的人认为 AI 将在出版和监测研究影响方面带来益处。
• 95% 的受访者认为 AI 将有助于使用科学内容（例如，保持更新）。

第三章：塑造人工智能驱动的未来

• 94% 的人认为 AI 可以被用来传播虚假信息。
• 58% 的人认为训练模型做到事实准确、道德且无害会大大增强他们对那个工具的信任。
• 86% 的人担心 AI 可能引发严重错误或事故。
• 81% 的人认为 AI 会侵蚀人类批判性思维能力。
• 85% 的人认为使用 AI 处理科学内容有益。
• 93% 的人认为 AI 将在出版和监测研究影响方面带来益处。
• 95% 的受访者认为 AI 将有助于使用科学内容（例如，保持更新）。

结论

• 研究人员和临床医生对 AI 的认知度很高，但日常使用率低，期望未来使用率会增长。
• 机构尚未向研究人员和临床医生明确传达其 AI 使用的限制，或其增加 AI 使用的准备工作。
• 高质量、经过验证的信息、负责任的开发以及透明度对于建立对 AI 工具的信任至关重要。
• 几乎所有的受访者都担心 AI 会被用于错误信息，并可能导致关键错误或事故。
• 事实准确性和最新的信息将有助于增强用户之间的信任。
• 关于 AI 的观点和临床医生的用法，以及研究人员在 AI 使用和认知方面的更多信息，请参阅该报告洞见。
• 针对技术开发者和机构建议采取的措施，请参阅第 35 页。