信任还是恐惧：媒体对人工智能的态度

英国对生成式人工智能的态度

核心观点
YouGov 的调查显示，英国人对生成式人工智能的态度呈现担忧与乐观并存的复杂局面。尽管部分人看到了其在效率、成本节约和创新方面的潜力，但普遍担忧主要集中在虚假信息、深度伪造、就业岗位流失以及监管不足等方面。

关键数据

• 总体担忧：40% 的英国人对人工智能的日常生活影响表示担忧，高于全球平均水平（27%）。
• 监管不足：70% 的英国人认为现行生成式人工智能监管不足，婴儿潮一代及以后出生的人群中这一比例高达 74%。
• 内容创作：65% 的受访者担心生成式 AI 导致虚假信息和深度伪造，43% 担忧职业替代。
• 新闻信任度：70% 的英国人认为 AI 生成的新闻不如人类创作的可信，仅 7% 信任 AI 新闻与人类新闻同等可信。
• 新闻格式不适感：英国人对在社交媒体帖子（61%）、书面文章（55%）和视频（54%）中使用生成式 AI 感到最不舒服。
• 品牌营销：Z 世代和千禧一代对使用生成式 AI 进行品牌营销内容（如邮件、视频）的接受度更高，但婴儿潮一代及以后出生的人群则更为谨慎。
• 法规与透明度：86% 的英国人认为明确标示何时使用生成式 AI 至关重要，74% 认为现行法规不足。

研究结论
英国人对生成式人工智能的接受度较低，尤其对新闻领域的应用持怀疑态度。透明度和监管是提升信任的关键因素，不同世代间存在显著差异，年轻群体（Z 世代）相对更乐观。品牌和媒体机构需重视透明度并推动负责任的应用，以缓解公众担忧。