2025从住宿到生活旅居市场产品竞争力与投资新机遇白皮书

核心观点与关键数据

• 政策背景：近年来，中国政府出台了一系列政策措施，旨在恢复和扩大消费，推动旅游业高质量发展。例如，国家发改委、国务院、文化和旅游部等部门相继发布了《关于恢复和扩大消费的措施》、《关于释放旅游消费潜力推动旅游业高质量发展的若干措施》、《国内旅游提升计划（2023-2025）》等文件，鼓励发展文娱旅游、体育赛事、智能家居等新型消费增长点，并优化过境免签政策，促进旅游消费。
• 消费趋势：当前旅游消费呈现多元化、个性化趋势，消费者更加注重精神体验、健康生活、社交互动和个性化定制。例如，85后90后家长、老中青三代同游、泡酒店、体验为先、多孩家庭、躺平式带娃、松弛感旅游、注重居住舒适感、爱玩会玩、追逐多元、丰富、有趣的产品、悦己体验派、文娱演唱会、携宠出游、小众个性、拼假出游等成为消费新特征。
• 工作与生活平衡：远程工作、社群与在地链接、喜欢户外等成为新的生活方式，人们更加追求工作与生活的平衡，注重休闲感和拓展视野。
• 住宿市场：以希尔顿惠庭Home2 Suites by Hilton为代表的旅居酒店品牌进入中国市场，提出旅居概念，满足消费者多样化的住宿需求。2024年，中高端酒店和旅居酒店的入住率、平均房价和平均每间房收益均有所增长。
• 市场挑战：存量全服务酒店效率低下，泛中端赛道竞争激烈，投资人趋向理性和成熟，需要多品牌组合。

研究结论与解决方案

• 精选服务酒店新模式：针对市场挑战，提出精选服务酒店和旅居酒店两种新模式。精选服务酒店以中短住差旅客为主，灵活接待长住客，投资规模显著低于全服务酒店，运营效率高，现金流收益稳定。旅居酒店则以中长住差旅客为主，兼顾短住客源，提供多元化的客源结构和住宿选择。
• 产品迭代升级：希尔顿惠庭通过酒店产品迭代升级，提供多功能起居空间、生活休闲设施、社交互动空间、即时响应服务、本地生活支持等，满足消费者多样化的需求。
• 厚海数据平台：厚海数据平台提供产业信息整合查询及大数据分析，以及品牌塑造、产业资源链接及整合推广等服务，为旅游住宿行业提供多维度及全生命周期的专业解决方案。
• 浩华顾问业务：浩华顾问提供数字化转型、企业战略、城市更新、长租公寓、TOD综合体、冰雪体验、康养疗愈、近郊/长线度假、遗产复兴、目的地开发、文化赋能、品牌迭新等产业定制化顾问咨询服务。

未来展望

未来，旅游住宿行业将更加注重个性化、多元化、体验化和智能化，精选服务酒店和旅居酒店将成为市场的重要发展方向。同时，行业需要加强品牌建设、提升运营效率、优化投资组合，以应对市场竞争和政策变化带来的挑战。