乖宝宠物食品集团有限公司成立于2006年，主要从事宠物食品的研发、生产和销售，产品包括主粮、零食和保健品系列。公司坚持“全球视野，持续创新”理念，产品销往欧美、日韩等三十多个国家和地区，主要客户包括沃尔玛、斯马克等大型零售商和知名宠物品牌运营商。公司拥有国内、泰国两大生产基地，实施HACCP食品安全控制体系，获得FSSC22000、BRCGS等多项食品安全体系认证，检测中心获得CNAS实验室认可证书。
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上海研发中心聚焦未来核心技术，开发新食材、新工艺，研究产品质构对营养吸收的影响，以及基于肠道微生物的系统研究。聊城研发中心聚焦产品创新，研究不同生命阶段、不同生理状态下的营养需求，运用不同生产工艺路线实现产品创新。两地研发中心相辅相成，研发人员相互流动，上海研发中心的技术成果赋能新品开发和工艺创新，山东研发中心提供数据支撑和成果验证。公司3年累计投入研发费用2.27亿元。
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国内宠物食品行业研究仍较早期，国外研究已较成熟，但国外市场和研究不完全适合国内环境。公司聚焦犬猫天性研究，从本地化需求出发，例如发现中国猫狗肠道菌群与欧美猫狗不同，为国内新品研发留下超越外国同行的机会。
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未来犬猫食品将更倾向于健康，但“快乐”的定义需要进一步观察和探索。公司通过犬猫天性研究和WarmData大数据系统探索总结犬猫需求，认为深入研究犬猫天性而非由人定义其天性是做好宠物食品的关键。
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研究中心的犬猫在友好环境下饲养，不做致病致伤测试，所有研究通过对犬猫的观察和对毛发排泄物的研究来间接总结归纳，这种方式的结论得出较慢，但确保动物福祉。
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公司投资建设智能仓储及数智化分拣中心项目，主要基于以下原因：1）自有品牌业务快速发展，对仓储配送体系效率要求提高；2）对原料质量把控要求高，需构建多元化仓储体系；3）数字化转型核心战略，提升供应链履约效能；4）宠物食品行业供应链需具备敏捷交付能力；5）实现绿色工厂减碳目标。项目将部署立体库与智能分拣中心，实现全链路自动化作业体系，提升库存周转效率。
