让情绪有着落——2025情绪营销8大趋势洞察报告

有关情绪TA们说CBNData ID:175999CBNData ID:175999CBNData ID:175999CBNData ID:175999CBNData ID:175999CBNData ID:175999 目录看清本质心情不是一个人的感受，是群体消费的大变量CHAPTER读懂情绪八大情绪的流量密码，是未被满足的人群渴望CHAPTER02找到方法触动大众情绪，是一门可系统化的营销科学CHAPTERCBNData ID:175999CBNData ID:175999CBNData ID:175999CBNData ID:175999CBNData ID:175999CBNData ID:175999CBNData ID:175999CBNData ID:175999CBNData ID:175999CBNData ID:175999CBNData ID:175999CBNData ID:175999 PREFACE前言“血脉觉醒”以特效变装、国风挑战、创意混剪等新形式破圈。年轻一代在方寸屏幕间演绎传统精粹，借互动共创唤醒文化活力。透过短视频的15秒，传统文化的元素焕发新生，在亿万次用户参与中汇聚成新时代的文化自信浪潮。“当源远流⻓的爱国情怀，化作新中式美学的衣袂翩跹、非遗铁花与街头跑酷的碰撞火花，这历久的情感正在新时代与新媒介下绽放新生。”⻩志发怀旧已是巨量引擎用户独特的生活底片，这股浪潮从美妆时尚席卷至数码3C等多元品类。那些怀旧商品连接着过去、现在与将来，驱动着“老”元素与“新”趋势间的能量转换，高效激发商业创新与消费需求的良性循环。“没人能抵挡‘回忆杀’，毕竟怀旧本就是一种让大众点亮当下、与成⻓和解的力量。”我们正处于“ZeroConsumer”时代，真实内容成为当下品牌链接消费者的密钥。巨量引擎的核心价值就在于具有真实、生动的内容场域。在这里，品牌营销的进化路径清晰可见：从单向“货找人”的效率驱动转向基于真需求、真场景、以“情动人”的价值共振。“从成分党、NPC人生到后喻文化，一场大众掀起的祛魅⻛暴，正碾碎权威与完美的滤镜，解构传统商业旧章。”吕涛CBNData ID:175999CBNData ID:175999CBNData ID:175999CBNData ID:175999CBNData ID:175999CBNData ID:175999CBNData ID:175999CBNData ID:175999CBNData ID:175999CBNData ID:175999CBNData ID:175999CBNData ID:175999 4巨量引擎大众业务行业运营负责人巨量引擎大众业务副总裁常青巨量引擎大众业务美妆数码行业总经理 PREFACE前言“当千万人点赞同款‘心累’视频时，孤独感就被转化为群体共鸣，这正是‘feeling matters’——感受的重要性。”很多内容营销成功的原因，是在构建品牌与用户的“共情回路”。比如直播间的实时弹幕、评论区的情感互动，让品牌能捕捉用户情绪的“心电图”。用户购买的不仅是商品，还是一种被关系抚慰的体验。“ ‘多巴胺穿搭’、‘美拉德⻛’等趋势盛行背后，是大众追求自我愉悦和多元自我认同的情绪转变。”大众更加注重个人内心感受，希望通过外在穿着展现独特自我，以获得积极的情绪体验。大众情绪从被动标准化审美转变到主观内在满足的同时，实用主义和可持续时尚也在潜移默化的影响着消费者的价值观。丛博闻NicCBNData ID:175999CBNData ID:175999CBNData ID:175999CBNData ID:175999CBNData ID:175999CBNData ID:175999CBNData ID:175999CBNData ID:175999CBNData ID:175999CBNData ID:175999CBNData ID:175999CBNData ID:175999 5简单心理副总裁曹智雨《SUPER世界青年》副主编 CBNData ID:175999CBNData ID:175999CBNData ID:175999CBNData ID:175999CBNData ID:175999CBNData ID:175999CBNData ID:175999CBNData ID:175999CBNData ID:175999CBNData ID:175999CBNData ID:175999CBNData ID:175999CBNData ID:175999CBNData ID:175999CBNData ID:175999 心情在变，消费也在变7大众情绪正在抖音肆意生长，2024年情绪相关话题播放量翻倍，规模破千亿当代消费者决策开始更多聆听“心声”，在碎片日常中寻求情绪出口。获取正向反馈的情绪消费，正悄然重塑大众消费的底层逻辑。情绪营销正从加分项跃升为品牌对话消费者的必修课，搭建起直达用户心智的情感基建。社交平台的内容池则成为一面动态棱镜，精准折射出大众的情绪光谱，使得情绪可被阶梯化科学捕捉。可以看到，品牌营销将逐步回归本质，锚定真实的情感坐标。CBNData ID:175999CBNData ID:175999CBNData ID:175999CBNData ID:175999CBNData ID:175999CBNData ID:175999CBNData ID:175999CBNData ID:175999CBNData ID:175999CBNData ID:175999CBNData ID:175999CBNData ID:175999 CBNData ID:175999CBNData ID:175999 1.18当代群体渴望更多的“积极激素”数据来源：CBNData 2025年5月调研数据、数说聚合平台全网声量同比增长108%全网互动量2530w+血清素轻松治愈催产素全网声量同比增长86.4%全网互动量4900w+平静安全内啡肽全网声量同比增长114%全网互动量1.3亿+延迟快乐多巴胺全网声量同比增长30.2%全网互动量13亿+即时快乐1.1.1催产素/血清素/内啡肽/多巴胺是当代人高需的精神荷尔蒙挥之不去的焦虑源头，是当代大众的“悬浮”日常。对未来的不确定性成为多数人的压力核心，经济负担、工作压力与家庭责任构成了现实生活的三重困境。未来不确定性37.1%经济负担36.7%工作压力35.0%家庭责任31.0%健康问题24.7%人际关系24.5%时间管理困难22.0%情感问题22.0%三重现实的不确定性，成焦虑的永动机负压常态在催熟积极情绪需求，群体渴望获得平静、快乐、放松过去一年，你的情绪基调是什么？压力等负向情绪是多数人过去一年的情绪基调，近半数受访者表达了高压与紧绷如影随形的感受，仿佛被按下快进键，在琐碎日常中反复吞咽压力。27.0%疲惫与倦怠19.8%紧张与不安CBNData ID:175999CBNData ID:175999CBNData ID:175999CBNData ID:175999CBNData ID:175999CBNData ID:175999CBNData ID:175999CBNData ID:175999CBNData ID:175999CBNData ID:175999CBNData ID:175999CBNData ID:175999 25.2%压力与焦虑CBNData ID:175999CBNData ID:175999CBNData ID:175999CBNData ID:175999CBNData ID:175999 15.3%孤独与失落 9当外部世界的波动性持续增强，大众开始倾向于在可控领域建立秩序感，对情绪的投资也成为更能够赋予确定感的人生选择。情绪疗愈方式更新颖，融入日常生活半径1.1对情绪的关注不再被认为是感性层面的自我沉溺，而是理性权衡后的生存智慧。大众正以多元方式兼顾感性表达与理性策略，构建情绪疗愈体系。当代群体渴望更多的“积极激素”“心晴”觉醒成大众共识数据来源：CBNData 2025年5月调研数据数据来源：CBNData 2025年5月调研数据1.1.2“心晴”狩猎行为正在蔓延45.336.1不找朋友找个搭子，选择0压力社交的轻陪伴活动40.7%寻求专业心理咨询或辅导，科学地、系统地调节情绪选择自然的“自愈系”，晒太阳是最小单位的自我疗愈刷一部微短剧，快速沉浸+即时抒压是快节奏生活的解压神药52.2%CBNData ID:175999CBNData ID:175999CBNData ID:175999CBNData ID:175999CBNData ID:175999CBNData ID:175999CBNData ID:175999CBNData ID:175999CBNData ID:175999CBNData ID:175999CBNData ID:175999CBNData ID:175999 43.3%36.7%CBNData ID:175999CBNData ID:175999CBNData ID:175999CBNData ID:175999 1068.00%70.50%70.40%56.50%50.00%61.11%0.00%50.00%100.00%一线新一线二线三线四线五线情绪付费高意愿占比过去一年，大众的情绪消费更有温度、也更加深入数据来源：CBNData 2025年5月调研数据超半数人群已形成情绪消费支付意愿，情绪消费也出现了“破圈效应”，持续向低线城市延伸。数据来源：CBNData 2025年5月调研数据选择更有灵魂的品牌，更容易被品牌价值观打动情绪消费引擎，开启了轰鸣模式1.2#传递自在生活方式#打开手机壳产品的创意天花板1.2.1为快乐买单已破圈47.5%更愿意参与品牌互动，与品牌建立更深的感情#雷总是我的互联网人脉品牌评论区玩梗选手43%CBNData ID:175999CBNData ID:175999CBNData ID:175999CBNData ID:175999CBNData ID:175999CBNData ID:175999CBNData ID:175999CBNData ID:175999CBNData ID:175999CBNData ID:175999CBNData ID:175999CBNData ID:175999 有更高偏好的城市线级二线城市TGI 108四线城市TGI159新一线城市TGI102通过更高频的低客单价情绪消费实现即时情绪满足#对高颜值无用之物说我ALL IN高频的快乐小消费选择更有灵魂的品牌39%CBNData ID:175999CBNData ID:175999CBNData ID:175999CBNData ID:175999CBNData ID:175999 11情绪营销是以消费者情绪需求为核心，通过激发、调动、满足用户的情感体验，将品牌价值与用户情绪深度绑定，从而驱动消费决策、强化品牌认同的新型营销范式。内容重心影响链条情绪施压：负面情绪-产品-说服情绪共鸣：情绪-品牌/产品-触达消费者角色被动接受者内容渠道角色消费者角色内容渠道角色主动体验者信息传播工具场景化情绪载体影响链条价值观共生：用户情绪需求-品牌–平台消费者角色价值共创伙伴内容渠道角色场景化情绪载体情感互动与价值共创平台情绪营销三阶段特征情绪营销历经三阶段，如今已来到“用户+品牌+平台”的共生时代。以用户全生活场景的情绪需求为核心，构建情绪共同体1.2情绪消费引擎，开启了轰鸣模式品牌营销正从理性价值导向的叙事体系，向情感共振导向的叙事范式深度转型。情绪灌输阶段品牌打造特定情绪并输出至消费者情绪管窥阶段聚焦单一场景、单一节点、单一产品关联的消费者情绪情绪共生阶段3.02.01.01.2.2营销要素被情绪重构传统营销理性价值交换（功能/价格）核心逻辑传播动力内容重心利益驱动（折扣、促