2025年全球医药营销渠道动态参考报告

® 注意：净推荐值是贝恩公司、NICE系统公司及弗雷德·赖克海尔德的服务标志。全球概览2024IQVIA 频道动力全球参考 2025关于ChannelDynamics总结全局快照全球数据国家数据一键附录作为 IQVIA 全球市场洞察的一部分，ChannelDynamics 提供了覆盖 36 个国家的营销渠道绩效指标。该出版物概述了 2024 年全球及各国药品行业营销渠道趋势。 2→4→9→11→24→548→553→11>12>13>14>15>16>17>18>19>20>21>22>23>通过营销渠道的投资公司投资、品牌、治疗领域销售团队代表等价员工（FTE）对前15家公司的分析频道影响力和覆盖范围全人 vs. 全非人投资增长销售团队效率指标数字互动来源频道偏好数字档案公司、品牌和癌症类型的肿瘤学投资通道容量趋势净推荐值SM分析 IQVIA 频道动力全球参考 2025关于此出版物IQVIA ChannelDynamics生命科学公司需要对其品牌在竞争格局中的地位进行基准洞察。ChannelDynamics数据提供营销优势与劣势的关键基准，趋势和整体竞争表现。输入是处理和投影展示推广接触量，按渠道的投资以及专家对内容的感知。ChannelDynamics 是一个分销数据库对公司在品牌层面的推广量指标和渠道绩效指标进行预测和衡量。作为标准，每月更新并包含7年的历史数据。上30,000 医疗保健从业者36个国家的专家被招募到ChannelDynamics专家小组。参与者持续完成一个在线每日日记, 记录他们与生命科学传播渠道的互动。 渠道动态覆盖多种癌症类型IQVIA 频道动力全球参考 2025上35国家：北美洲，欧洲，拉丁美洲，亚太地区，中东和北非More than30,000一键®专家450全科和专科小组 寻找平衡全球概览2024IQVIA 频道动力全球参考 20252025年，生命科学产业经历了深刻的变革在与医疗保健专业人士（HCP）的互动方式方面。商业和医疗参与模式一直受到驱动适应的必要性到一个敏捷性、数据驱动洞察力和个性化沟通至上的世界。在这场变革中，销售和医药代表的角色并没有减弱；相反，它已被重新定义以适应医疗健康参与的新格局。 线下销售团队投资已更新于2024年。销售和医疗代表一直作为有效互动策略的基石。他们的角色已从主要侧重于现场访问转变为跨多个渠道的个性化体验编排器他们已经熟练地利用数字工具来增强他们的互动，为医疗保健专业人士（HCPs）提供了一种结合人类理解和技术驱动效率的混合传达共情、建立信任和提供定制化信息的能力仍然是一个人际交往的独特优势，使得这些代表人物在传达复杂的医学叙述和解释新疗法的细微差别方面是无价的前10名领先企业中有8家增加了频道支出2024年。 8/10+12% 方案。。 +9%IQVIA 频道动力全球参考 2025全球概览2024寻找平衡为满足不断增长的临床医生期望，该行业已拥抱了更复杂的渠道组合. 出于必要性而获得重要地位的网络渠道，现已得到完善，可提供既吸引人又信息丰富的內容。电子邮件活动、虚拟圆桌会议和人工智能驱动的内容交付平台已成为常态，每个渠道都经过精心优化，为医疗保健专业人士提供价值这一多样化的渠道组合确保信息易于获取且相关，满足从传统主义者到精通数字的健康care专业人士等所有人的不同偏好。 花费在现场会议跳入2024 全球概览2024优化参与模式IQVIA 频道动力全球参考 2025全渠道互动已成为生命科学行业的一个关键要素。这一概念超越了仅仅使用多个渠道；它代表着凝聚性策略将所有与医疗保健专业人士（HCP）的互动整合在一起，确保一致且无缝的体验。这种方法利用数据分析和客户洞察来指导参与策略，使代表能够提供在正确的时间，通过正确的渠道，传递正确的信息. 结果是更有效地利用资源，并与医疗保健专业人士进行更有影响力的互动。 93%这个级别的定制促进了生命科学行业与HCPs之间的更深层联系，增强了信任并促进了宝贵信息的交流。接受调查的HCPs完全同意或部分同意制药公司提供最新的相关信息关于药物治疗。生命科学代表在将HCPs整合到全渠道生态系统中发挥了关键作用。他们担任导航员，帮助HCPs与其可用的各种平台和渠道互动。这种定制化指导由OCE等先进平台实现，使代表能够跟踪互动和偏好，从而定制未来通讯满足个别医疗保健提供者的需求。 +14.2%+7.6%IQVIA 频道动力全球参考 2025全球：推广投资2024 快照个人参与452亿非个人参与185亿 20242024+12.2%1 数字（其他）：应用程序、企业网站、社交媒体、网络广告； 2 直接面向消费者：仅限美国； 3 其他：临床试验、商品化IQVIA 频道动力全球参考 2025全球：按渠道投资总投资额638亿vs 2023 全球：投资公司，品牌和治疗领域，2024公司投资IQVIA 频道动力全球参考 2025公司阿博维阿斯利康辉瑞诺和诺德GSKBristol-Myers Sqb.圣戈班安进莉莉诺华按治疗领域的增长%A08A - A-肥胖前期饮食计划D05B - 系统抗过敏制剂R03F - B2-阿戈诺+corticoids梳子L04X - 其他免疫抑制剂N07X - 所有其他中枢神经系统药物N06A - 抗抑郁. 情绪稳定.l04c - 白介素抑制剂L04D - JAK抑制剂N05A - 抗精神药D05X - 其他 N-类炎症性皮肤 5,895,8793,206,8622,456,4322,139,0262,112,1571,922,5661,766,6351,642,8071,639,4351,615,184投资（$K） 20240%5%10%15%20%25%30%5%10%15%20%25%30%35%40%45%50%55%60%65%70%75%80%85%90%95%100%% 全知个人参与全球：前15家公司分析% 转化率爱惜力IQVIA 频道动力全球参考 2025在公司层面，诺和诺德在提供全渠道个人参与方面处于领先地位，赛诺菲位居第二。这些公司在将高比例互动转化为成果方面也表现出色，展现了全渠道个人互动与转化率之间的强相关性。 面对面上1对1互动从影响和覆盖范围的角度引领方向，突出了面对面参与的持续重要性。与此同时，许多其他渠道的覆盖范围在20%到30%之间。值得注意的是，与电子邮件相关的影响力存在差异 - 来自销售代表的61%，来自其他来源的39%。当从中央市场发送出去时IQVIA 频道动力全球参考 2025 +27.8%+13.1%-1.4%-5.7%-5.0%+19.8%+2.1%-20.5%-1.8%31,84910,3022,3322,0601,855IQVIA 频道动力全球参考 2025全球：全人投资与全非人投资增长领先国家，2024年与2023年的对比美国日本墨西哥西班牙总全渠道个人支出总全渠道非个人支出英国在全渠道和全非个人渠道的宣传支出增长率方面均领先，分别为29%和44%。西班牙和意大利是欧洲主要市场中投入最多的国家，每个国家支出超过18亿美元。美国的支出超过了其他九个国家的总和，全渠道个人投资增长了28%。Omni个人互动包括面对面详细介绍、电话详细介绍、现场电子介绍、面对面会议、电子邮件（来自代表）、消息/短信（来自代表），以及样品（面对面投放）；Omni非个人互动包括自动化详细介绍、现场电子会议、播客、电子邮件（非来自代表）、消息/短信（非来自代表）、邮政邮寄、样品（邮政）和商品销售。 2024您是如何得出这个演示文稿的？您是如何得出这个演示文稿的？IQVIA 频道动力全球参考 2025一个您可以随时访问和观看的自动或预先录制的广播活动。全球：数字互动的来源网络参与一个互动的、引导式或自动的在61%的案例中，由HCPs通过自己在线研究发现的互动式、自我引导式演示文稿，占74%，而26%是通过电子邮件链接发现内容。40%的时间，HCPs通过电子邮件链接到达预录制的广播活动，并且在76%的这些情况下，该链接还包含了一组其他在线资源。代表推荐12.7%同事的推荐0.3%自行线上搜索61.2%邮箱链接25.8%代表推荐7.8%同事的推荐2.1%自行线上搜索49.9%邮箱链接40.2% 44%18%3%3%3%5%20222022 vs 2023 vs 2024全局：渠道偏好线下会议IQVIA 频道动力全球参考 2025面对面的1:1访问仍然是医生们每年最偏好的渠道。然而，这一比例正在下降，表明需要提供全渠道方法（即利用所有可用渠道），以便与医生分享内容。最新时期对远程会议的9%偏好保持稳定，但医生们在50%以上的时间内更倾向于线下互动。 202421%33%50%67%76%全球：数字档案数字促销(received)IQVIA 频道动力全球参考 2025在大多数医疗保健专业人士（HCP）的数字资料中，他们所接收的内容与他们的数字偏好之间有很好的契合度。最显著的例外类别是与偏好81%-100%的沟通为数字的医疗保健专业人士相关，而实际上他们只有76%的互动是数字化的。 239,058228,526217,843204,604196,278180,357136,934133,542100,819公司，品牌 & 癌症类型，2024IQVIA 频道动力全球参考 2025公司投资全球：肿瘤学投资公司投资（$K）默克公司诺华罗氏莉莉阿斯利康辉瑞强生Bristol-Myers Sqb.ONO拜耳按癌症类型划分的投资（$K）非小细胞肺癌乳房前列腺结直肠癌胃/胃多发性骨髓瘤非霍奇金淋巴瘤肾脏慢性淋巴细胞白血病 - CLL百时美施贵宝和诺华在肿瘤学推广投资方面显示出最大的百分比增长（分别+72%和+48%）。尽管礼来出现下降，但仍然位居前四名之列，投资超过2亿美元。非小细胞肺癌和乳腺癌获得最多的推广投资，其中凯斯妥达和维扎尼分别以品牌特定支出领先。 99,683肝脏 12%41%202020196%8%0%2%10%2%2%70%7%16%1%5%18%1%-5%+7%2019至2024全球：渠道量级趋势1091 M1,153 M促销量的占比销售团队详细说明是最常用的渠道，在最近2年中一直保持在50%。大多数渠道的容量都保持稳定。在全球范围内，电子邮件使用量的2%增长被按需网络门户参与度的2%下降所抵消。IQVIA 频道动力全球参考 2025 20202226262820222023202428-23公司，品牌，2024全球：净推荐值分析销售团队详细说明(面对面)销售团队详细说明（远程带rep）会议与活动)会议（按需）会议与活动)IQVIA 频道动力全球参考 2025诺和诺德引领NPS公司排名，得分为12分。有趣的是，Vraylar在品牌层面排名第一。按渠道来看，NPS得分为正值用于现场会议和用户发起的电子邮件，但在批量电子邮件和按需网络门户方面，它明显受到反对者的影响。 310250100+IQVIA 频道动力全球参考 202525M医疗保健专业人员GATE6M医疗保健组织医疗保健保险PEN2M数字资料服务O9.8M 116K医疗1500万预约160K医学播客科学 作者20K全部在线生命科学目录60K利益相关者账户医疗全部ENGATA &账户社区疾病邮件685K 15M账户帖子电话在线健康AFF服务420K会议账户 & 提及远程专长1M医疗网站详细说明层级出版商25M面对面数字对象属性一键ID行为频道偏好影响 & 网络个性化互动：实时HCP身份全球单点登录连接数字之旅:一键作为可信赖的来源一键是核心可扩展的、个性化的参与由一个统一所有触点的单一ID驱动社交媒体应用新闻博客账户账户 账户700K 35,7M同事合规访问 分割*SoV –市场份额全球数据、洞察和互动服务提供商精确识别受众细分和为客户需求量身定制的内容策略实时优化个体层面绩效使用OneKey-IDs进行追踪，SoV*/情绪分析和行为洞察为什么IQVIA OneKey是您终极的合作伙