AI智能总结
关于commercetools25可组合的演进:打破商业的边界 3关于 AWS拥抱组合式电商,共创统一未来 24里面有什么将您的组合式电商提升至下一个层级,这里有10条最佳实践。14商业技术概述可组合式电商 101更快解锁组合式商业的优势:您的实施1. 统一物理和数字渠道的体验2. 动态定制购物体验3. 快速创建和适配数字商店4. 提升网站速度和性能5. 减少结账摩擦以增加转化6. 利用人工智能进行个性化和更多7. 有效且经济地运营多品牌企业8. 通过发现和搜索最大化客户满意度9. 探索商业和娱乐的新世界10. 超越技术:组合式架构关乎人、协作与文化针对您可组合实现的相关建议�������������������������������������������������电商价值的最快方式�����������������������������������������������������������12是什么让可组合式电子商务系统真正可组合?����������������������������������7 6 你应该知道的额外好处�����������������������������������������������������������������������������������������������������������式电商如何交叉?����������������������������������������������������������������� ������������������9���������������������������������������������15��������������������������������������������������������������16�����������������������������������������������������������17����������������������������������������������������������������������18�������������������������������������������������������19�����������������������������������������������������������������19��������������������������������������20���������������������������������������21��������������������������������22������������������23如何在2025年构建您的商业�����������������������������������������10 享受可组合式���������������������������������������8 可组合式电商与统一8 Jen Jones,commercetools首席营销官如何在2025年构建您的商业马科·科曼·罗德里格斯,零售和消费品(欧洲、中东和非洲)业务合作伙伴负责人,亚马逊网络服务公司组合式电商是打破这些边界的关键。通过使企业能够组装满足其独特需求的顶级解决方案,组合式电商使企业能够更快地创新、优化运营并为客户提供卓越的体验。所有消费者在疫情期间都学会了如何成为一名优秀的线上购物者。现在人们想再次回到实体店,他们带着在线购物时期所建立的高期望,并将这种期望带到了实体体验中。他们期待非常相似的无缝客户体验——他们不再希望感觉到分离。几十年来我们一直谈论全渠道,但我们才刚刚开始实现统一,这次感觉有点不同。在我们的权威指南中如何在2025年构建您的商业与亚马逊云科技联手打造,我们探讨可组合式 Commerce 的优势、实际实施建议和最佳实践,以最大限度地发挥其影响力。了解可组合式技术的精髓,它如何与统一 Commerce 相结合,以及它如何为您打造让客户惊叹、驱动当前和未来收入的统一体验。可组合的演进:打破商业边界在当今的零售世界中,变化不仅仅是持续不断的,而且是加速的。线上与线下的界限对于顾客而言正在消失,技术需要保持同步。组合式零售能够实现所有触点的真正统一体验。在亚马逊云科技(AWS),我们相信,零售业的胜者不会是那些拥有最多功能的公司,而是那些能够最快适应并保持无缝顾客体验的公司。随着数字和实体零售的持续发展,企业必须适应,以在任何购物地点满足顾客——无论是在线、在店内、通过移动设备还是通过新兴的触点。毕竟,成功取决于在整个渠道中创造统一体验的灵活性。 克劳迪奥·乌里贝,首席技术官,森科苏德如何在2025年构建您的商业商业技术概述还有硬币的另一面:本土系统。或许你还没有购买一体化系统,而是决定内部构建一个系统,无限定制你的客户体验。然而在实践中,维护一个自建系统绝非易事;通常,商业目标很快就超越了内部构建技术的功能。这导致了平台维护和创新之间的失衡,性能和可扩展性下降,技术债务和混乱代码增加,需要频繁的变通办法和成本上升。当我们运行在单体解决方案之上时,我们不断地试图在那些单体平台上解决问题,这增加了解决方案的复杂性,同时也增加了成本。•个性化结账体验以提升客户参与度。•拓展新的渠道或地域以推动增长。•支持实时订单追踪,无缝集成数字和实体零售的BOPIS或其他服务。遗留系统以适应能力差而著称,迫使公司不得不规避其限制或面临昂贵且耗时的迁移平台工作。当系统之间无法相互通信时,企业将面临价格不一致、忠诚度计划脱节以及客户旅程充满摩擦的困境。即使今天,商业技术的大部分仍由一体化平台主导。这些遗留(或单体)系统集成必要的商业组件——搜索、支付和结账——到一个单一系统中。虽然这种做法乍一看可能很方便,但这些平台带有僵化的数据模型和固定的功能集,使它们在时间上难以更新、定制或扩展。传统系统最大的挑战之一是其各自为政的特性。线上和线下渠道往往独立运作,导致客户体验脱节和运营效率低下。例如,传统电子商务平台可能与实体店的POS系统无法无缝集成,从而阻止企业提供实时库存可见性、统一的客户档案或无缝的全渠道购物体验。这些限制在以下场景中更为明显: 阿桑卡·阿贝亚辛赫,首席技术官,WSO2如何在2025年构建您的商业•市场推出缓慢和创新:实现新功能、拓展新销售渠道或优化客户体验可能需要数月甚至数年,限制业务灵活性。在快速变化的科技领域,控制权承诺至高无上。这也是创始人、CEO和技术决策者越来越倾向于构建内部平台的原因。[...] 最初看似包罗万象的解决方案可能会迅速变成不断攀升的成本、逐渐减少的专注度以及令人窒息的复杂性的泥潭。此外,控制权梦想往往忽视了固有的权衡。你在定制方面获得的,往往在敏捷性方面失掉。•缺乏可扩展性和性能低下:旧系统难以动态扩展,导致网站变慢、店内体验不佳,并且无法处理流量高峰。•总拥有成本(TCO)高:高达70%的IT预算用于系统维护,企业常常发现自己陷入昂贵的补丁修复和成本不断上升的循环中。无论由第三方供应商运营还是内部开发,遗留系统都为试图跟上现代商业需求的企业制造了重大障碍,包括这四个主要挑战:为了克服这些挑战,企业需要灵活、可扩展和敏捷的技术作为增长的基础。这就是模块化电商发挥作用的地方:它提供了一种统一的方法,可以无缝集成所有电商触点,从线上店铺到店内POS机,确保为企业客户都提供无摩擦的体验。大卫·维亚古拉斯amy,全球数字IT负责人 - 数字工厂负责人 - 电子商务和商业数字活动 | 集团ITBIC这种组合式方法使我们能够保持敏捷和响应迅速,尤其是在考虑到公司可能面临的不确定挑战的情况下。•缺乏灵活性:孤立的系统阻止企业提供无缝的全渠道体验,例如线上购买门店提货(BOPIS)或跨渠道实时库存跟踪。 50%2025全球年度研究报告,MACH联盟可组合式电商入门指南建还是买:这真的是问题吗?如何在2025年构建您的商业可组合技术的相关性正日益增强,因为持续变化已成为商业战略的不可分割的一部分。比以往任何时候,企业都需要灵活、可扩展和通用的技术作为业务增长的推动者。有百分之多少的it决策者同意组件化商业为组织带来更大的敏捷性和/或适应变化的能力。一种可组合的方法使公司摆脱了所有集成平台和本土平台的限制,因为它提供了灵活性和自由度,可以通过选择和集成最适合其独特需求的最佳组件来“组合”量身定制的购物体验。随着高管们认识到灵活技术对于满足不断变化的业务目标和客户期望的重要性,组合式电商将继续在企业和中端市场领域增长。可组合式商务是一种模块化构建和管理商务平台的方法,允许企业创建满足其特定需求的定制解决方案。它涉及从多个供应商选择和集成技术,而不是依赖单一供应商的通用解决方案。结果:最大灵活性、敏捷性和自由度,为您的客户设计购物体验。您的商业技术不必陷入莎士比亚式的困境:通过模块化,您可以采用“自建与外购”的方法。这种模式为企业提供了理想的结合方式,即整合最适合其业务需求的最佳解决方案中的通用组件,**并且**允许它们构建或定制反映其业务独特性的部分。 如何在2025年构建您的商业特征好处柔性组件插入(或拔出)并独立游玩且可互换任何时间组件。云原生SaaS缩放和适配到在线容量无缝隙地自动地利用云计算。技术中立方法远离约束条件专有技术和编程语言。降低TCO和提高效率开发人员可以设计解决方案对齐基于业务需求,传递快速且低成本高效滚动。达到无限灵活性敏捷性创新更快适应客户在...方面的经验带飞行能力的添加、交换或删除组件。解锁无限放大和改进性能响应新涌入实时交通流量所以你的业务可以在黑上变现星期五般的时刻。组合式电商不仅仅是由灵活组件的总和组成的。以下是让解决方案真正具备组合特性的三个特征:是什么让可组合式电子商务系统真正可组合? 6个你应该了解的额外好处如何在2025年构建您的商业1.通过无缝整合数字与实体渠道,保证协调一致且个性化的购物旅程,从而在不妥协的情况下创造卓越的客户体验。2.抓住新机遇,从运营多个品牌到测试新商业模式,同时保持一致且互联的商务体验。3.自动化需要大量人工干预的流程,例如报价生成和重新订购,释放资源以专注于客户互动。4.利用组合式架构的分布式特性,降低停机和中止风险,确保线上和线下互动体验的可靠性。5.通过赋权开发者以技术中立的方式扩展技术栈,从而提升创新力,使顶级解决方案能够无缝集成。6.适应新的市场动态和客户期望,灵活应变。组合式电商旨在管理持续变化,确保所有电商渠道的无摩擦体验。组合式电商为短期和长期成功都提供了丰富的优势,使真正统一的购物体验贯穿所有客户触点。组合式电商是方法。实现统一电商的技术策略。通过允许企业使用模块化、API优先的引擎集成多个前端(电商网站、移动应用、POS系统、社交电商等),组合式电商确保每个渠道无缝沟通,创建统一体验。虽然这两个概念都旨在创造无缝的购物体验,但它们扮演着不同且互补的角色。统一电商是终点。模块化电商是带你到达终点的载体。可组合式电商与统一式电商如何交叉?统一商务是什么。一个完全互联的生态系统,其中客户在所有触点(无论是线上购物、店内购物、移动端还是新兴渠道)都能体验到一致性。它确保库存、定价、客户数据和订单历史保持同步,消除购物过程中的摩擦。统一商务通过将销售渠道、后端系统和客户数据集中到一个平台上,将全渠道提升到了下一个层次。 实施前:您的策略Woolworths集团首席分析官Amitah Mall如何在2025年构建您的商业•您希望实现哪些短期和中期目标(例如,减少购物摩擦,提高运营效率,自动化手动流程)?•您的商业中哪些领域让顾客感到沮丧或阻碍了您的发展?•哪些关键特性能更快地带来效益?•您的客户如何希望与您的企业进行购物?如果你确信组合式是适合你业务的解决方案,下一步就是开始你的实施。在规划组合式商务项目时,优先考虑减少交付价值给客户和你业务所需的时间。这听起来可能很明显,