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Flexera 2025 itam状态报告
信息技术
2025-06-01
flexera
小酒窝大门牙
核心观点与关键数据
ITAM 的重要性与演变
:ITAM 作为关键和战略性职能,随着 IT 环境的复杂性增加(涵盖本地、SaaS、云和混合环境),其重要性日益凸显。ITAM 工具和流程正快速演变以应对这些挑战。
协作增长
:ITAM 与 FinOps 和云团队的协作持续增长。2024 年,ITAM 与 FinOps 团队的协作增长了 6 个百分点,与云团队的协作增长了 3 个百分点。欧洲地区的 ITAM 与 FinOps 团队的协作增长更为显著,从 29% 增长至 43%。
优先事项与挑战演变
:ITAM 团队报告向安全或 FinOps 领导汇报更倾向于跟踪 SaaS 应用使用情况。软件使用权的复杂性成为最大的挑战,从去年的第六位上升到第一位,主要由于云中软件使用权的复杂性。
审计持续成为主要关注点
:尽管审计仍然是 SAM 专业人员今年的首要任务,但组织似乎尚未找到减轻审计影响的方法。近半数 (45%) 的组织在过去三年中支付了超过 100 万美元的审计费用。Microsoft (50%)、IBM (37%) 和 SAP (32%) 仍然是审计最多的供应商。
IT 可见性改进
:对本地硬件和软件的可见性有所提高,分别从去年的约三分之二增加到 76% 和 75%。对云实例的可见性为 63%,但对 SaaS 和 BYOL 位置的可见性仍然较低。
资源挑战
:只有 25% 的组织拥有少于 5 个 FTE 的 ITAM 团队。组织规模与 ITAM FTE 数量呈正相关。大型企业 (50,000 员工以上) 通常拥有 10 个以上的 FTE,而规模较小的组织 (50,000 员工以下) 通常拥有 1 到 9 个 FTE。
SAM 实施成熟度
:约三分之一的组织处于 SAM 实施的初级阶段,三分之一处于中级阶段,三分之一处于高级阶段。初级阶段组织从零开始实施 SAM,因此能立即看到显著效益。
SAM 责任与报告
:响应审计仍然是 SAM 负责人的首要任务 (76%),并增加了 2 个百分点。维护准确的软件许可库存已下降 5 个百分点。跟踪公共云环境中软件许可证的使用情况已从 55% 增加到 58%。
硬件可持续性
:96% 的公司为硬件资产制定了可持续性政策。大多数组织都有关于老化硬件的计划,近三分之二 (63%) 参与回收,近一半 (58%) 进行翻新/再利用,56% 使用更长的保留期。
SaaS 管理
:改进 SaaS 产品管理是 SAM 专业人员的一个主要优先事项。跟踪 SaaS 使用情况和调整 SaaS 合同规模已成为越来越重要的优先事项。
成功指标
:衡量 HAM 成功的主要指标是减少硬件采购 (52%) 和维护合同支出 (46%)。衡量 SAM 成功的主要指标是审计合规性 (51%)、软件的硬节省 (50%) 和遵守监管或内部审计 (46%)。
节省措施
:最大的整体节省来自许可证再利用 (91%)、减少未使用软件的维护支出 (83%) 和与供应商合同进行更好的谈判 (82%)。
研究结论
ITAM 领域正在迅速发展,需要跨团队协作,特别是与 FinOps、云和安全团队的协作。
随着组织向云和容器化环境迁移,对 SaaS 和软件优化的关注日益增加,这突出了更好的资源管理和可见性的需求。
尽管在协作和优化方面取得了进展,但审计风险仍然是一个主要问题,许多组织仍然面临着严重的财务后果。
ITAM 职能正在成熟,但仍然面临挑战,必须继续提高其能力,以跟上日益动态和复杂的 IT 生态系统。
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