2023年IBM研究显示,全球数据泄露的平均成本为445万美元。IT资产管理(ITAM)领导者需优先考虑安全问题,应对日益复杂的网络攻击(如钓鱼、域名/邮件伪造和恶意软件)以及内部漏洞(如缺失协议、用户代际知识差距和资产可见性不足)。通过关注这些领域,ITAM领导者可显著降低安全风险,保护组织免受数据泄露损失。
ITAM范围不断扩大,涵盖传统本地应用和基础设施、云服务、物联网设备和容器等混合环境。新技术是ITAM扩张的关键驱动因素,包括云优先策略、并购活动增加以及满足FinOps、云和SaaS功能的SAM工具需求。
传统IT部门内部普遍存在部门壁垒,导致ITAM与安全团队目标冲突,引发影子IT、支出模式不可预测、缺乏统一视图和资源分配不优等问题。
未来五年,ITAM将整合FinOps和采用AI工具,ITAM领导者需通过克服当前挑战(如沟通核心效益、投资员工培训、促进ITAM与FinOps合作)确保团队价值。关键举措包括:
- ITAM与FinOps融合:实现云支出规模经济,最大化ITAM和云的商业价值;
- 从点工具转向综合平台:统一管理本地软件、硬件、SaaS和云资源,共享财务数据,确保跨部门流程一致;
- 聚焦支出优化:通过ITAM/SAM平台降低许可费、培训成本和供应商管理资源浪费,提升战略决策能力。
关键数据:
- 32%的IT决策者与FinOps团队有“显著互动”;
- 2025年50%的组织将整合SAM和FinOps;
- 29%的IT决策者将云成本优化和可持续性列为同等优先事项;
- 229%的IT决策者认为云成本优化和可持续性同等重要(8%认为可持续性更优先)。
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