2025电子商务行业白皮书

人力指标涨薪率

• 2021年，「日化用品」行业涨薪率最高，为5.9%。
• 2022年，「电子商务」行业涨薪率最高，为4.8%。
• 2023年，「日化用品」行业涨薪率最高，为0.4%。
• 2024年，「日化用品」行业涨薪率最高，为1.2%。
• 近12个月，「电子商务」行业涨薪率为-1.3%。
• 预测2025年，「电子商务」行业涨薪率为1.2%。

行业离职率

• 2019年，「电子商务」行业离职率最高，为17.1%。
• 2020年，「日化用品」行业离职率最高，为14.6%。
• 2021年，「日化用品」行业离职率最高，为16.1%。
• 2022年，「电子商务」行业离职率最高，为23.2%。
• 2023年，「电子商务」行业离职率最高，为23.8%。

应届生起薪

• 「大专」学历应届生起薪近4年变化幅度为-0.1%。
• 「本科」学历应届生起薪近4年变化幅度为2.4%。
• 「硕士」学历应届生起薪近4年变化幅度为7%。
• 「博士」学历应届生起薪近4年变化幅度为11%。
• 2024届，「大专」学历应届生起薪为5,880元。
• 2024届，「本科」学历应届生起薪为10,870元。
• 2024届，「硕士」学历应届生起薪为21,214元。
• 2024届，「博士」学历应届生起薪为28,321元。

城市薪酬差异系数

• 2024年，「宁波」城市薪酬差异系数最高，为141.5。
• 2024年，「合肥」城市薪酬差异系数最低，为85.3。

招聘趋势

• 2025年第一季度，「招聘量」下降，「招聘薪酬」上涨。
• 近8季，扩招公司占比下降21.2%。
• 近8季，平招公司占比上涨10%。
• 近8季，缩招公司占比上涨11.2%。
• 近1个月，「广州」招聘量最高，为1,032人。
• 近1个月，「青岛」招聘量环比变化率最高，为64.1%。
• 近1个月，「广州」招聘薪酬最高，为17,108元。
• 近1个月，「青岛」招聘薪酬环比变化率最高，为-2.6%。

热门职能

• 前30名热门职能包括：送餐、仓储、电商运营、市场运营、电商客服、采购等。

热门岗位及薪酬

• 一线城市，「研发类」岗位薪酬最高。
• 一线城市，「销售类」岗位薪酬次高。
• 一线城市，「客服类」岗位薪酬最低。