AI智能总结
今夏小红书出行旅游行业平台专家 XIAOHONGSHUALL RIGHTSRESERVED. 出行旅游行业趋势 01 PART 洞见行业的生长和用户的需求找到出行旅游行业kos机会点 用户积极活跃小红书出行旅游赛道持续生长 KOS产品介绍 02 PART 适配出行旅游行业,高效合规经营获客 员工号(KOS)|适配出行旅游行业的经营工具 企业员工号KOS(Key Opinion Sales) 即“关键意见销售”,指在小红书平台内具有垂直领域专业知识和强带货能力的创作者。他们不同于传统KOL(关键意见领袖)或KOC(关键意见消费者),KOS可以为旅游产品经理/导游/领队等提供与小红书用户真诚沟通的工具,而每一个产品经理/导游/领队,都能在小红书成长为优秀的KOS。 3 .品牌自有博主 2 .口碑推荐官 更低的内容&投放成本;放大KOS笔记互动价值、助力旅行社精准定位意向用户 KOS经营成本更优 扩大品牌自持内容资产,丰富品牌内容矩阵 KOS丰富品牌内容 支持广告流量下跳转导购私信,投放更便捷,可归因 KOS可支持投广 为什么要做员工号(KOS)? 针对 商业导流 行为,非 员工号将 视情节 严重程度 收到治理 处罚 平台 规则禁止 违规导流 至第三方 指创作者向消费者展示或互动场景中,发布/推送第三方商品信息,或诱导至第三方。 商业导流 1 .场 景包 括 但 不 限 于 :账 号 主 页 、 笔 记 、 评 论 、 商 品 详 情 、 聊 天 工 具 、直 播 互 动 等 。 2 .内 容 包 括 但 不 限 于 :定 向 联 系 方 式 ( 如 手 机 号 、 微 信 、 电 子 邮 箱 、 二维 码 等 )、 网 址 链 接 等 。 3 .“第 三 方 ”指创 作 者 引 导 消 费 者 跳 转 到非 小 红 书 官 方 渠 道 的 第 三 方网 站 、客 户 端 或 线 下 进 行 交 易 。 所有的违规都会通过小红书APP站内信通知,如笔记违规/账号禁言等 账 号 封 号 员工号(KOS)|项目权益有哪些? KOS数据 私信通 员工号(KOS)|简单的授权绑定流程 商家 认证企业 号后,可 以通过专 业号平 台进行员 工账号绑 定及账号 管理 以下三种类型不能成为KOS账号 员工一键授权确认 ×员工账号粉丝量不得高于10w×员工账号不得在小红书站内开店或为蒲公英已入驻达人、不能是蓝V账号x员工账号不得有历史违规行为,不能是社区违规、作弊等行为账号 KOS产品使用门槛 开通 门槛是主 账号消耗 满足50 00元/近30天, 符合后可 咨询销售/运营 开通报白消耗 门槛3000元/ 30天未达 标将关闭 相关高级 权益 权益关闭后 私信服务组件 权益描述 a.已配置的欢迎语、自动回复、快捷菜单不展示b.历史配置过的欢迎语、自动回复、快捷菜单设置会被保留,等重新开通高级权益之后,自动恢复 权益关闭后 权益描述 a.无法配置和发送获客工具b.曾经有过获客组件能力的,配置的服务卡、名片会被保留,等重新开通高级权益之后,能直接使用 员工号(KOS)|高效使用KOS的秘诀? 优质KOS案例 PART 独特人设+优质内容+高效回复=KOS获客利器 优质KOS案例解析 账号拆解 内容拆解 【笔记形式】视频笔记【笔记内容】风格统一,均为真人出境探岛视频,封面极具网感 【个人简介】 人设标签“品牌创始人”“产品专家”接地气的同时展现专业性 【品牌背书】 具有品牌背书,用户信任度高,且可直接引流至企业号 私信回复 欢迎语&自动回复&快捷菜单: 【置顶笔记/合集分类】 •出行人数+预算筛选精准意向人群•引导用户留资,并结合快捷菜单自助获取联系方式 置顶优质高流量笔记引导用户了解企业状况进一步了解更多马代海岛内容 课堂小结和作业 ×不要有任何形式的违规导流,判罚会越来越严格 ✓绑定KOS就可拥有→专属身份标识/私信通使用✓广告里才有→笔记里的【立即咨询】组件✓投流3000/30天才可使用高级权益→欢迎语/快捷菜单/获客工具 已开通KOS功能,但未配置欢迎语/快捷菜单/服务卡的账号课后前往【专业号后台】配置! 已绑定KOS的课后下载私信通APP即将绑定的KOS需要提前完成小红书APP最新版本升级 感谢聆听!