创想季｜伊利×百度 养生唠叨粉碎机 智能体

背景与挑战

近年来，“牛奶相关谣言”在互联网上广泛传播，严重影响了伊利用户的消费积极性，给伊利核心产品售卖带来负面影响。传统辟谣方式效果有限，难以在信息海洋中有效触达消费者。

洞察与策略

伊利关注全民健康与消费者情绪价值，通过引入“百度AI智能科普+百度知识权威”，为热衷食补的消费者提供更专业的健康知识，弥合两代人间的信息差，维系家庭情感纽带。

创意亮点

推出“养生唠叨粉碎机”趣味智能体，模拟与父母的聊天日常，用AI技术分析并破除谣言。用户输入父母常分享的内容，AI智能分析生成答案，放大百度AI的人情味，让技术更贴近消费者。

营销效果

• 数据超越预期：互动数据表现亮眼，对话深度和开口率均高于均值。
• 互动数据：跳转点击率293%，平均停留时长126.9s，活动参与率83.7%。
• 营销效果：有效扭转谣言，提升消费者对牛奶健康认知，建立品牌权威性，促进购买意愿。

研究结论

伊利联合百度AI的“一体两面式营销”成功破除谣言，提升消费者对牛奶的健康认知，为乳制品行业提供新思路。AI技术不仅助力辟谣，更通过“养生唠叨粉碎机”维系家庭情感，展现科技温度，实现品牌与消费者的深度链接。