咨询：数字包容基准方法

核心观点与关键数据

• 数字包容性问题: 尽管数字技术发展迅速，但全球近半人口无法上网，发展中国家尤其被排除在外。新技术在发达国家的采用速度远快于发展中国家，加剧了数字鸿沟和不平等。
• 可持续发展目标: 联合国《2030年可持续发展议程》旨在推动全球社会转型，企业被期望在其中发挥重要作用。然而，缺乏系统性方法来跟踪企业通过数字包容性推动实现可持续发展目标的努力。
• 数字包容性基准 (DIB): 世界银行协会 (WBA) 构建 DIB 方法，旨在衡量和排名 2000 家最具影响力的基石公司，评估它们在七个关键系统转型中对可持续发展目标的贡献。DIB 方法向公众开放，免费使用，每年发布一次。

基准公司与行业分层

• 基准公司: 首批 DIB 评估 100 家核心公司 (DIB100)，包括大型数字公司，如在线平台、网络提供商和设备制造商，覆盖全球范围。
• 行业分层: 数字公司根据功能分为三个类别：硬件 (制造数字商品)、电信服务 (提供连接) 和 IT 服务 (软件、数据中心、平台服务等)。

测量领域与指标

• 四个测量领域: DIB 从四个测量领域评估公司绩效：接入、技能、使用和创新。
  • 接入 (A): 评估公司帮助数字技术广泛可用、价格合理和易于获取的程度，包括促进数字技术普及、支持女性和女孩的数字包容性、便利不同用户的数字接入以及披露直接经济贡献。
  • 技能 (S): 评估公司支持数字技能发展的程度，包括支持基本数字技能、中级数字技能和技术数字技能的发展，以及支持学校网络连接。
  • 使用 (U): 评估公司确保其信息资产安全、保护个人数据、应对安全威胁以及保护用户免受数字风险和损害的实践，包括在高级管理层分配网络安全责任、监控和报告网络安全事件，以及采用负责任的做法处理个人数据。
  • 创新 (I): 评估公司对开放式标准和开源技术的支持、对自下而上的创新的投入、在可持续发展的创新大数据解决方案上的合作，以及在产品开发中的包容性和道德考量，包括实践开放式创新、支持技术创新生态系统、合作开展大数据业务以实现可持续发展，以及采用包容和道德的研究与开发方法。

研究结论

• 数字包容性对可持续发展目标至关重要: 数字技术可以成为推动可持续发展目标的强大工具，但数字鸿沟的存在减缓了实现 SDGs 的潜力。
• 企业需承担更多责任: 数字公司凭借其专业知识和资本，有能力和道义责任为改善数字包容性做出贡献。
• DIB 的作用: DIB 提供一个可比较的框架，帮助企业了解自身在数字包容性方面的表现，并促进最佳实践的应用。DIB 还将作为行业的路线图，引导更多系统性的责任感和在数字行业中开创变革。
• 利益相关者参与: DIB 数据将向政府、投资者和民间社会利益相关者公开，鼓励他们在更广泛的范围内鼓励可持续的商业实践。

关键数据

• 全球近半人口无法上网 (46%)，其中大部分位于发展中国家。
• 发展中国家在基本数字技能方面落后，只有不到四分之一的人具备这些技能。
• 女性和残疾人在数字接入和技能方面面临更多挑战。
• 预计未来五年网络安全事件将造成 5.2 万亿美元的损失。
• 全球有十亿人患有某种形式的残疾，其中发展中国家的情况更加严重。
• 女性在科技行业代表性不足，例如在美国，女性只获得了所有计算机科学学士学位的 18%。