数字化转型之路：2024年IT领导者立场

2024年IT领导者立场显示，数字化转型正进入关键节点，商业目标如安全、灵活性、效率和可扩展性正塑造技术优先事项。决策者正转向能够解决顶级挑战并加速目标的解决方案，重点关注人工智能、云计算、网络安全和消费领域的演变。

核心优先事项：

• 优化数据与分析能力（47%）：连续三年位居首位，利用人工智能、机器学习和物联网提升数据价值。
• 增加云计算使用（43%）：优先采用多云或混合模型，但近一半（46%）工作负载计划归云，主要因风险缓解和性能考虑。
• 风险缓解：与生成式人工智能（2024年新增）并列，组织正更新网络安全策略以应对人工智能驱动的网络攻击。

关键发现：

1. 定制人工智能：92%的组织使用或测试人工智能/机器学习技术，主要方法包括创建、消费和适应，62%计划或尝试建立人工智能中心（AI CoE）。
2. 多云策略：98%的组织计划或正在使用多云方法，主要基于减轻供应商风险、利用特定供应商优势或提升可扩展性。
3. 安全策略更新：89%的组织更新网络安全策略以应对人工智能驱动的网络攻击，重点关注基础设施安全、终端/物联网安全和威胁可见性。
4. 作为服务（as-a-service）采用：96%的企业使用一种或多种as-a-service模式，其中超过80%使用三种或更多，主要因可靠性、风险管理和持续创新。

结论： 组织正转向定制化解决方案以满足总体目标，重点关注人工智能、云计算和网络安全。技能差距、预算限制和基础设施限制是主要挑战，而as-a-service模式因可靠性、风险管理和创新潜力日益受到青睐。组织需平衡多个高优先级项目，如数据能力、云基础设施、生成式人工智能和网络安全，以实现数字化转型目标。