2025人效提升指南—2025怎么提人效？三个层次，系统增效

2025年人效提升策略总结

一、宏观环境与微观努力

• 宏观悲观但微观乐观：2025年经济悲观已成共识，但悲观环境提升决策正确率
• 人效是确定性努力方向：盖雅16年实践总结人效提升方法论

二、人效新变化与乱象

• 三大变化：
  1. 微管理成为可能（数字化工具实现）
  2. 个体产能天花板提高（新兴行业人均可干1亿）
  3. 员工工作态度转变（95后吐槽文化）
• N种乱象：
  1. 微管理异化（如监控员工茶水间交流）
  2. 降本搞笑事件（如车企原地解散裁员）

三、HR提升人效的三大要点

• 懂常识：
  • 降本与增效关系：增效必然降本，但降本未必增效
  • 组织与员工关系：避免矛盾，德鲁克原则
• 懂财务：
  • 用财务逻辑与业务部门博弈
  • 理解三张报表（资产负债表、利润表、现金流量表）
• 懂人性：
  • HR擅长领域，需适应95后管理

四、从人效概念出发降本增效

• 人效定义：麦肯锡"劳动生产率"（价值/工时）
• 三种管理视角：
  1. 分母是人数：人即机器（如计件工资）
  2. 分母是成本：人即交易（成本=价值）
  3. 分母是时间：人即生命（最大化时间利用率）
• 核心转变：时间即生命，效率才是金钱

五、从人效指标牵引管理增效

• 三层指标分解：
  1. 效益类指标：与财务结果相关（人均毛利、增长率）
  2. 效率类指标：与业务过程相关（餐饮翻台率、制造业OLE）
  3. 效因类指标：HR工作范畴（人力结构、时间、技能）
• 财务报表理解：
  • 关键原则：
    • 毛利越高越好，净利保持稳定
    • 利润是明天的成本
    • 成本部门：提高标准化
    • 费用部门：提高成功率
    • 降本：降低无效成本
    • 增效：增加单位效率
• 人效指标共创：
  • 每部门确定关键北极星指标
  • 建立组织人效共识

六、系统增效的B-TOP模型

• B（战略效能）：聚焦战略（如隐形冠军战略）
• T（工具效能）：数字化重塑业务（如AI藏头诗服务）
• O（组织效能）：流程重构组织（战略→流程→岗位→组织）
• P（劳动力效能）：六个因子
  • 控制型降本：数量、结构、成本
  • 主体型增效：时间、技能、动能
    • 管时间：OLE模型（工时利用率、工时绩效、良率）
    • 管技能：多技能培养
    • 管动能：
      • 满足人性：多劳多得
      • 激发狼性：奖励良币、即时激励
      • 培育神性：使命、权力、亲近感

七、人效提升飞轮

• 正向循环：技能提升→待遇提高→产量增加→质量改善→企业发展
• 终极目标：100人干150人活，拿130人工资（通过效率提升实现）