2025全球消费者趋势（中文摘要）

核心观点与关键数据

续命计划

• 消费者日益关注养生和长寿，倾向于预防性保健方法。
• 维生素和营养补剂市场预计到2025年将达到1,399亿美元，54%的消费者知道应服用哪种产品实现特定健康目标。
• 智能可穿戴设备市场预计到2025年将达到1.17亿件，品牌需通过创新满足消费者在生命各阶段的健康需求。

战略羊毛党

• 长期经济不确定性导致消费决策更具战略性，18%的消费者表示经常冲动购物。
• 消费者优先考虑质量、便利性和价格，自有品牌零售额增幅超过其他品类，但高端美妆个护产品仍受欢迎。
• 72%的消费者担心日用品价格上涨，50%愿意为节省时间付费。

理性绿色消费

• 消费者对可持续消费态度务实，将绿色属性视为重要补充优势，经济承受能力仍是主要障碍。
• 带有可持续宣称的在线SKU数量从2022年第二季度的400万个增至2024年第二季度的500万个，零售额持续上升。
• 品牌需为合适的产品挑选合适宣称，并提供给合适受众。

去繁从简

• 35%的消费者认为更便捷的网站导航能改善网购体验，42%通过直播购物了解产品特点。
• 消费者希望花更少时间淘到所需商品，品牌需通过清晰标签、个性化推荐和简化购物流程提升体验。

AI悖论

• 25%的消费者认为生成式AI的最大优势是提供高相关度的产品推荐。
• AI聊天机器人和新型应用改善客户体验，但消费者仍需看到实际价值。

研究结论

• 消费者需求趋向预防性健康、理性消费和便捷体验，品牌需通过创新满足这些需求。
• 可持续消费需兼顾经济与环保，品牌需提供更高附加值产品。
• AI技术需与实际购物体验结合，才能真正赢得消费者信任。