英敏特《2025年全球消费者趋势》总结
前言与趋势驱动力
英敏特通过其预测模型,基于七大趋势驱动力(身心健康、社会环境、科技、权利、身份认同、价值和体验)分析未来消费者行为。模型强调消费者在掌控感与失控感间的摇摆,以及不同背景下个人行为的差异。三大趋势“重新发现家”“无限抱团”和“传统新生”从三个层面探讨消费者与品牌的互动。
趋势一:重新发现家
- 趋势演变:过去静态的居家仪式被疫情和科技颠覆,人们转向个性化定制和日常生活美学,赞美“小确幸”时刻。
- 当下:人们以新方式分享家的亲密感,不再追求完美功能性空间,通过提升身心健康和效率平衡日常生活。
- 下一步:面对住房难题,舒适感和熟悉感变得重要,消费者向往浪漫居家生活,智能科技将改变居住空间。
- 关键数据:44%的美国成年人重新布置空间放松心情;79%的英国成年人更愿小升级改造。
- 创新案例:新加坡共享居住空间、Snuggle赞美家的舒适、桑德兰智能家居、真实的厨房。
- 未来预测:智能家居与健康管理融合,家成为健康管理、高效工作和个性化舒适生活的中心。
趋势二:无限抱团
- 趋势演变:人们不愿独自面对未知,社群成为寻求连结和支持的必要选择,疫情加速孤独症蔓延。
- 当下:消费者主导社群选择,品牌需支持线上线下连结,如线下活动或品牌粉丝团。
- 关键数据:91%的英国消费者认为竞技型社交活动是建立联系的方式;88%的加拿大人喜欢参加民俗活动。
- 下一步:孤独感持续,但个人表达推动社群形成,混合型社群帮助建立紧密关系,品牌需采取均衡AI策略。
- 创新案例:Gymbox与Raza Sana合作、表达自我身份的网球鞋、由居民打理的图书馆。
- 未来预测:科技塑造生活,但自我表达仍是基石,如虚拟课程、当地社交、匿名互助会。
趋势三:传统新生
- 趋势演变:气候变化、AI和不确定性推动消费者适应新环境,品牌需培养真实联系和传统价值。
- 当下:消费者在道德价值观和基本需求间摇摆,关注功能性和透明度,健康和美容产品需兼顾短期需求与长期健康。
- 关键数据:58%的英国成年人了解AI;45%的加拿大人将品牌价值观与自身价值观一致作为首要考量。
- 下一步:环境变化、科技进步和人口老龄化将引发冲突,移民、预防性保健和代际关系将受影响。
- 创新案例:71岁的时尚意见领袖、奖励可持续旅游、拥抱主动可持续实践、“AI小姐”选美大赛、百思买品牌焕新。
- 未来预测:健康、财务和可持续发展融入日常互动,个人身心健康与环保实践紧密融合。
未来洞察咨询团队
英敏特未来洞察咨询团队提供定制化营销和创新策略,帮助客户理解数据和专家洞察,推动市场增长和激发消费者需求。