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2026年消费者将对品牌有何期待?如何满足他们的需求? 欧睿国际作为企业与组织寻求增长的第一站,每年利用基于数据的全球洞察,来梳理值得关注的消费者行为转变。 我们全球的研究专家每年依托全面的市场信息,甄选出年度核心消费趋势,助您解锁广阔机遇。 下载完整英文报告,获取涵盖商业影响、策略与案例研究的全面趋势分析。 2026消费者趋势 安心之境本色狂潮智享健康东方浪潮关于欧睿国际 安心之境 Comfort Zone 消费者正致力于构建更宁静、更符合个人价值观且更平衡的生活,以应对似乎永无止境的混乱。在这个充满变数的时代,构筑个人防护网已成为一种新的“避世“ 之道,大多数消费者每日都承受着中度乃至极度的压力。1 消费者正在重新审视他们投入时间、金钱和精力的方式,其中三分之二的人积极寻求简化生活的方法。 ²他们将专注于可控之事,以保持内心安定,重构生活平衡,并为长远的心理健康打基础。他们追求简单朴素、心境澄明且脚踏实地的生活日常,由此形成了新标准:少而精。 58%的消费者每日都承受着中度乃至极度的压力。1 因此,消费者对天然、健康成分的需求正日益增长。与此同时,这些消费者也倾向于寻找能够帮助他们放松的产品或服务。在2024年9月至2025年8月期间,在声称具有健康益处的线上新品中,10%带有心理健康属性。3 五分之二的消费者感到长期处于必须完成各项任务的压力之下。2 2024年,全球声称具备“天然”属性的快速消费品销售额达3772亿美元。4 2025年,全球消费品各品类中用作成分的植物草本原料用量达200万吨。5 带有心理健康宣称的快消新品动向2024年各行业线上新品中带有特定心理健康宣称的产品占比 舒适感至关重要。面对持续的不确定性与繁忙的日程,消费者正开启“自我保护模式”,通过建立个人边界来应对。他们将重新定义生活优先级,以实现和谐与可控的生活方式。所以购买决策将反映出他们对“省心省力”的迫切需求。 品牌可成为动荡时期的“定心锚”,助力消费者建立稳定感。您的产品或服务应致力于满足整体健康与简约生活的需求,从而成为值得信赖的伙伴,赋能消费者从容应对未知挑战。 本色狂潮Fiercely Unfiltered 原始与真实构成了一种正在兴起、毫不掩饰的能量,消费者们正积极地推行和传递。这些特立独行者拥抱大胆的自我表达方式与彻底的真实。他们不再循规蹈矩,而是要塑造属于自己的新范式。 近半数消费者喜欢与众不同,三分之二的人乐于向亲友展现自我个性。2 真实性已不再只是理想的品牌特质,而是成为一种社会货币——是被不确定性包围的世界中的信任标识。超过50%的消费者只从他们完全信任的品牌或公司购买商品。2 一种日益盛行的自我优先、忠于本真的消费理念正在重塑消费模式,消费的选择因此包含了许多情感共鸣与个人意义。消费者更倾向于信任那些挑战主流叙事、看见困境并共情其自身经历或认可其世界观的声音。他们的购买行为不仅是为了实用价值,更是 一种他们真实自我与精神追求的映射。 65%的消费者表示他们的身份是被社会所接纳的2* 47%的消费者喜欢与众不同2 58%的消费者想要根据个人喜好精心策划的体验² 品牌可抓住机会与这些消费者建立更深层的联系。展望未来,53%的专业人士表示,追求自我和个性化趋势的发展将在未来五年内对他们的行业产生重大影响。6 每两名消费者中就有一人希望获得专为其量身定制的产品与服务² 品牌应注重真实性,展现对多元身份的真切理解,同时坚守自身品牌理念。针对多元客户群体的具体痛点提供解决方案,其成效将远胜于为大众开发通用化的产品和服务。 2欧睿国际“消费者之声:生活方式调查”,2025年1月至2月开展(样本量:40,337)向受访者展示的陈述:我的身份是被社会所接纳的(例如:性别、年 智享健康 Rewired Wellness 科学遇见养生护理——现在的消费者十分渴望将医疗级别的高科技解决方案融入到日常的健康养生之中。他们的目光不再局限于传统的基础医疗体系,而要将健康大权牢牢掌握在自己手里。多数消费者使用应用程序或设备检测各项健康指标,近四成对使用家用诊断或检测试剂盒感到安心。1 9%的减肥消费者正在服用GLP-1类药物,较2024年的6%有所上升9 在2024年7月至2025年8月间线上推出的延寿养生类营养补充剂新品中,每5款就有1款标注了认证相关信息10 传统保健方式正被先进疗法和精准治疗的产品所取代,这些产品不仅易于获取,还能有效延长健康寿命。35%的消费者正因为当前的疾病预防手段效果不佳而寻找新的方法。7 49%的消费者愿意为采用科学配方的优质美容产品支付10%或更高的溢价11 一些曾经被视为禁忌或仅限于临床环境的治疗方式(如GLP-1药物)正走向主流。如今,人们期待日常产品也能达到药品或专业美容服务的功效与速度。例如,2020至2024年间,各地区功效护肤品零售额均保持两位数的复合年增长率(CAGR)。8 到2026年,全球消费者在健康产品和医疗服务上的支出预计将达到6.9万亿美元。12更多支出将转向专业级的非处方产品,这对品牌来说将会是巨大的机遇。要满足这份需求,品牌要推出功效不打折的临床级护理和超个性化的健康解决方案,并将其丝滑融入日常生活。 追求健康不再需要面面俱到或者漫长的积累,而是在科学的带动下可以高效敏捷地展开,快速获得可见成效。