产品碳足迹标签：2020年消费者调查报告

2020 年消费者研究 我们是谁 Contents 成立于2001年，碳信托与全球的企业、政府和机构合作，通过减少碳排放、资源效率策略以及商业化低碳企业、系统和技术，帮助它们为实现更加可持续的未来做出贡献并从中受益。 结果摘要 2Introduction 1研究 22020 年业绩 3 碳信托 ： 企业减少产品碳足迹的行动对消费者有多重要 ？4 • 提供专家建议和保证，使投资者和金融机构相信绿色金融将产生真正的绿色效果；• 支持低碳技术与解决方案的发展，为未来的能源系统奠定基础。• 与企业及政府合作，帮助它们将其战略与气候科学对接，并达成巴黎协定的目标； 消费者认为碳标签是个好主意吗 ？ 5产品的碳排放量是消费者购买决策的一个因素吗 ？6 如果一家公司减少了产品的碳足迹 ， 它将如何改变消费者的品牌认知 ？7 总部位于伦敦，碳信托公司拥有一支超过200人的全球团队，来自超过30个国家，分布于五大洲。 8 同比比较 关于研究的注释9国际成果10法国11Germany12意大利13西班牙14瑞典15荷兰16UK17US18 结果摘要 Introduction 在过去的几年里，气候危机在公众意识中越来越突出。前所未有的自然灾害，如澳大利亚的丛林火灾、印度尼西亚和英国的洪水，与日益增长的气候 activism 相互交织。2019年，主要城市的部分地区因“灭绝反抗”抗议活动多次陷入停摆，而世界各地的学生则组织大规模罢课，离开教室要求采取气候行动以保障他们的未来。 研究显示，在所有国家中，消费者对产品进行碳标签标识的支持水平持续保持高位，有三分之二的消费者认为这是个好主意。 分享产品碳足迹信息的品牌益处也与之前的研究结果一致。调查的所有市场中有三分之二的消费者表示，更倾向于对能够证明其已降低产品碳足迹的品牌持积极看法。 日益气候意识强且受教育程度高的公众正在集体要求变革，但他们是否用实际行动支持这一诉求？消费者的购买力可能是推动脱碳的一个杠杆，但要真正有效，消费者必须能够轻松获取有关产品和服务的真实气候影响信息。 法国、意大利和西班牙是支持标签水平最高的国家，分别有80%、82%和79%的消费者认为标签是个好主意。与前几年相比，瑞典对标签的支持度增幅最大，但与法国、意大利和西班牙相比，瑞典对标签的兴趣仍然相对较低。 为了了解获取此类信息是否能赋予消费者权力以促使市场转向更加可持续的做法，理解他们对低碳替代品的看法或能够证明其产品减少气候影响努力的公司的重要性至关重要。 The research 本报告中的调查结果来自三项独立的调查 ， 所有这些调查都是由 YouGov 进行的。 这些数据已加权处理，代表了每个市场中所有成年人士（年龄18岁以上）的情况。百分比和总数已在报告目的下进行了舍入处理。 在2020年，总样本量为10,540名成人——其中法国1,008人，德国2,149人，意大利1,031人，荷兰1,030人，西班牙1,058人，瑞典1,031人，英国2,071人，美国1,159人。实地工作于2020年2月25日至3月2日期间进行。调查采用在线方式进行。 在2019年，总样本量为9,037名成年人，其中包括加拿大1,001人、意大利1,004人、荷兰1,004人、西班牙1,664人、瑞典1,034人、英国2,078人以及美国1,251人。实地工作于2019年2月11日至22日进行。本次调查在线进行。 在2016年，总样本量为5,271名成人，其中包括法国1,001人、德国2,095人和英国2,157人。实地工作于2016年10月12日至13日进行。调查采用在线方式进行。 2020年业绩 企业减少产品碳足迹的行动对消费者有多重要 ？ 企业减少产品碳足迹的关键驱动因素是消费者对气候行动的态度。 问题: 在购买产品之前，了解该公司采取行动减少产品的碳足迹非常重要。 关键要点: •在除瑞典以外的每个国家，更多受访者认为了解该公司正在采取措施减少其产品碳足迹非常重要，比认为不重要的受访者更多。 •大约40%的人认为这对他们很重要，而接近25%的人持反对意见，约30%的人既不同意也不反对。 •法国 ， 意大利和西班牙是同意这一声明的人比例最高的国家。 产品的碳排放量是消费者购买决策的一个因素吗？ 消费者认为碳标签是个好主意吗 ？ 如果消费者根据产品的碳足迹来选择产品，那么标签是企业与客户沟通的有效方式——但消费者同意这一做法吗？ 消费者可能认为企业减少产品和服务碳排放的努力非常重要，并且通过标签传达这些信息是个好主意——但在标签不是强制性的环境中，有多少消费者会出于碳排放考虑购买产品？ 问题: 问题: 关键要点: 关键要点: •在购买产品时，平均而言，一半的人认为产品的碳足迹并不是他们考虑的因素。 •超过三分之二的消费者认为在产品上贴上碳标签是个好主意。 •受访者数量最多的国家中，反对意见最高的国家是西班牙和瑞典，占比分别为28%和26%，这表明这些消费者在购买时会考虑产品的碳排放。 法国和意大利有五分之四的人认为这是个好主意。• 在西班牙 ， 56% 的消费者表示他们 “强烈同意 ” 这一声明。 同比比较 如果一家公司减少了产品的碳足迹 ， 它将如何改变消费者的品牌认知 ？ 公司能够通过减少碳足迹来区分和营销其产品，这背后既有道德原因也有财务原因，但这种做法如何有利于其品牌声誉呢？ 问题: 想象您正在考虑购买某种产品，发现其中一个销售该产品的公司已经降低了该产品的碳足迹……了解这一点，它会多大程度上让您对该公司的看法变得更加积极，还是说对此没有任何影响？ 关键要点: •几乎三分之二的消费者表示，他们对减少产品碳影响的公司持更加积极的看法。 •法国、意大利和西班牙仍然是消费者表示会对一家公司/品牌更加积极的市场数量最多的国家。 关于研究的注释 国际成果 在购买产品之前，了解该公司正在采取行动减少产品的碳足迹对我来说非常重要。 碳信托委托YouGov在2016年、2019年和2020年开展国际消费者调研以研究碳标签。每次调查在不同的国家进行，而在2019年和2020年的调查中，各国的结果加权平均值被计算为国际结果。 具有减少碳足迹承诺的产品使用可识别标签是个好主意。 当我选择要购买的产品时 ， 产品的碳足迹通常不是我所考虑的。 想象您正在考虑购买某种产品，发现其中一家销售该产品的公司已经降低了该产品的碳足迹……了解这一点，它会使您对该公司的积极情绪增加、减少还是没有影响？ 在购买产品之前，了解该公司正在采取措施减少产品的碳足迹非常重要。 在购买产品之前，了解该公司采取行动减少产品的碳足迹至关重要。 具有减少碳足迹承诺的产品使用可识别标签是个好主意。 具有减少碳足迹承诺的产品使用可识别标签是个好主意。 当我选择要购买的产品时 ， 产品的碳足迹通常不是我所考虑的。 当我选择要购买的产品时 ， 产品的碳足迹通常不是我所考虑的。 想象您正在考虑购买某种产品，发现其中一家销售该产品的公司已经减少了该产品的碳足迹……了解这一点，它会使您对该公司的积极看法增强、减弱，还是没有影响？ 想象您正在考虑购买某种产品，发现其中一个销售该产品的公司已经降低了该产品的碳足迹……了解这一点，它会使您对该公司的积极看法增强、减弱还是没有影响？ 在购买产品之前，了解该公司正在采取措施减少产品的碳足迹非常重要。 在购买产品之前，了解该公司正在采取措施减少产品的碳足迹非常重要。 当我选择要购买的产品时 ， 产品的碳足迹通常不是我所考虑的。 当我选择要购买的产品时 ， 产品的碳足迹通常不是我所考虑的。 想象您正在考虑购买某种产品，发现其中一家销售该产品的公司已经降低了该产品的碳足迹……了解这一点，它会多大程度上让您对该公司的看法变得更加积极，还是说这没有任何影响？ 请设想您正在考虑购买某种产品，发现其中一家销售该产品的公司在降低该产品的碳足迹方面取得了进展……了解这一点，它会让您对该公司的积极看法增强、减弱，还是没有任何影响？ 瑞典 荷兰 在购买产品之前，了解该公司正在采取措施减少产品的碳足迹对我来说非常重要。 在购买产品之前，了解该公司采取措施减少产品的碳足迹至关重要。 具有减少碳足迹承诺的产品使用可识别标签是个好主意。 具有减少碳足迹承诺的产品使用可识别标签是个好主意。 当我选择要购买的产品时 ， 产品的碳足迹通常不是我所考虑的。 当我选择要购买的产品时 ， 产品的碳足迹通常不是我所考虑的。 想象您正在考虑购买某种产品，发现其中一家销售该产品的公司已经降低了该产品的碳足迹……了解这一点，它会让您对该公司的积极看法增加、减少还是没有影响？ 现在请想象您正在考虑购买某种产品，发现销售该产品的公司已经减少了该产品的碳足迹……了解这一点，它会使您对该公司的积极看法增加、减少还是没有影响？ US 在购买产品之前，了解该公司采取行动减少产品的碳足迹至关重要。 在购买产品之前，了解该公司采取措施减少产品的碳足迹至关重要。 具有减少碳足迹承诺的产品使用可识别标签是个好主意。 具有减排碳足迹承诺的产品使用可识别标签是个好主意。 当我选择要购买的产品时 ， 产品的碳足迹通常不是我所考虑的。 当我选择要购买的产品时 ， 产品的碳足迹通常不是我所考虑的。 想象您正在考虑购买某种产品，发现其中一家销售该产品的公司已经减少了该产品的碳足迹……了解这一点，它会让您对该公司的积极看法增强、减弱还是没有影响？ 想象您正在考虑购买某种产品，却发现其中一家销售该产品的公司已经减少了该产品的碳足迹……了解这一点，它会使您对该公司的积极看法增强、减弱，还是没有任何影响？ www. carbontrust. com+ 44 (0) 20 7170 7000 尽管已采取合理步骤确保本出版物中包含的信息准确无误，但作者、碳信托基金会、其代理机构、承包商和分承包商不对信息的准确性作出任何保证，并不对其中的任何错误或遗漏承担责任。本出版物中的所有商标、服务标志和徽标以及版权均归属于碳信托基金会（或其许可方）。本出版物中的任何内容均不得被视为授予任何人以任何方式使用或复制其中的任何商标、服务标志、徽标、版权或专有信息的权利，除非获得碳信托基金会的事先书面许可。碳信托基金会将根据法律允许的最大程度来执行其知识产权侵权行为。 碳信托是一家担保有限公司，注册于英格兰和威尔士，公司注册号为4190230，总部位于伦敦SE1 9NT，地址为多塞特 HOUSE 4楼，斯坦福德街。 发表于英国 ： 2020 年 4 月 © The Carbon Trust 2020 。保留所有权利。