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中国平安2024年三季度业绩报告

2024-10-28 - 财报 EMJENNNY

核心观点：公司2024年三季度业绩稳健增长，战略定力持续深化“综合金融+医疗养老”模式，科技赋能业务发展成效显著。
整体业绩：归母营运利润1,138亿元，同比增长5.5%；归母净利润1,192亿元，同比增长36.1%；年化营运ROE15.9%。寿险及健康险、财产保险、银行三大核心业务归母营运利润1,197亿元，同比增长5.7%。
寿险及健康险：新业务价值352亿元，同比增长34.1%。代理人渠道新业务价值同比增长31.6%，人均新业务价值同比增长54.7%。银保渠道新业务价值同比增长68.5%，产能持续提升。渠道高质量发展成效显著，新增人力中“优+”占比同比提升4个百分点。
财产保险：保险服务收入2,460亿元，同比增长4.5%；净利润140亿元，同比增长39.7%。整体综合成本率97.8%，同比优化1.5个百分点。
综合金融模式：个人客户数2.40亿，较年初增长3.8%。持有集团内4个及以上合同的客户占比25.1%，留存率达98.0%。
医疗养老战略：享有医疗养老生态圈服务权益的客户覆盖寿险新业务价值占比超69.6%，居家康养服务对寿险主业的赋能价值持续凸显。净利润397亿元，同比保持平稳；核心一级资本充足率上升至9.33%，拨备覆盖率251%。
客户分布与渗透：高质量获客，留存率改善，客户数稳健增长。医养服务对寿险新业务价值贡献持续提升。
科技赋能：深度结合业务场景，探索端到端赋能。车代渠道车险保单AI辅助自动出单率达77%，银行客户反洗钱自动化尽调平均耗时7.4分钟，寿险保单闪赔平均时效93%，车险1小时赔付比例13.4亿次，AI坐席服务量达13.4亿次。