安永《未来消费者指数》第十一期（2022年12月）
一、调研概况
- 调研时间：2022年6月7日至10月14日
- 受访者数量：21,073人
- 受访者分布：27个国家
二、消费者行为变化
- 全球消费者准备过紧日子：应对长期财政紧缩和经济动荡。
- 地缘政治和经济动荡：导致原材料短缺、采购价格飙升和运输瓶颈。
- 通货膨胀：全球通胀率较高，挤压家庭收入。
- 可持续发展：消费者越来越关注可持续性，但缺乏透明度和信任。
三、消费者群体分析
- 全球五个新兴消费者群体：
- 性价比优先：关注价格而非环保。
- 爱护地球：重视可持续性。
- 体验至上：追求高质量体验。
- 健康优先：关注健康与安全。
- 关心社会：关注社会公平与健康。
四、消费者关注点
- 财务状况：更在意储蓄而非消费。
- 消费趋势：更注重性价比和可持续性。
- 健康与安全：更加关注健康与安全。
- 环境影响：对气候变化和环境保护的关注度增加。
五、未来展望
- 中国消费者：表现出更大的信心，对未来生活和工作的预期较为乐观。
- 减少支出：消费者计划减少非必需品的支出。
- 数字化应用：数字化在消费中的应用越来越广泛。
- 可持续消费：更多消费者愿意采取可持续生活方式，但面临信息不足和信任问题。
六、总结
- 消费者行为变化：全球消费者更加注重财务状况和可持续性，但缺乏透明度和信任成为主要障碍。
- 新兴消费者群体：中国消费者表现出更强的“爱护地球”意识，但整体上全球消费者更注重性价比和可持续性。
- 数字化趋势：数字化在消费中的应用越来越普遍，但个性化需求尚未成为主要驱动力。
通过上述总结，可以清晰地了解安永《未来消费者指数》的关键内容和消费者行为的变化趋势。
