人员与组织绩效实践工人想要:如何填补技术 贸易短缺 在美国,对熟练工人的需求激增-对商人的未满足需求有可能危及繁荣甚至国家安全。下一步是什么? 管道工、木匠、建筑工人:在美国,熟练的商人需求量大,薪水高,对经济进步和繁荣至关重要。那么,为什么他们的供不应求呢?在《麦肯锡谈话》的这一集中,人才领袖布鲁克·韦德尔和布莱恩·汉考克与全球编辑总监卢西亚·拉希利一起讨论了导致技术行业短缺的原因,以及吸引新工人担任这些职位并帮助他们蓬勃发展的必要条件。以下是他们谈话的编辑记录。 Lucia Rahilly:让我们深入了解一下供需比。需求是静态的吗?它在上升吗? Brooke Weddle:对这些角色的需求激增。当您查看《两党基础设施法》的建筑支出时,它可以将就业市场供应扩大345, 000个工作岗位。当我们想到流失时,要不断雇用工人进入这些角色并让他们离开,因为他们没有职业发展,他们没有得到很好的对待,或者他们没有所需的灵活性,这需要很多钱。 什么是危在旦夕 从人才的供应来看,长期以来,美国一直很难让人们进入职业学校或学徒学校,而是专注于上大学。但是,最近对此进行了更深入的研究。有趣的是,《华尔街日报》的一篇文章称Z世代为“工具带一代”,因为他们正在接受这种职业工作的概念。1在这一点上,这并没有弥补供需之间的差异。但有趣的是,看看这些代际转移如何帮助我们开始弥补这里的一些差距。 Lucia Rahilly:所以今天我们谈论的是关于美国熟练商人短缺的新研究--这个话题越来越成为头条新闻。布鲁克,为什么这项研究很重要? Brooke Weddle:这个问题已经存在了很长时间。我们多年来一直缺乏熟练的贸易工人。新的是,我们有更多的紧迫性来解决这种短缺。 布莱恩·汉考克:如果我们要看到代际转移弥补一些差距,我们必须能够在Z世代出现培训时履行我们给他们的承诺。我们看到的一个脱节是,在一些制造业环境中的一些招聘是周期性的。 Lucia Rahilly:当这些工作空缺时,什么是危险的? 布莱恩·汉考克:我们的经济进步岌岌可危。如果我们没有熟练的商人来修建高速公路、房地产和新住房,或者我们没有对国防至关重要的地区所需的工人,我们的经济繁荣和自由就岌岌可危。 如果Z世代的人通过社区学院或技术学院系统报名参加培训-他们可能会或可能不会获得报酬-一年,并且他们在被告知是需求旺盛的领域毕业,他们仍然可能发现自己找不到工作。这可能是因为当地雇主正在裁员而不是招聘,尽管总的来说,他们需要他们的技能,他们应该能够在经济中找到一些东西。 我们正处于一个有工作机会的时刻。我们有制造业。我们有建筑业。我们可以为这些熟练行业的人们创造良好的职业,但我们只是无法吸引他们或让他们留在随着时间的推移而增长的工作中。 角色是监督管理层。重要的是要思考我们如何才能使这个角色真正接受这种人才。在某些情况下,这确实会影响国家安全或我国经济增长的未来。 因此,立即,他们认为他们正在签署的承诺-在镇上的一家制造商现在不招聘的工作-没有实现。这通过他们的朋友和他们的社交网络。因此,我们需要从学习者和未来工作者的角度来照顾人们。我们需要确保,如果他们致力于熟练的行业,我们也致力于他们。很多时候,链条的最后部分会有一些断裂。 Lucia Rahilly:所以赌注很高。公司现在可能会考虑做些什么来帮助解决这个技能劳动工作空缺的问题? BrookeWeddle:我认为真正应对这一挑战的唯一方法是在生态系统层面做到这一点。我所说的“生态系统”是指仅靠一家公司无法应对管道挑战。我们需要将雇主,社会部门,非营利部门,就业团体,试图了解培训环境的工作委员会以及教育参与者聚集在一起,并真正尝试大规模促进这些联系。政府也有作用。但是,如果没有这些联系,就很难在我们看到的短缺问题上取得进展。 Lucia Rahilly:布鲁克,你提到了搅动;这个比率高吗?这与你描述的周期性有关吗,布莱恩?这会推动搅动吗? 布莱恩·汉考克:可能会有一些周期性因素推动客户流失,特别是对于那些繁荣和萧条的行业。在低迷时期,新员工可能会大量涌现。我们也看到了这种情况,因为人们出现在工作中,兴奋地应用他们所学到的东西,对工作环境非常兴奋,并参与任务。他们说,“嘿,我想建造东西,因为建造东西对我们国家很重要,建造东西很酷。“但是当他们到达那里时,他们被告知,“实际上,您注册要做的事情,我们还没有真正准备好。这是一把扫帚。我们需要你打扫。. " 熟练劳动力如何改变 LuciaRahilly:我只想到我们的一位同事AstoshPadhi,他几年前与人合写了一本书,名为《钛经济:工业技术如何在工业技术制造业的繁荣时期创造一个更好,更快,更强大的美国》。它谈到了自动化使以前体力艰苦的体力劳动减少了负担,更安全,更容易被历史上倾向于较少手动工作的人所接受的方式。您如何看待自动化对这一工具带生成和其他人口统计数据的影响?。 所以他们可能没有很好的第一次经验。但是知道他们的技能是有需求的,他们就去了其他地方,也许那里有一个更好地帮助他们学习和发展的主管。无论是在制造业还是其他行业,主管都很重要。 Brooke Weddle:在我们的研究中,我们发现流失每年使公司损失53亿美元的人才获取和培训成本。2就我们如何拥抱这些工人而言,需要进行整个转变。关键 布莱恩·汉考克:自动化可能有助于提高生产环境本身的灵活性。您可以摆脱僵化的八小时轮班,以获得更灵活的日程安排。例如,在LadO'LaesSaitJoseph的工厂,兼职工人可以选择自己的时间表。当公司启动该计划时,它立即有100多名申请人申请相对有限的职位,因为现在这项工作为他们工作。它让有照顾义务的父母,能够安排班级工作的学生以及退休人员,对他们来说,时间和工作类型的结合很重要。当制造环境更加先进时,它使您能够接触到新的人在其中工作,从而扩大了可用于工作的人数和人口统计。 布莱恩·汉考克:在这个国家,退休年龄上升的原因之一是工作的体力密集度下降了。但这并非适用于所有职业,尤其是在技术行业。有些人仍然会对身体造成很大的伤害。随着那些难做的事情在宏观层面实现自动化,人们应该能够工作更长时间。退休不会由身体的身体崩溃驱动,而是由做其他事情的愿望驱动。 我们需要通过两种方式来解决这个问题。我们是否正在做诸如自动化之类的事情,这将使人们的身体工作时间更长?对于那些人们能够工作时间更长的工作岗位,您如何使他们参与其中?您如何使其成为一个有意义的环境? Lucia Rahilly:说更多关于人口统计学如何吸引人们进入这个领域,然后在他们到达那里后留住他们。 Brooke Weddle:其中很大一部分是扩大可以担任这些角色的潜在工人的多样性。我们仍然没有看到像男性那样多的女性担任这些角色。例如,在半导体行业,人们一直在努力重塑其中的一些角色,并让年轻女性和女孩对这些领域的可能性感到兴奋。那一定是微积分的一部分。我们永远不会只关注一种性别来弥补所需的数字。 挑战和机遇 Lucia Rahilly:让工人进入工作场所的实际挑战是什么? 布莱恩·汉考克:许多新工作——特别是在大型项目和大型项目上——都不在城市中心。他们可能在现有人口可能是老年人的社区。所以我们需要考虑如何让更多的人去工作所在的地方。 Lucia Rahilly:旧的人口统计数据怎么样?投资将他们带入生产环境有什么好处吗?您是否看到公司正在投资留住可能退休的培训和学徒职位的工人? 当您查看人们在哪里与工作在哪里时,可能需要一些移民,与50年的标准相比,这在我们国家是很低的。那么,您如何激励人们到达那里?这必须是将供需联系起来的等式的一部分。 我认为另一个因素是,通过自动化和数字孪生的结合,是否 布莱恩·汉考克:我认为,在技术行业中,有一些职业道路,人们每年可以赚到25万美元,如果不是更多的话。想想飞机制造等技术行业的一些先进个人-非常高薪和高价值的角色。但是当你是一名高中生,甚至是一名八年级学生,思考你想做什么时,就会有一种感知不匹配。谈话往往更多的是和父母,他们问,“好吧,你为什么不想上大学?”的确,还有那种压力,“如果我不上大学,我就是个失败者。. " 是一种可能性,有一些设备的运营商位于数百,如果不是数千英里,距离实际设备的地方。 Lucia Rahilly:是否也存在意识建设挑战?例如,行业协会是否可以利用数字平台为机会以及填补这些机会的人才所在的位置创造透明度? Brooke Weddle:有这种需要和需求。俄亥俄州在硅心脏地带的建筑中已经取得了一些进展。在试图支持人才流入和人才发展方面,那里有一些有趣的发展,这些发展是支持英特尔试图在该州推动的经济发展所必需的。 我是一个小组讨论的一部分,一个大制造商被问到他们必须多早吸引人们才能让他们对生产感兴趣。他们回答说,即使是高中也太晚了-他们必须在中学开始讲故事。 在全国范围内,我们可以采取一个行业的转变,并利用它们来帮助了解劳动力外流-例如汽车参与者可以进入航空航天-正在增长?周期性是其中的一部分,但可能会有所帮助。 我们必须走出去,改变人们对一个人的看法,这些工作有多酷,两个人的职业道路是什么,所以这就是人们对成为有影响力的人或上大学的看法。那里有一条介于两者之间的道路,可能比普通的大学职业更有利可图。然而,大多数人在12岁时并不知道这一点。 这里另一个有趣的因素是考虑移民。随着许多部门经历这种从灰色到绿色的过渡,一些短期招聘得到了新移民的帮助。在我们考虑管道时,必须考虑如何以有效的方式进行管理,以及如何使这些移民在过渡中取得成功。 Lucia Rahilly:是否有其他人口群体可能为技术行业提供丰硕的人才来源? Lucia Rahilly:我们还没有讨论过的一个在吸引和保留方面似乎都至关重要的因素是补偿。我不认为熟练的行业是低薪的职业,那么这些领域的工资是怎么回事?如果他们很好,为什么他们不吸引更多的人? 布莱恩·汉考克:我们还没有谈论过的另一个人口是回归公民——从监禁中回归劳动力的人。他们面临着巨大的就业障碍。如果你对我们的人口统计数据进行切片和切丁,那么这个亚人口中的失业率是最高的。 第三,需要意识到这里的利害关系。我不确定所有不同组织都能普遍感受到这一点。我认为他们在许多方面都感受到了减员人数上升的压力。但是每个人都有这个问题,每个人都应该拥有解决方案。每个人都可以通过在这个生态系统中积极工作来改变叙述,以真正推动更大的解决方案。 这些人可能会对良好的建筑,制造或其他熟练的贸易工作感到非常兴奋。但是我们需要为这些人提供培训,并让他们知道他们先前的记录不会阻止他们获得这些高薪职位。 有许多优秀的组织正在考虑如何为返回的公民提供职业培训,并将其与特定的机会联系起来。我们还需要研究第二次机会招聘计划,以及改变雇主和招聘经理心态的方法,以确保他们欢迎环境。因为如果我们能够更有效地利用这些人口,它可以帮助我们建设经济未来所需的基础设施。 布莱恩·汉考克:我将添加一些战术部分。首先,考虑在哪里可以扩展您的收入和学习学徒,以便人们能够在工作中学习,并且在学习完成后也可以发挥明确的作用。 从哪里开始 第二,看看拥有您需要的技能的人已经存在于哪里,以及您可以做些什么来吸引他们加入您的公司。例如,可能曾在空军接受过机械师培训的退伍军人在私营部门中发挥作用。 Lucia Rahilly:组织现在可以做些什么来开始在这些挑战上取得进展? Brooke Weddle:首先,真正地看看这些角色的员工价值主张,了解什么是吸引人,什么不是吸引人。关于薪酬相对于灵活性和相对于有机会在日常基础上从事有意义的工作的作用,以及与直接主管或经理的关系类型,有很多错误信息。 最后,一旦招募人员,您如何留住他们?在许多制造环境中,漏斗的前端有足够多的应聘者。问题正在迅速发展,以使他们开始工作,并创造他们想要留在的环境。如果我们能做到这一点,我们也许能够吸引更多的人进入制造业-并将他们留在那里。 其次,公司可以认真查看信