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——企业人才梯队的初阶打造与提升 2024 Campus Recruitment Research Report——Creating and Enhancingthe entry level of the Talent Pipeline © 版权声明 本调研报告属智享会所有。未经智享会书面许可,任何其他个人或组织均不得以任何形式将本调研报告的全部或部分内容转载、复制、编辑或发布使用于其他任何场合。 © Copyright ownership belongs to HR Excellence Center. Reproduction in whole or part without priorwritten permission from HREC is prohibited.· ADVISORY GROUP顾问团 人力资源智享会感谢以下调研顾问团成员在本次调研及案例采访过程中提出的宝贵建议。(顾问排名不分先后) 海尔集团人才吸引平台总监李文佳 京东方科技集团股份有限公司招聘经理张明我 玛氏玛氏雇主品牌和管培生项目负责人万婧 赛轮集团中国区人力资源总监张彤 亚信科技控股有限公司人力资源中心招聘部总监仲小玲 拜耳(中国)有限公司拜耳中国雇主品牌及校园招聘负责人王昳琼 AUTHOR作者 丁美旭 Sandro.ding@hrecchina.org 丁美旭毕业于华东师范大学,获得法学学士学位。 CONTENTS 2 3 8 复合能力人才需求大,定制化高潜校招项目涌现9 人才画像应用仍存在挑战,切忌“眼高手低”14 校企合作深化发展:注重前置合作、企校师生共同参与16 宣传渠道的探索:线下校招复苏,新媒体、新玩法渠道崭露头角20 揽才而能用:新世代高潜人才需个性化关怀提升候选人体验、提高留存率 前言 新生代员工的吸纳与培养一直是企业人才发展的热门话题,也是在如今环境快速变化、复合型人才需求高的前提条件下不得不面对的话题。在社会经济条件相比上世代已悄然发生改变之时,Z 世代也带着全新的心态与需求即将步入职场。一方面,风险升高的 BANI 时代与技术升级的产业结构导致了低端就业岗位的减少与不稳定,促使学生产生内卷;然而另一方面是内卷之下既无生存压力所迫、也暂无婚育需求的年轻人们同样不稳定的就业意愿,导致企业同样难以获取新生代高潜人才。 在上述因素的推动下,企业的校招定位与需求也产生了相应的变化,在校招中获取高潜人才的必要性显著提高。本届报告,相较往届而言也将更聚焦于高潜校招的开展与运营,探索在 2024 届校园招聘中的新趋势、新对策。 校招概况:校招战略重要性提高,高潜校招引起重视 在本届调研中,75.21% 的参调企业计划开展 2024 届校园招聘,并且超过半数的企业计划秋季招聘与春季招聘均开展。在开展校园招聘的企业中,也有超过一半的企业提出本届校招的重要性更为凸显,相比以往更加具有战略高度。校招重要性提高的原因则主要是储备人才需求的迫切,同时,企业也十分看重校招生的可塑性与创新思维,认为年轻人的这些能力有助于公司业务革新、共同前进。 然而在校园招聘的数量需求上,整体呈略有下降的趋势,这也与大环境整体就业岗位数量减少、要求提高的情况相吻合。但从交叉分析结果则可以看出,将校园招聘置于更高重要性与战略高度的企业,其校招需求量也相对较多。 在开展校园招聘的参调企业中,大多数企业也明确渴望高潜学生的加入,并且有接近 4 成的企业针对高潜学生的需求,特别规划了相应的招聘项目。就上文中所提到的“校招重要性提高的原因”来看,要满足企业高可塑性、强创新思维的需求,也的确需要招聘的企业占大多数,这也是校招高潜化的原因。 那么,企业又是如何定义“高潜学生”的? 82.86% 的企业仍然对高潜学生的院校层次有明确且高标准的要求,而在45.71% 要求高潜学生为行业赛道稀缺人才的企业中,也有 32.86% 同时要求其所在院校层次的精尖性(有 32.86% 的参调企业认为两者兼备才是“高潜学生”),由此观之,院校层次仍然是高潜校招的一道硬门槛。 相较往年而言,2024 届学生也是相对较为特殊的一届生源,由于过去三年疫情中社会、学校的管理措施,这届学生出现了整体性的实习经验较少、线下交际较少的情况,在企业需要综合能力的情况下,也有 37.14% 的企业提出感到学生的整体素质并不如以往。不过疫情封控相关的原因只占第 2 位,在认为学生素质不如以往的原因当中,排名最高的则是“受大环境影响,学生倾向于躺平”,一旦对学生的需求感到无从下手,后续的具体招聘也难以找到精准的发力点。 然而学生能力要求提升、高潜学生需求缺口增大的现实困境和对学生整体素质评价不乐观、对新世代学生需求不了解的矛盾,也是 2024 届校园招聘市场现状中较为棘手的问题。同时,面向高潜的校园招聘市场普遍感到供不应求,与整体毕业生就业市场供过于求的现状相悖,因此,针对本次研究的话题,后文中所采用的数据样本则均来自涉及面向高潜学生校园招聘的企业(N=140)。 不过整体而言,企业于学生素质整体的看法并未过于悲观,没有出现大多数认为不如以往的情况。并且,69.23% 认为学生素质不如以往的企业也并没有变动人才画像,在人才选择标准是否变动的问题上,企业仍然较为审慎。 但在企业实践中,也可以看到精益求精的趋势,在本届报告的案例采访中,受访企业也不约而同地表示今年的高潜校招有进一步提高人才要求的情况,具体的原因则可以通过下方案例节选得知: ●学生素质需持续关注,硬标准提升能帮助招到心仪学生 案例启示赛轮集团中国区人力资源总监 张彤 由于疫情原因,很多这两年毕业的同学读书时或处于封控的状态中,即使出了学校行动也并不是很自由,导致他们一方面与社会实际接触较少,另一方面实习的机会比较少。因此,这些学生整体上相比之前的毕业生有差异,硬标准的提升能一定程度上帮助更快招到想要的人才。 ▶校招人才要求提高原因 ●业务出海需要顶尖全球化视野人才 目前宏观形势相对较为复杂,在这一大背景下,赛轮的业务正快速全球化,故而需要有培养潜力的全球化人才加入。具体而言,相比起过往对价值观和专业能力的关注,今年赛轮的校园人才策略进一步优化,更多聚焦与企业发展理念契合、具备国际化视野和跨文化沟通能力、有灵活调派意愿的优秀校园人才。 ●校园招聘市场供大于求,企业能够挑选更优秀的人才 一方面,宏观上人才数量增加,学生之间存在内卷的情况,企业对于校园招聘人才的期望更高了。而另一方面,这两年很多企业的发展并不如预期那样快,在进校的时候也能明显感觉到,往年某些热门高校会有上百家不同属性的公司参与招聘,但今年少了很多,校园招聘市场产生了相对失衡的局面。企业可以挑选的优秀人才更多了,用人要求也自然而然提高了。 ●应届生平均薪酬提升,期待相应提高 当前,应届生市场薪酬水涨船高,企业为了在校园招聘人才市场中具备一定竞争力,也会随之提升薪酬。而薪酬的提升使得用人部门和管理层对于应届生的期待更高,要求更好的素质和潜力,希望他们能为企业带来更大的价值,因而对于校招人才的要求也就随之提升。 案例启示京东方科技集团股份有限公司招聘经理 张明我 案例启示海尔集团人才吸引平台总监 李文佳 ▶校招人才要求提高原因 ▶校招人才要求提高原因 海尔逐渐向物联网生态品牌转型,导致其业务整体技术要求提高,同时,业务也存在难以突破的技术瓶颈难题,亟待优秀专业人才加入解决。因此,海尔对人才的技术能力及发展潜力也有了更多要求。相比起招聘按部就班的跟随者和执行者,海尔希望有更多具有创新精神的、具有发展潜力的、自我驱动力强的校招生加入,为业务赋能。 今年的校园招聘中,京东方对学生的要求有所提高,这主要有两方面的原因: ●用人部门用工成本压力大,校园招聘宁缺毋滥:由于用人部门直接承担用工成本的压力,希望能在众多候选人中尽量挑选更好的,趋于宁缺毋滥的态势。 ●技术迭代出现新用工需求,需要高端人才助力:业务出现了新的高端方向,如大模型算法等,需要尖端人才助力;此外,京东方的生产基地逐渐使用新的技术,也需要新技术方向的管理人才储备,对一线工程师的要求便有所提高。 案例启示亚信科技控股有限公司人力资源中心招聘部总监 仲小玲 ▶人才要求提高原因 亚信科技秉承“产品与服务双领先”理念,始终高度重视核心研发实力,聚焦“云网”、“数智”、“IT”三大产品体系,持续研发投入,因此对产品研发类校园人才非常关注。此外,也会根据业务发展需求,增加如销售培训生等类型岗位,而这些岗位的性质决定了其对人才潜力和复合能力要求较高。近年来,不少企业看到校园人才市场供给侧数量增加,需求端机会减少,可以更多精挑细选,故而提升人才标准,但亚信科技主要还是聚焦公司业务发展及对校园人才的需求制定精准人才画像。 从上述案例中可以总结出以下校招人才要求提高的原因: ▶企业业务升级或扩张,需要更高技术的人员或具有复合能力的人员。▶校园人才市场需求端机会减少,企业有一定条件精挑细选。▶应届生市场薪酬水涨船高,企业用人成本压力大、业务部门期待高。 这些原因也反映在高潜学生用人标准、人才画像的规划与制定上,在下一篇章中,本报告将基于如何确定高潜人才标准、如何制定高潜校招人才画像的问题展开讨论,并通过问卷数据体现市场上面对复杂、不清晰的大环境中应届生的需求与人才资源储备情况,目前具有哪些认知、面对着哪些问题;通过各行业优秀企业的校招实践案例,提供可参考的校招项目规划方式、正在探索的新渠道、新变化等内容。 校招项目与优秀人才画像设计 除了上文中所展现的受访企业对校招人才要求的提高,参调企业中也有将近一半的企业表示 2024 校招对学生的整体要求有所提升。具体原因上,产业升级 / 数字化转型导致的岗位迭代是最主要的原因,其次是应届生平均薪酬提升带来的更高业务期待。然而相比受访企业的优秀实践经验而言,问卷中仅有 24.24% 的企业感到就业市场供大于求,企业有挑选的余地。可见在高潜校园招聘的实践中,也着实不乏“眼高手低”的情况,即对生源抱有较高的期待,但也不得不承认现实情况是供小于求,大多数企业在争夺高潜人才上存在一定困难,那么如何缩小“理想与现实”的差距,满足实际的业务需求,本篇章或能为您带来答案。 复合能力人才需求大,定制化高潜校招项目涌现 在要求提高的能力项上,最受关注的是学生候选人的“沟通能力、批判性思维、创新能力等软素质”,然而软素质的量化评估向来是招聘中的难题所在,紧随其后的主要提高的要求便是“院校层次”。在开展校招的所有 参调企业当中,对于校招候选人最高频提及的要求仍然是院校层次与专业对口程度,相关实习或项目经验的要求占比也超过了一半,显著高于其他备选因素。值得注意的是,实际上仅有不到 3 成的企业会要求学生具有硕士研究生及以上的学历,可见在企业实践中并没有十分显著的对高学历的追求,而是更加看重第一学历的含金量,以一定程度上了解学生的综合素质、学习能力等。 下方的案例展示也汇总了受访企业在校招项目规划中提出的能力要求,并提供了若干面向高潜学生的校招项目规划思路。 总体而言,目前常见的校招项目呈现两个高潜化的方向,一类是强业务导向、高研发需求的技术类高潜,一类是具有广阔业务视野、强综合素质的管理职能类高潜。 作为企业人才供应链的起点,校招所得的高潜人才将是企业人才梯队健康发展的基石,技术研发、综合管理作为支持企业高效运转的重要岗位,让企业呈现出殊途同归的双通道高潜人才画像。 案例启示京东方科技集团股份有限公司招聘经理 张明我 案例启示亚信科技控股有限公司人力资源中心招聘部总监 仲小玲 ▶高潜学生项目 ▶校招高潜项目 亚信科技近年来正开展精尖人才专项项目。如“数据科学家”招募项目,推行已有 3~4 年时间,主要聚焦于优秀硕博人才,招收人工智能、机器学习、算法开发,数据分析等方向精尖校园人才。除此之外,也有针对业务需求诞生的各类校招项目,如:信聚能硕博人才项目、销售培训生项目、青军计划等。 ●管理培训生