百度AI营销认证 | Prompt——开启人工智能的密钥

2023百度AI营销认证初级公开课 百度营销研究院/季明昊 目录 01生成式AI的演进与商业价值02Prompt的重要角色03如何定义并构建优质Prompt04Prompt人才培养 Part01 生成式AI的演进与商业价值 人工智能或可推动第4次技术革命 人工智能自诞生以来，理论和技术日益成熟，应用领域也不断扩大。可以说人工智能正在推动人类社会的第四次飞跃发展，有望成为继蒸汽，电力，信息技术之后，再一次飞跃式提升生产力的技术变革力量，这一变革有望在二十年内实现。 人工智能的推进带来的变革： 模型训练 大模型预训练语言模型（LLMs）是目前最高效的AI生成技术 知识体的压缩千亿以上的参数量具有涌现能力LLMs大模型特点： 根据案例可完成内容输出 指令遵循（instruction-following）： 人类的prompt+人类通用的形式准则来调动大模型 思维链推理（COT，Chain-of-thoughts）： 模仿人类思维链路推理方向，可以最终完成一项复杂的指定任务 LLMs模型具有强大的涌现能力，需要我们不断激发 分析式AI/决策式AI 生成式AI 需要不断激发模型的涌现能力 •应用原理：学习数据中的联合概率分布，并非简单分析已有数据而是学习归纳已有数据后进行演技创造，基于历史生成全新的内容，也能解决判别问题。生成式AI的核心是“创造”，不仅能够实现传统AI的分析、判断、决策功能，还能够实现传统AI力所不及的创造性功能。 •应用原理：指学习数据中的条件概率分布，根据已有数据进行分析、判断、预测 •应用场景：主要应用于推荐系统和风控系统的辅助决策、用于自动驾驶和机器人的决策智能体，辅助用户进行判断 •应用场景：生成式AI已催生了营销、设计、建筑和内容领域的创造性工作，并开始在生命科学、医疗、制造、材料科学、媒体、娱乐、汽车、航空航天进行初步应用，为各个领域带来巨大的生产力提升。 如何和模型对话？真正成为你的「人工智能」助手 Prompt提示词 朵云轩x文心一格的110万拍卖画作—>使用提示词能让想象力得到发挥 创作者在一些提示词平台上进行售/PromptBase—>发掘提示词可以产生收益 提示词工程师JD—>掌握提示词也是一种技能 Good Prompt可带来巨大的产业/商业价值 AIGC：新一代内容生产方式 AIGC：AIGeneratedContent,利用人工智能进行内容生产的方式强大的内容生产力：大幅提升内容生产的质量与效率，更好满足用户的生产需求 企业 -降本增效 更高效的资源分配更稳定的业务发展 产业 -代际革新 生产方式优化促进整体效率提升优化资源配置 Part02 Prompt的重要角色 提纲拟定： 创意创作： 活动策划： Prompt：请策划一个交流会，关于人工智能prompt如何高效产出主题，请给出策划执行细节 Prompt：请帮我规划几个关于文心一言的问题，对百度中高层进行采访 信息检索： Prompt：请以表格的形式，帮我梳理下，百度、腾讯、阿里的大模型发展情况 Prompt：画一幅画，呆萌的小狗躺在彩色云朵上，可爱乖巧，动漫风格，暖系色调，居中，面对镜头，虚幻引擎，棉花糖质感，光线追踪，机制细节，质感细腻，8k，超高清，超广角，极致清晰，丁达尔效应 利用自然语言来驱动人工智能模型完成特定任务的文本指令 Good Prompt助力各行业发展 打造“π ”型人才，实现one person one team 打工人的高效助手，重复性工作 降低行业准入门槛，快速了解行业入门指南 精准检索行业信息，优质内容产出工具 AI原生思维应用是创业者的时代，优质的prompt是开启AI营销的「尚方宝剑」“” Part03 如何定义并构建优质prompt 3.1优质prompt需要满足的三大基本原则 表达清晰 生成稳定 通用性强 通俗易懂，表达简洁清晰，做到不仅可以让模型生成出好的内容，普通人也能明白其中含义。 相同提示词情况下，多次生成的内容足够稳定。 在同类任务上，更换主体词后仍有不错效果。 典型案例： 典型案例： 典型案例： 虽然使用特殊符号等非结构化提示词，也有概率产生不错效果。但其并不具备可读性，而且未来可能会随版本迭代失去其作用。 一副绘制二次元猫猫头像的提示词，在更换主体词为狗狗时，仍然可以生成高质量头像。 有些提示词生成10次才可能有1次满足我们使用需求，而有些则会是更多次数，不够稳定的提示词会影响工作效率。 3.3优质prompt撰写的10个技巧 关注细节描述表达重点突出提示词不宜过长，注意控制字数赋予模型角色给出样本提示（few-shot）强化模型内存在“思维链”，多说「好话」基本产品信息前置，后续可直接表明需求注意提示词语言使用规范可选工具辅助总结营销场景经验，设计适合自己的通用型模板01020304050607080910 关注细节描述技巧01 1.不要说“好看”，模型不理解什么样为好看的，要补充更多明确的信息词汇，例如：赛博朋克风格、8K高清、丁达尔效应2.注意细节词是用来帮助模型更好的理解，但是对于生成结果不会发生质变，如果任务不合适，再好的细节词也是无用功3.可以给出模型示例：“1、2、3….”，表达更具逻辑性4.说明“要做/不要做”5.采用分词形式进行表达：可以模仿原始数据集 表达重点突出技巧02 1.关注表达顺序：越往后权重越低，可将重点信息前置2.增加强调词：非常，很3.增加语言风格：官方、清晰、有逻辑 提示词不宜过长，注意控制字数技巧03 赋予模型角色技巧04 通过赋予角色，明确内容生产来源的方式，从而让模型和数据集的标签进行匹配，可以得到质量比较高权重的内容结果。但非通用技巧，如果数据内容不具备该标签，那么模型也无法成匹配 遵循三大原则：明确角色的擅长领域+做事原则+行为规范 AfterPrompt：从现在开始你就是游戏特效大师，帮我画一个水果里冲浪的小企鹅，动画风格 BeforePrompt： 帮我画一个水果里冲浪的小企鹅，动画风格 给出样本提示（few-shot）技巧05 百度认证客服场景： 拼音撰写场景： 提示1：格式准确的上下文示例可以帮助指导LLM，特别是对于那些格式复杂的输出来说 提示2：如果无法从现有数据集获取上下文示例，另一种替代方法是使用LLM自己生成的零样本示例。 注意：若想获得中级证书，需要先考取百度认证初级证书 强化模型内存在“思维链”，多说「好话」技巧06 LLMs大模型存在思维链推理（COT，Chain-of-thoughts），可以将复杂的问题，逐步拆解，一步步生成，这样最终的结果出现错误的概率会低。如果结果不好，对模型多些耐心，可以在多轮对话最后增加“真的吗”，让模型进行自我审视。 不适用思维链 适用思维链 Prompt： Prompt： 在其他转换率不变的情况下，本周客户想要获得10个订单，需要获得多少展现？ 在其他转换率不变的情况下，本周客户想要获得10个订单，需要获得多少咨询？获得多少点击？获得多少展现？（保留整数） 信息前置的方式，可以适用不同平台的个性化营销场景需求，省时省力，可以通过数据分析和精准投放来提高转化率 Prompt： 你是一名广告营销专家，目前需要帮助一家培训服务机构进行宣传文案制作，其基本信息如下： 1.产品:新东方厨师培训服务2.培训特色与优势:课程内容、培训方式、导师资历、就业率、成功案例等3.地理位置:位于繁华市中心4.费用及优惠:学费优惠活动5.证书与认可:完成课程后可获得认证或证书，就业率有保证6.召唤行动:欢迎报名、访问官网、参加体验课等 请根据我的指令，然后依次给出不同文案，如果你理解上述内容，请回答“明白，可以给出指令了” 抖音视频脚本制作 小红书风文案撰写 Prompt： Prompt： 你要在抖音上分享该产品，请从限时优惠力度大、拥有成功丰富经验案例为主进行宣传，制作一段视频口播脚本，方便传播 你要在小红书上分享该产品，请从就业高保障率，导师经验资深为主进行宣传，文案内容多一些emoji表情，加一些tag引流 注意提示词语言使用规范技巧08 （1）使用正确标点、语法、语义，提升模型理解力 （2）增加正向价值观词汇，确保内容合规 成分残缺或/赘余 语序颠倒 残缺/赘余：主语、谓语、宾语、中心词残缺/赘余“对于大数据技术的应用，可以有效地帮助企业进行数据分析和决策。”可以改为“大数据技术的应用可以帮助企业有效地进行数据分析和决策。” 句子成分的语序与语法规则不相符，导致句子表达不清，通顺性不强 “在大数据时代，数据是最有价值的资源之一。”可以改为“在大数据时代，数据是最有价值的资源。” 歧义 缺少主谓宾 句子中同一语言材料，同时具有两种或两种以上的理解 句子主干少了主语、谓语或宾语，导致句子意义不完整，或者无法表达出正确的含义“该产品具有多种功能，包括在线购物和支付。”缺少主语和宾语，可以改为“该产品具有多种功能，例如在线购物和支付。” “通过本次学习，我了解了许多季同学提示词撰写技巧”可以改为“通过本次学习，我了解了季同学的许多提示词撰写技巧” 定语从句在修饰主句成分时过于复杂冗长，导致句子意义紊乱，表达困难 “通过该产品的智能语音识别功能，可以帮助消费者更方便地进行语音控制。”“帮助”与“可以”搭配不当，可以改为“该产品的智能语音识别功能可以帮助消费者更方便地进行语音控制。” 不要晦涩/难懂 不要过度夸张 句子中有过多的专业术语，导致语意不明确，理解困难“本产品采用XX材料，XX技术制造。”可以改为“该产品采用使用持久、绿色环保的材料制造。” 语言保持真实性，不要过度夸大其辞 “我们的课程绝对是全世界最好的，没有之一”可以改为“我们的课程可以有效帮助您的职业技能得到显著提升” 可选工具辅助技巧09 提示词优化小工具 优质的提示词检索入口 LEXIA： 可上传图片搜索相同类型的AI图片，了解优质的图片是通过什么提示词生成的 PromptHero：收录了Stable Diffusion、Midjourney、Chatgpt等海量AI图像与提示词，涵盖人像、摄影、艺术等 总结营销场景经验，设计适合自己的通用型模板技巧10 Step1 :明确应用场景后，先判断场景的任务特点，梳理业务特点词汇Step2：再结合场景主体、应用场合的特点，对生成内容的需求做一些补充说明Step3：可以为大模型提供一些结合该场景下优质内容，给大模型一些生产“灵感“ ①prompt最好描述是一个产品/服务，不要把多个产品或业务混杂在一起②避免出现生僻词，使用常用词汇描述产品卖点与信息，更好的激发模型的涌现能力 3.4房产行业案例展示 你是一名广告营销专家，目前需要帮助一个楼盘进行宣传文案制作，在xxx（平台）进行推广，其基本信息如下： 宣传海报制作 文章内容种草 1、核心服务：我要推广一个楼盘，名字叫金辰府，是一个楼房住宅小区。在售房源面积从大到小都有，覆盖购房需求广,面积88-140平方米供客户选择2、品牌：在本地知名，和新世界广场同属于新世界中国地产，新世界中国地产为香港上市公司新世界发展公司旗下的内地物业旗舰3、地理位置：楼盘位于北京市昌平区4、地段优势：地段本楼盘位于昌平区-生命科学园商圈，配套商业设施产全，教育、医疗购物一应俱全;小区交通便利，离地铁5号线经过的天通苑北站很近。5、配套设施：楼盘周围商圈持续开发，配套设施3-5年内将逐步完善，房源保值性强，未来升值空间大，可作为投资选择。6、价格：房价62500元/平左右，对于市中心的中产群体来说是一个心仪的选择。 视频脚本制作 视频一键生成 Part04 Prompt人才培养 Prompt赋能各行各业，企业应更加注重“以人为本” 以人为本 为了使生成式人工智能取得成功，