本白皮书主要探讨了企业大学建设的重要性以及实施的基本模型。企业大学的建设可以促进企业与员工、管理层与员工的双向沟通，提升员工技能水平，增强企业市场盈利能力，适应市场变化、增强竞争优势，培养企业的领导人才和后备力量。企业大学建设需要考虑硬件、师资、学员人数、教学模式等因素，并制定具体成本预算建议。企业大学建设还需要遵循业界规范，形成完整闭环，包括基础设施建设资金、授课费及奖金津贴、项目实施费用、日常运营费用等。在教学内容设置方面，建议包括管理人员培训、专业职能技能培训、供应商、加盟商培训等。在培训发展部门架构设计方面，建议设立培训发展总监、方案规划团队、教学助理团队、讲师团队等。培训体系建设路径包括确立基本培训制度、确定关键岗位技能模型、确定基本课程体系、产品类培训实施、建成三级培训体系、完善领导力培训、实现知识产品开发与销售、将培训部门由成本中心转化为企业利润中心等。
培训的投入和产出
“每投入1美元的培训费，就会产生30美元的产值。”
——美国摩托罗拉公司格言
培训实施的基本模型
培训的效用
增强员工对企业的归属感和主人翁责任感，为企业创造更多的效益。
提升员工技能水平，提高生产效率和服务水平，树立企业良好形象，增强企业市场盈利能力。
促进企业与员工、管理层与员工的双向沟通，增强企业向心力和凝聚力，塑造优秀企业文化。
适应市场变化、增强竞争优势，培养企业的领导人才和后备力量。
具体成本预算建议
企业大学基本制度
费用预算模型
教学内容设置建议
培训发展部门架构设计
培训体系建设路径
