这篇报告讨论了直接面向消费者(DTC)的潮流对消费品和零售公司的影响。DTC战略基于三种不同的意识形态:最后一英里连接、供应链优化和履行优化。虽然这些想法在今天生活的互联世界中似乎很明显,但传统的规划应用今天利用的组织是为线性供应链设计的。市场上的标准工具集可以帮助创建一个网站来产生需求,改善品牌体验,吸引客户并与其他企业应用程序。然而,存在一些挑战,如如何重新设计供应链网络,以及如何确保产品发布、定价和跨渠道的促销需要提高数据质量。尽管如此,Infosys致力于云上的微应用程序,这些应用程序可以与其他不同的应用程序对话,并且具有灵活的开源架构,因此引入了与热衷于恢复其供应链战略的组织相关的服务组合。