2023光辉国际中国消费品零售行业高管调研发现，消费市场回暖，行业整体情绪审慎乐观，但消费行业整体计划持续投资并积极寻求增长。业务驱动力包括高端化、线上业务和更深更广的线下渠道布局。组织内部，培养、发展领导者和留任优秀人才是最大的挑战。调薪幅度普遍在3-5%之间，办公模式更多从居家回归到办公室。未来一年，大部分参加调研企业CEO认为消费高端化会持续成为业务的驱动力，但预计消费者不会在其业务所处细分行业降级消费支出。大部分参加调研企业CEO预计2023年实体门店/实体分销渠道数量会有微幅增长，但线上销售占比会继续增加。对于人员增减变化的预计，办公室办公是最普及的工作模式。对于员工调薪的预计，涨薪幅度在3-5%之间。
