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视频会议行业正经历深度的转型和变革,行业发展现状值得关注和研究。艾瑞咨询研究院通过桌面研究和问卷调查的方式,对行业发展现状、用户行为及需求偏好和用户付费意愿等内容展开研究。研究范围将仅限于视频会议,企业协作工具、综合沟通协作、文档协作、任务管理类、视频会议系统、电话会议系统、云视频会议平台、各类办公终端、视频会议流程等。视频会议用户行业分布现状疫情期间,政府与教育行业是刚性需求方;疫情后,企业客户保有高需求量。政府部门需要进行实时工作汇报、跨部门协调合作、应急指挥、远程审讯等,将应用场景向下级延伸。教育行业各大高校需开启停课不停学的远程复学模式,视频会议联通校内校外,提升教学体验。企业在疫情中为实现复工复产使用线上工作对于视频会议需求量大。在疫情防控常态化背景下,中长期来看,政府、教育、医疗、金融科技、工业等行业对于视频会议的需求将持续增加。