从功能效率 到情感链接 寻找品牌的长效内驱力

杨 娅 萍 浩 华 管 理 顾 问 公 司 I.数据视⻆ 华 东地 区 热度 牌迭新度加快 II.消费视⻆ 《我 们 后 代 在 经 济 上 的 可 能 前 景》 — —1 9 3 0年 ， 英 国 经 济 学 家 凯 恩 斯 “ 资 本 的 增 ⻓ 所 达 到 的 规 模 ， ⽐ 之 于 以前 所 知 的 任 何 时 代 ， 要 远 远 超 过 上 百倍… … 1 0 0年 后 所 有 我 们 这 些 ⼈ 的 经济 境 况 平 均 要 ⽐ 现 在 好 上 ⼋ 倍… …我们 将 再 次 重 视 ⽬ 的 甚 于 ⼿ 段 ，更 看 重事 物 的 有 益 性 ⽽ 不 是 有 ⽤ 性。 ” 从 休 闲 向 到价 值 向的需 求 提 升 「她」经 济 崛 起 从 需 求 先 ⾏ 到种 草 先 ⾏引 发 需 求出 ⾏ 决 策 链 路变 化： 以S l e e pN oM o r e为 代表 的 沉 浸 式 戏 剧，观 众 佩 戴 ⾯具 以 幽 灵 的 身 份 参 与 演 出、与演 员 互 动、产 ⽣ 线 索，改 变 了传 统 的 戏 剧 观 影 形 式，带 给 消费 者 全 新 的 娱 乐 体 验。 体 验 ⾄ 上， 从 刚 需 消 费 向感 官 消 费的 转 变 I I I.品 牌 发 展 趋 势 酒 店 ⾏ 业 变 化 趋 势 硬 品 牌 到 软 品 牌 语 ⾔ ⽆ 法 承 载 的 边 界 ⾥就 有 了情 绪标 准 ⽆ 法 勾 勒 的 轮 廓 ⾥就 有 了故 事 酒 店 ⾏ 业 变 化 趋 势 ⼆·酒 店 品 牌 到 ⽬ 的 地 品 牌 空间/场景/内容多业态驾驭 酒 店 ⾏ 业 变 化 趋 势 三·借 ⽤ 品 牌 到 ⾃ 创 品 牌 资源能⼒ 理解/筛选/驾驭/合⼒ 品 牌 塑 造 的 共 性 本 质-塑 造 价 值 标 签 借 此获 得 共 同 价 值 观 消 费 者 的 聚 拢 和 追 随 核 ⼼ 身份认同情绪共振 身 份 认 同 与 ⾃ ⼰与 他 ⼈独 ⼀ 性同 ⼀ 性 北 京C H A O酒 店厦 门N O A酒 店秦 皇 岛 阿 那 亚 情 绪 共 振 治愈的本质 情绪有归处 情 绪 共 振 是连接的介质是实现的途径是 ⽬ 的 也 是 结 果 酒 店 介 质 环 境 ｜ 服 务 ｜ 体 验 环 境 ｜ 服 务 ｜ 体 验 记忆的锚点 “ 过 去总 是美 好 的因 为⼀ 个 ⼈ 从 来 都 意 识 不 当 时 的情 绪它后 来 扩 展开 来因 此我 们 只 对过 去拥 有完 整 的 情 绪 阳 朔 糖 舍三 亚 土 福 湾 嘉 佩 乐 酒 店C l u bM e d IV.品牌策划浩 华 模 型 解 读 品 牌 塑 造 服 务 的 核 ⼼ ⽤ 户 逻 辑 与 商 业 逻 辑 的 链 接 商 业 逻 辑 是 基 底⽤ 户 逻 辑 是 溢 价 如何构建项⽬的品牌价值体系如何在该体系之上构建可 持 续 的 商 业 模 式如何在该模式之下形成可 持 续 的 内 部 循 环 如 何 构 建 项 ⽬ 的 品 牌 价 值 体 系 3C价 值 推 演 模 型 如 何 在 该 体 系 之 上 构 建 可 持 续 的 商 业 模 式 「理 想 社 区」递 进 模 型 如 何 在 该 模 式 之 下 形 成 可 持 续 的 内 部 循 环 「⽣命⼒」发展模型 ﹁⽣命⼒﹂发展模型 浩 华 的 优 势 厚 积 薄 发 的 战 略 研 究 和 前 瞻 性 市 场 洞 察 的 核 ⼼ 能 ⼒打 造 有 可 持 续 商 业 模 式 和 持 久 ⽣ 命 ⼒ ⽀ 撑 的 品 牌 强 ⼤ 的 品 牌 数 据 库洞 察 竞 品 品 牌 的 ⽣ 命 成 ⻓ ⼒ 和 差 异 化 优 势 资 源 和 渠 道 赋 能 的 能 ⼒帮 助 品 牌 从 概 念 到 落 地 •品 牌 价 值 体 系 搭 建 品 牌 塑 造 业 务 -顶 层 战 略 愿 景 和 ⽬ 标 梳 理-品 牌 价 值 研 究 及 梳 理-品 牌 战 略 定 位 •品 牌 及 产 品 开 发 导 则 -品 牌 体 系 构 建-产 品 开 发 指 引-对 外 交 互 ⽂ 书 通 过 对 于 整 体 项 ⽬ 顶 层 战 略 及 开 发 愿 景 的 梳 理，⽬ 的 地 的宏 观（区 域/城 市）、中 观（⽚ 区）及 微 观（项 ⽬ 本 身 及开 发 ⽬ 的）资 源 价 值 的 认 知 分 析，聚 焦 项 ⽬ 品 牌 定 位 及 策划。梳 理 各 特 定 设 施 的 定 位 及 发 展 策 略，通 过 酒 店 品 牌 ⼒塑 造 和 品 牌 价 值 ⼒ 传 播，指 导 项 ⽬ 规 划 设 计 并 提 升 项 ⽬ 资源 的 整 体 品 质，为 业 主 企 业 的 ⻓ 期 发 展 提 供 品 牌 助 ⼒。 •品 牌 推 ⼴ 运 作 实 施 ⽀ 持-品 牌 运 作 组 织 架 构 及 团 队 组 建-各 类 品 牌 内 容/推 ⼴ 及 招 商 策 划 数字化解决⽅案 结 合 专 业 的 ⾏ 业 视 ⻆ ， 提 供 多 样 数 字 化 解 决 ⽅ 案 ， ⽀ 持 酒 旅 企 业 在 数 字 化 转 型 的顶 层 设 计 、 路 径 规 划 及 平 台 搭 建 。 为 企 业 决 策 提 供 数 据 ⽀ 撑 ， 助 ⼒ 企 业 实 现 降 本增 效 ， 提 质 升 级 。 战略规划D I G I T I Z A T I O NS T R A T E G Y 资产管控A S S E TM A N A G E M E N T 扫 码 体 验厚海数据平台 ⼈⼒资源咨询业务HumanResourcesConsulting 持续获益于浩华全⽣命周期的业务矩阵，强⼤的数据库，先进的数字化系统，丰富的项⽬经验，涵盖⼈⼒资源全模块管理，紧跟⼈⼒资源热点问题，助⼒企业的⼈⼒资源管理更好地服务于企业整体发展战略和⽬标，实现⼈⼒资源价值最⼤化。 ⼈⼒资源规划01招聘与配置02培训与开发03 绩效管理04薪酬福利管理05员⼯关系管理06 07⼈⼒资源热点问题 谢 谢💫