中国消费者是忠诚度计划的热心用户，根据OC&C中国会员调查（2023），46%的受访者表示他们积极使用忠诚计划赚取积分和兑换福利，86%的受访者表示他们增加了整体消费支出。消费者在食品服务、零售、电子商务、旅游、奢侈品、鞋类和服装、化妆品和美容、食品和饮料等行业中注册了多个品牌的会员计划。消费者最常加入的类别是食品和饮料、化妆品和美容、鞋和服装。消费者加入忠诚计划的主要原因是获取独家折扣、慷慨的折扣、实际和相关的产品/服务以及接受品牌信息。最受欢迎的节目通常是本地运营商，国际品牌在时尚和美容领域名列前茅。消费者在注册后也表现出愿意推荐购买的频率和品牌合作数量的增加。
