这篇研报主要关注的是营销领域的数字化转型。随着数字化技术的发展,企业需要利用数字化手段来洞察消费者旅程,做精细化全渠道运营。当前,行业内正处营销数字化转型的关键时期。企业意识到这些流量引擎是企业增长的动力,但对企业而言,建立这些引擎同样也面临数据打通、精准受限、转型落地、数据隐私等诸多困难。为反映企业数字化趋势,「Morketing研究院」连续第三年推出“数字化转型系列白皮书”,此次联手「亚马逊云科技」,将主题聚焦于「营销数字化转型」,展开对当前企业营销数字化进程的深度调研。在宏观背景方面,数字化转型对于企业来说是顺应时代发展的战略方向。我国在政策指引、基建支持上,都为企业的数字化转型铺平了道路。法规上,我国于 2021 年先后正式施行了《中华人民共和国数据安全法》和《中华人民共和国个人信息保护法》。经济上,疫情对居民消费信心带来打击、给企业生产带来冲击,供需两端疲怠导致企业预算缩减。在行业环境方面,流量红利衰退,精细化需求提升,需求趋向多元,市场多样性加剧,碎片信息时代,捕获用户心智难。