电话：021-80197619 邮箱：yihanzhiku@ehconsulting.com.cn上海 | 北京 | 深圳 | 武汉 | 成都嘉和家业（上海）信息技术有限公司嘉和家业·专业出品1相关研究： 2020 中国物业企业综合实力 TOP100 研究报告202008202021 中国上市物业服务企业百强研究报告 20210528逐鹿天下，上市物企平均增速超 40%，百亿营收阵容扩充至 4 家，行业格局未定，大发展仍在继续20210402研究团队 唐 卓tz_2580（微信号）tangzhuo@ehconsulting.com.cn李艳杰lyjjob（微信号）liyanjie_yh@ehconsulting.com.cn王 都Dwong5011（微信号）wangdu@ehconsulting.com.cn李 萌cat-lm(微信号)limeng@ehconsulting.com.cn所属行业 物业发布时间 2021 年 9 月 1 日华发物业服务（00982.HK）聚焦主营获规模效益增长，“科技+”助力提供高品质服务核心观点：2021 年 5 月，华发物业服务剥离线上培训业务后，全面集中资源发展物业服务，华发物业服务于 2021 年 3 月 16 日完成公司名称变更，亦在 2021 年上半年取得亮眼成绩：截至 2021年 6 月末，华发物业服务收费面积为 1680 万平方米，同比增长19.1%；合约面积为 3370 万平方米，同比增长 26.2%，合约面积/收费面积比达到 2 倍。2021 年上半年，华发物业服务实现营业收入 6.66 亿元（港元，下同），同比增长 37.9%；毛利润 1.97 亿元，同比增长32.5%；净利润 0.84 亿元，同比大增 2781.5%。 电话：021-80197619 邮箱：yihanzhiku@ehconsulting.com.cn上海 | 北京 | 深圳 | 武汉 | 成都嘉和家业（上海）信息技术有限公司嘉和家业·专业出品2引言自 2020 年起，华发物业服务将业务经营范围扩展至物业管理服务及相关增值服务，并于 2020年完成剥离财经印刷业务、酒店租赁经营业务、金融服务业务，于 2021 年 5 月剥离线上培训业务，以全面集中资源发展物业服务。华发物业服务于 2021 年 3 月 16 日完成公司名称变更，亦在 2021 年上半年取得亮眼成绩：截至 2021 年 6 月末，华发物业服务收费面积为 1680 万平方米，同比增长 19.1%；合约面积为3370 万平方米，同比增长 26.2%，合约面积/收费面积比达到 2 倍。2021 年上半年，华发物业服务实现营业收入 6.66 亿元（港元，下同），同比增长 37.9%；毛利润 1.97 亿元，同比增长 32.5%；净利润 0.84 亿元，同比大增 2781.5%。一、多途径提升管理规模，合约收费比居行业前列2021 年上半年，华发物业服务管理规模实现稳定增长：物业管理项目覆盖中国 39 个城市，向全国 217 项物业提供服务。截至 2021 年 6 月末，收费面积为 1680 万平方米，同比增长 19.1%；合约管理面积为 3370 万平方米，同比增长 26.2%。图：2020H1-2021H1 华发物业服务管理面积情况数据来源：企业业绩报告从项目业态构成看，华发物业服务以住宅业务为根基，横向拓宽业务覆盖领域，涵盖住宅、商业综合体、工业园、会展中心、学校政府机关等多种业态。2021 年上半年，新拓展特色公建如：警察协会、工商大厦、法院食堂、林芝火车站站前广场物业服务项目等。 电话：021-80197619 邮箱：yihanzhiku@ehconsulting.com.cn上海 | 北京 | 深圳 | 武汉 | 成都嘉和家业（上海）信息技术有限公司嘉和家业·专业出品3从项目拓展方式来看，华发物业服务通过战略合作、收并购等多种方式拓展业务范围和服务业态： 与云南融创物业共同成立昆明华发融创物业管理服务有限公司、与上海仁恒物业共同成立上海仁恒华发物业服务管理有限公司； 透过子公司华金酒管开拓河北雄安新区和西藏林芝的特色高端酒店的顾问咨询项目； 收购广东粤剑保安服务公司 100%股权，成功涉足保安服务领域，将为企业拓展更多元化的业态提供基础。2021 年 6 月末，华发物业服务合约收费面积比为 2，位居行业前列，储备面积充足，为企业未来的面积增长性和营收成长性奠定良好的基础。图：2021H1 部分物企合约收费比数据来源：企业业绩报告二、业主增值服务大跨步式发展，科技赋能打造智慧社区华发物业服务通过深度聚焦主营业务，积极拓宽业务范围，实现盈利能力提升：2021 年上半年，实现营业收入 6.66 亿元，同比增长 37.9%；毛利润 1.97 亿元，同比增长 32.5%；净利润0.84 亿元，同比大幅增长 2781.5%。图：2020H1-2021H1 华发物业服务营业收入及净利润情况（亿港元） 电话：021-80197619 邮箱：yihanzhiku@ehconsulting.com.cn上海 | 北京 | 深圳 | 武汉 | 成都嘉和家业（上海）信息技术有限公司嘉和家业·专业出品4数据来源：企业业绩报告华发物业服务盈利能力实现巨大的提升，主要是以下两个方面的提升： 收费面积的扩大带来的物业管理服务能力的提升以及非业主增值服务收入的提升； 企业剥离非主营业务带来的亏损，2020 年上半年已终止的业务产生的亏损为 0.51 亿元，极大影响企业经营效益。华发物业服务通过不断丰富业主增值服务内容，精选服务类型、匹配服务产品，加强与业主之间的黏性，加速延伸及孵化特色增值服务，并将特色业务复制到全国区域进行业务推广。2021年上半年，华发物业服务的业主增值服务实现收入 0.5 亿元，同比增长 196.9%，上半年业绩已超过去年全年业绩。图：2021H1 华发物业服务业主增值服务收入构成 电话：021-80197619 邮箱：yihanzhiku@ehconsulting.com.cn上海 | 北京 | 深圳 | 武汉 | 成都嘉和家业（上海）信息技术有限公司嘉和家业·专业出品5数据来源：企业业绩报告华发物业服务坚持“科技+”战略规划，通过科技手段打造物业智能化社区，扩大物业管理增值服务的服务类型，提升业主生活体验感的同时，也为企业进一步提升盈利能力打下基础。目前，企业在通过自主研发并成功推广应用了一大批科技产品： 信息管理平台建设：集成智慧系统运用大数据、物联网等前沿科技手段实现物业收费、合约执行、报事报修、品质检查、安保巡更、设施设备健康等运营管理类系统数据、客户服务类系统数据、内控管理类数据以及 6 家硬件厂商数据的接入、分析及展现。集成智慧系统在首届中国智慧地产物业创新峰会被评为“成功信息化案例”。 物联网平台建设：通过连接社区人行设备、停车设备、视频安防设备、家居设备等，实现设备、人、房屋等互联互通。 客户服务平台：试运营华为优选平台，华发优+生活 APP 已经实现通过手机进行智能家居控制，手机开门、物业报修、缴费，以及购物、家政保姆等服务，并可供业主查看二手房信息。图：2021H1 华发物业服务信息化平台 电话：021-80197619 邮箱：yihanzhiku@ehconsulting.com.cn上海 | 北京 | 深圳 | 武汉 | 成都嘉和家业（上海）信息技术有限公司嘉和家业·专业出品6图片来源：企业公众平台未来，华发物业服务将继续坚持“科技+”战略规划，加速信息化建设，通过科技赋能，向业主提供便利、丰富服务同时，也将增强经营效益。结语2021 年下半年，华发物业服务将进一步夯实珠海大本营并积极布局国内其他重点城市，重点发展「以住宅为核心、拓展商办和公建、工业园区和市政项目」业务模式，拓展非住宅业态，进而扩大其业务规模及市场份额，实现主营业务稳定增长。 电话：021-80197619 邮箱：yihanzhiku@ehconsulting.com.cn上海 | 北京 | 深圳 | 武汉 | 成都嘉和家业（上海）信息技术有限公司嘉和家业·专业出品7【免责声明】本报告是基于嘉和家业认为可靠的已公开信息进行估算，公开信息包括但不限于国家统计局和各地统计局数据、公司公告及企业官网等多种途径，但嘉和家业不保证所载信息的完全准确和全部完整。由于时间和口径的原因，本报告所载的内容、排名仅为本报告最初出具日的观点和判断，本报告所指的数据可能会与企业实际情况有所出入。嘉和家业最初出具日后发出与本报告所载数据不一致的研究报告，或企业公布数据与研究数据存在差异，对此嘉和家业可随时更改且不予特别通知。本报告旨在公正客观地反映行业趋势和企业经营情况。在任何情况下，本报告中的信息或所表述的意见并不构成对任何机构或个人的任何建议。任何机构或个人应考虑本报告中的任何意见或建议是否符合其特定状况，若有必要应寻求专家意见。本报告所载的资料、工具、意见及推测仅供参考。本报告版权仅为嘉和家业所有。未经嘉和家业书面同意，任何机构或个人不得以任何形式翻版、复制、发布、转发或引用本报告的任何部分。若嘉和家业以外的机构或个人向其用户发放本报告，则由该机构或个人独自为此发送行为负责，嘉和家业对此等行为不承担任何责任。如未经嘉和家业授权，私自转载或者转发本报告，所引起的一切后果及法律责任由私自转载或转发者承担，嘉和家业将保留随时追究其法律责任的权利。【关于我们】【嘉和家业物业服务研究院】是亿翰股份( 837350 )旗下聚焦物业领域的综合服务平台，专注于提供及时的物业行业资讯、深度的上市物企解读以及行业高端圈层活动，其多项研究成果已经成为资本界的重要参考依据，致力于塑造物业行业“第一”品牌影响力。嘉和家业二维码