《中国(怀仁)日用瓷电商消费大数据报告(2025年)》解读

一、全球生活用瓷市场概览

从全球视角来看，2025年生活用瓷市场呈现出清晰的品类格局。餐具以40.20%的占比稳居第一大品类，厨房用瓷以29.80%紧随其后，两者合计占比超过七成，构成了市场的核心基本盘。茶具/咖啡具和家用装饰日用瓷分别占比18.50%和11.50%，虽然份额相对较小，但场景化和高端化需求特征更为突出 【1】 。

从消费场景来看，居民家用消费占比高达60.30%，是行业需求的稳定支撑；而商业场景（含酒店、餐饮、茶饮、礼品等）占比39.70%，受全球文旅和餐饮行业复苏带动，增速反而高于家用消费，成为市场规模增长的重要拉动力量 【1】 。

二、陶瓷电商消费核心特征

聚焦到电商渠道，2025年陶瓷消费呈现几个值得关注的特点：

自营消费增长迅猛。 陶瓷自营分销消费金额同比均实现增长，其中自营消费金额同比增速高达34.8%，说明消费者对品质有保障的自营渠道信任度在提升。从动销商品来看，茶壶、杯、罐是动销商品数较高的品类 【2】 。

消费群体画像鲜明。 男性是陶瓷建盏消费的主力群体，41岁以上消费用户人数与TGI（目标群体指数）均较高。地域分布上，一线、二线、五线城市用户偏好较强，北京、天津、辽宁位列用户数占比TGI TOP省份前列 【2】 。

订单量呈金字塔分布。 各价格段订单量均有不同程度的增长，消费结构呈现“金字塔”形态——大众价位段订单量最大，向上逐层递减，说明陶瓷消费既有广泛的群众基础，也在向中高端延伸 【2】 。

三、宏观消费环境与趋势

把视野拉宽一些，2025年中国消费市场整体处于稳步恢复通道。全年社会消费品零售总额达501,202亿元，同比增长3.7%；全国网上零售额15.97万亿元，同比增长8.6%，实物商品网上零售额占社零比重达26.1% 【5】 。

有几个趋势对日用瓷消费特别有参考意义：

一是服务消费成为核心引擎。 服务零售增速达5.5%，高于商品零售1.7个百分点，文旅、健康、教育领跑 【5】 。这对商业场景用瓷（酒店、餐饮、茶饮）是直接利好。

二是性价比消费主导。 CPI同比仅0.2%，消费者更精打细算，优先保障食品等必需支出 【5】 。这意味着日用瓷消费中，兼具品质与价格优势的产品会更受欢迎。

三是情绪消费崛起。 2026年情绪消费市场规模预计达2.72万亿元 【5】 。消费者愿意为“悦己”和情绪价值买单，这对装饰类日用瓷、茶具等具有美学和治愈属性的品类是重要机遇。

四是“人工智能+消费”全面落地。 从智慧医院到AI家庭管家，智能化服务正在重塑线上线下消费全链条 【4】 。线上“快”购物与线下VR/AR“慢”体验加速融合 【4】 ，日用瓷的线上展示和购买体验也有望受益。

四、线上渠道的重要性持续提升

线上渠道已成为消费品增长的重要抓手。2025年全国网上零售额15.97万亿元，同比增长8.6%，实物商品网上零售额13.09万亿元，占社零比重26.1% 【5】 。

从其他品类来看线上化趋势：2024年中国宠物食品消费线上电商渠道占比已达68% 【11】 ，且2013年后线上占比快速提升 【12】 ；中国跨境电商出口商品中消费品金额占比增至97%以上 【10】 。这些数据说明，电商渠道在各消费品类中的渗透率持续加深，日用瓷的线上销售同样处于这一大趋势之中。

2025年生活服务电商行业竞争白热化，竞争焦点从补贴大战转向服务质量与用户体验，即时零售成为核心战场，“双11”期间销售额同比增长138.4% 【4】 。这对日用瓷电商的启示是：品质、服务和用户体验才是留住消费者的关键。

五、综合展望

综合来看，怀仁日用瓷电商发展面临不错的宏观窗口：

• 需求端：全球生活用瓷市场以家用消费为基本盘，商业场景需求快速增长 【1】 ；国内情绪消费和悦己经济崛起，为日用瓷带来新增量 【5】 。
• 渠道端：线上零售持续增长，电商渗透率在各品类中不断提升 【5】 【11】 。
• 人群端：男性、41岁以上用户是陶瓷消费主力 【2】 ，同时Z世代是整体消费主力，“银发族”与农村用户占比显著提升 【4】 ，多元化的用户结构意味着差异化的产品机会。

当然，也需要注意市场竞争加剧、消费者对性价比要求提升等挑战。如何在品质、设计、价格之间找到平衡，是怀仁日用瓷在电商赛道上持续突破的关键所在。